據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2022年中國保健品市場規(guī)模超過6900億元，市場增長勢頭強(qiáng)勁。曾經(jīng)被冠以“智商稅”的保健品，正在占領(lǐng)95、00后的購物車，成為了新一代消費(fèi)群體的“新寵”，足以見得當(dāng)前保健品電商正處于蓬勃發(fā)展的階段，大量商機(jī)應(yīng)運(yùn)而生。

　　盡管保健品行業(yè)前景廣闊，但隨著入局者越來越多，競爭也越發(fā)激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化問題嚴(yán)重，品牌要想進(jìn)一步拓展市場存在一定難度。

　　案例背景

　　作為2023年一月份新開的京東保健品類店鋪，主要針對(duì)于保健品類需求用戶，產(chǎn)品也主要以養(yǎng)顏抗氧化等功效產(chǎn)品為主推，1月時(shí)暫未投放推廣。

　　接手時(shí)，店鋪只有一點(diǎn)的店鋪基礎(chǔ)權(quán)重和流量。店鋪的月銷量較為一般，且訪客量月量只有223個(gè)，處于急需優(yōu)化狀態(tài)。經(jīng)過漢聰電商一系列的針對(duì)優(yōu)化后，店鋪數(shù)據(jù)翻倍增長。

店鋪概況

　　店鋪類型：京東店鋪

　　主營產(chǎn)品：保健品類

　　客單價(jià)：600-3000+元

　　開始合作時(shí)間：2023年1月

面對(duì)問題

　　01 市場競爭大，市場頭部品牌較多

　　02 品牌影響力較低

　　03 目標(biāo)人群較為多樣化

　　04 店鋪流量結(jié)構(gòu)單一，獲取流量的渠道較少

運(yùn)營策略

　　首先，根據(jù)市場流量結(jié)構(gòu)，找準(zhǔn)店鋪消費(fèi)人群以及符合行業(yè)人群的消費(fèi)定位，再結(jié)合競爭店鋪特征，對(duì)產(chǎn)品及店鋪進(jìn)行定位，最終確定適合市場消化的定價(jià)。

　　其次，采用低價(jià)引流搜索測款法進(jìn)行7天測款。測款周期內(nèi)，監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)異常及穩(wěn)定情況，不斷篩選關(guān)鍵詞，得到前期表現(xiàn)較好的數(shù)據(jù)后，再根據(jù)數(shù)據(jù)反饋選取高流量、高轉(zhuǎn)化、高點(diǎn)擊率、高收藏加購的產(chǎn)品，從中挑選2-3款作為店鋪主要長期生命力產(chǎn)品進(jìn)行推廣。

　　(1)京東快車及引流

　　以京東快車為主引流拉新，圈定人群標(biāo)簽、目標(biāo)客戶人群，從而使人群變得更加精準(zhǔn)。利用低價(jià)產(chǎn)品去引流，調(diào)整產(chǎn)品不同組合形式，穩(wěn)定提升店鋪搜索流量。

　　(2)京挑客渠道助力店鋪轉(zhuǎn)化

　　尋找粉絲量基礎(chǔ)比較大的站內(nèi)保健類達(dá)人直播合作，以及渠道硬實(shí)力較強(qiáng)的團(tuán)長進(jìn)行輔助推廣。直播內(nèi)容方面主要以福利放送、粉絲互動(dòng)、產(chǎn)品展示、差異化賣點(diǎn)口播展示或?qū)嵕皽y試為主，以此讓新客最大化地了解產(chǎn)品，并提升老客的活躍性和黏性。

　　(3)平臺(tái)活動(dòng)輔助增量

　　通過價(jià)格策略報(bào)名平臺(tái)各類活動(dòng)，快速積累店鋪粉絲，比如618和雙11大促活動(dòng)，以及平臺(tái)百億補(bǔ)貼和新品小魔方,以此提升店鋪熱度，增加粉絲粘性。沒有活動(dòng)的情況下，店鋪設(shè)置優(yōu)惠券、折扣、秒殺等活動(dòng)，增強(qiáng)與粉絲的互動(dòng)。

效果展現(xiàn)

　　合作截止目前，7月成交單量235單，銷售總額達(dá)到63W+，訪客5079，各項(xiàng)數(shù)據(jù)均比接手時(shí)有了大幅度提升。目前，該店鋪處于穩(wěn)步上升階段，未來可期。

后續(xù)規(guī)劃

　　01 .店鋪?zhàn)龊脮?huì)員營銷，提升店鋪的會(huì)員規(guī)模，提高客戶的忠誠度，完善好會(huì)員制度，增加老客復(fù)購率，有效提升在大促的爆發(fā)。

　　02 .產(chǎn)品各方面數(shù)據(jù)穩(wěn)定后，報(bào)名參加大流量活動(dòng)，爭取靠自然流量來產(chǎn)生訂單。如果數(shù)據(jù)下滑，再開推廣拉一下銷量，達(dá)到利潤最大化。

　　03 .多關(guān)注平臺(tái)、行業(yè)活動(dòng)，獲取更多的資源位和活動(dòng)曝光，達(dá)成店鋪提升，同時(shí)對(duì)標(biāo)競品數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)觀測，精準(zhǔn)定位拉取對(duì)標(biāo)競品流量。

　　總結(jié)

　　目前，整個(gè)保健品市場還處于上升期，未來品牌想要在消費(fèi)者的內(nèi)心具有不可替代性，需要積極匹配新生代消費(fèi)者的需求和主張，回歸到產(chǎn)品本身及供應(yīng)鏈上，如定價(jià)策略、市場口味、科學(xué)營養(yǎng)等，以用戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)提升差異化的產(chǎn)品力。

　　根據(jù)店鋪數(shù)據(jù)，漢聰電商諳熟運(yùn)用多維組合的增長策略、站內(nèi)流量工具，品牌在引流拉新、上新打爆、直播推廣等方面加速發(fā)力，牢牢抓住了行業(yè)快速增長的窗口紅利，實(shí)現(xiàn)了品牌業(yè)績的快速增長，相信未來一定還會(huì)再創(chuàng)新高。