在不破壞項目的情況下,如何管理變更請求?
項目會隨時間發(fā)生變化,為了讓利益相關者及時了解情況并確保項目繼續(xù)達到預期目標,變更請求必不可少。棘手的是,在項目管理過程中,變更請求很容易被遺漏或忽視,從而給項目及其利益相關者帶來嚴重后果。
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變更請求如何運作?
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變更請求是任何項目管理流程中不可或缺的一部分,也是確保發(fā)起人、利益相關者和項目團隊目標能夠正確一致的好方法。
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變更請求流程通常始于項目經(jīng)理收集項目利益相關者提出的變更需求。在此基礎上,記錄變更請求的所有相關細節(jié),包括用戶需求(范圍)、對進度和成本的影響,以及正在考慮的任何替代解決方案。
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變更請求必須得到項目經(jīng)理和主要利益相關者的批準,他們需要在任何變更上簽字,然后才能繼續(xù)進行。
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獲得批準后,變更請求將成為項目的前進指南。項目經(jīng)理最終要確保每項變更請求都有充分的文檔記錄,并自始至終進行管理,以控制對時間或成本的影響。
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有效管理項目變更請求的四個技巧
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有經(jīng)驗的項目經(jīng)理,至少見過一次變更請求出現(xiàn)嚴重問題的情況。以下有一些更有效管理變更請求的提示:
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1. 制定清晰、有據(jù)可查、可重復的變更管理流程
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項目經(jīng)理要想有效處理變更請求,就需要制定簡單明了的流程,讓參與項目的每個人都能輕松跟著做。
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該流程應包括評估階段(利益相關者可在此階段陳述其要求)和審查階段(項目經(jīng)理在此階段決定變更是否可行和適當)。這個流程必須透明,并傳達給所有相關人員,以確保變更請求得到及時處理。
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2. 快速評估所有變更請求
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積極主動地幫助考慮或請求變更的人員完成變更請求流程并獲得批準。對變化持開放態(tài)度,與項目團隊成員和利益相關者合作,而不是反對他們提出變更。
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3. 考慮變更的總體影響
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當提出變更請求時,重要的是要評估變更的總體影響,并確定如何以最佳方式應對。確保任何變更都得到管理,以盡量減少對項目其他部分的干擾。
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這需要考慮到任務之間的任何依賴關系,并考慮與變更相關的潛在風險。
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4. 做出透明的決策
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對變更請求做出決定,將其告知所有相關人員,然后開始執(zhí)行。清晰、及時地做出有關變更請求的決定,可以在整個團隊中建立信心,相信事情正在得到妥善解決和管理。
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明確正在發(fā)生的事情和變化,將有助于項目團隊充滿信心地向前推進,并使正確的人員能夠在適當?shù)臅r候?qū)嵤┳兏?/p>
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8Manage PM如何幫助管理變更
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創(chuàng)建和提交變更請求時,使用適當?shù)墓ぞ叻浅V匾?Manage PM項目管理軟件提供變更請求工作流以及一些出色的功能,可以幫助你輕松地管理項目變更。
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1.直觀的實時儀表板
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要想成功實現(xiàn)變更管理,就需要一個能實時計劃、安排和跟蹤變更的系統(tǒng)。8Manage PM提供簡單直觀的儀表板,讓你可以在一個平臺上完成所有工作。你還可以在儀表板上拖放任務,并自定義工作流程,以滿足項目的即時需求。
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使用8Manage PM,團隊中的每個人都能密切關注項目進度。它可以讓你監(jiān)控變更的工作進展情況,如果發(fā)現(xiàn)障礙,可以立即糾正。
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2. 訪問甘特圖、看板等
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8Manage PM的交互式項目視圖清楚地顯示了變革過程是如何展開的:是否已步入正軌?是否需要做一些調(diào)整?你可以在系統(tǒng)中喜歡的視圖形式,快速分析分配任務的進展情況。
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如果一切都在按計劃進行,就能確保項目及時交付,不會出現(xiàn)任何差錯。
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3.風險及時上報
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在實施變更管理時,必須隨時了解實時變更。為此,8Manage PM支持提醒功能,通知相關人員項目中的任何變更。通過這樣,幫助你隨時了解項目中的一切,節(jié)省時間和精力。
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4. 實時協(xié)作功能
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沒有協(xié)作團隊,就無法執(zhí)行變革管理計劃。
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8Manage PM通過為每個人提供單一的真相來源,從而簡化協(xié)作。團隊每個人都能跟蹤需要做什么以及何時完成。該系統(tǒng)還能讓你通過任務評論提供和接收反饋。這大大簡化了反饋跟蹤工作,有助于及時實施變更。此外,團隊成員還可以將文件附加到任務中,并與所有人共享,以便更輕松地獲取與特定任務相關的信息。
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有效推動項目變更管理
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在項目工作中,您可能會遇到新的要求。作為項目經(jīng)理,要滿足這些要求,就必須在項目管理中融入變更管理。
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8Manage PM項目管理軟件不只是管理變更,功能全面的它還能管理范圍、進度、成本、風險等項目活動所需關注的領域,幫助你從頭到尾掌控項目的一切。這樣,無論新需求出現(xiàn)在哪個階段,你都能迎合新的發(fā)展,按預期交付項目。