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一：亞馬遜產(chǎn)品侵權(quán)的因素

1.1 侵權(quán)因素——產(chǎn)品分析

主觀角度侵權(quán)分兩種

一是不知道什么是侵權(quán)

（1）沒有侵權(quán)概念及意識（2）各種侵權(quán)的定義不了解（3）侵權(quán)沒有積累

二是知道侵權(quán)產(chǎn)品依然開發(fā)

（1）知道產(chǎn)品侵權(quán)，依然上架（2）過分看中侵權(quán)產(chǎn)品帶來的收益（3）不了解侵權(quán)產(chǎn)品的危害

1.2 侵權(quán)心理——帶來短期效益

侵權(quán)短期效益：

短期內(nèi)侵權(quán)產(chǎn)品一定程度上可提高listing曝光以及轉(zhuǎn)化

縮短出單周期

增加產(chǎn)品開發(fā)成功率

同時帶來訂單數(shù)量的增長

增加曝光率：侵權(quán)產(chǎn)品通常有自帶搜索流量，產(chǎn)品相關(guān)度越高，平臺搜索靠前，從而提高曝光

提高轉(zhuǎn)化率：例如TV產(chǎn)品，仿牌，影視類的侵權(quán)產(chǎn)品，特定需求人群的轉(zhuǎn)化率較高

縮短出單周期：產(chǎn)品概念已被市場認可，一般已進入成長期或者成熟期，可以大大節(jié)約產(chǎn)品潛伏期

1.3 侵權(quán)的危害

侵權(quán)遭投訴 賬號危害

（1）既影響了賬號正常的運營

（2）還可能要做高額的賠償

輕度侵權(quán)：

Listing被下架
亞馬遜警告，賬號存在停用風(fēng)險

嚴重侵權(quán)：

導(dǎo)致賬號被移除銷售權(quán)限

重度侵權(quán)：

凍結(jié)賣家賬號中的銷售款
支付權(quán)利方的索賠

盡管侵權(quán)產(chǎn)品能夠帶來短期利益，但以長遠發(fā)展眼光來看始終是弊大于利。

知名大品牌侵權(quán)完全規(guī)避

動漫影視類侵權(quán)完全規(guī)避

小品牌查詢專利

TV產(chǎn)品查詢時間

培養(yǎng)侵權(quán)意識

1.4 侵權(quán)危害實例——警告

1.5 侵權(quán)危害實例——賬戶停用

存在停用風(fēng)險：侵權(quán)產(chǎn)品上架過多，導(dǎo)致的賬號風(fēng)險大

賬號凍結(jié)：嚴重侵權(quán)，被移除銷售權(quán)限

1.6 侵權(quán)危害實例——資金賠償

提供相關(guān)證明產(chǎn)品沒有侵權(quán)

提供：購買發(fā)票，授權(quán)證明

經(jīng)濟賠償：確認產(chǎn)品侵權(quán)后，需要支付賠償款。

三：侵權(quán)知識處理：侵權(quán)分類及定義，侵權(quán)具體知識講解

3.1 產(chǎn)權(quán)分類

了解侵權(quán)，首先需要熟悉產(chǎn)品的分類以及定義

產(chǎn)權(quán)又分為知識產(chǎn)權(quán)和肖像權(quán)，其中知識產(chǎn)權(quán)又包括工業(yè)產(chǎn)權(quán)和版權(quán)，工業(yè)產(chǎn)權(quán)又包括專利權(quán)和商標權(quán)，專利權(quán)又分為發(fā)明專利，實用專利和外觀專利。

3.2 產(chǎn)權(quán)特性

專利權(quán) 商標權(quán) 版權(quán)的特性

不同的產(chǎn)權(quán)分類在地域時間上面有不同的劃分，區(qū)分產(chǎn)權(quán)特性可以判斷產(chǎn)品上架國家，上架周期等信息

專利權(quán)：

排他性
時間性
地域性

商標權(quán)：

獨占性
時效性
地域性
財產(chǎn)性
類別性

版權(quán)：

《伯爾尼公約》
“國民待遇”原則

3.3 亞馬遜常見侵權(quán)——圖片、版權(quán)侵權(quán)

常見侵權(quán)舉例

產(chǎn)權(quán)分類繁多，了解產(chǎn)權(quán)的分類后——哪些又是我們經(jīng)常觸犯的侵權(quán)產(chǎn)品呢？

01. 圖片侵權(quán)

圖片侵權(quán)一般發(fā)生在第三方賣家之間
看到別人店鋪的產(chǎn)品圖片拍的好看就拿來用
作為原圖拍攝的賣家可以用原圖來直接投訴

02.版權(quán)侵權(quán)

通常指侵犯作者的著作權(quán)，往往發(fā)生在涉及到設(shè)計和版權(quán)方面的侵權(quán)，賣一個未經(jīng)授權(quán)的DVD影片，銷售一本未經(jīng)授權(quán)的書本，都是屬于侵權(quán)行為
在整個版權(quán)侵權(quán)中，重災(zāi)區(qū)在卡通圖案上，只要是我們耳熟能詳?shù)目ㄍ▓D案，無論你應(yīng)用于任何的產(chǎn)品上，基本上都已經(jīng)侵權(quán)了

03.商標侵權(quán)

行為人未經(jīng)商標權(quán)人許可，在相同或類似商品上使用與其注冊商標相同或近似的商標

(1) 文字商標， 直接印刷其他品牌logo字母的 (2) 圖案侵權(quán)

logo：文字或圖案等明顯信息
圖案：產(chǎn)品上印有某些品牌專屬圖案
文字：出現(xiàn)在產(chǎn)品圖片或listing描述里
元素：某些品牌特殊元素

3.4 亞馬遜常見侵權(quán)——專利侵權(quán)

外觀設(shè)計侵權(quán)：是指對產(chǎn)品的形狀、圖案、色彩或者其結(jié)合所做出的富有美感并適于工業(yè)上應(yīng)用的新設(shè)計，外觀專利有60%以上相似就視為侵權(quán)假貨

實用專利侵權(quán)：指對產(chǎn)品的形狀、構(gòu)造或者其結(jié)合所提出的適于實用的新的技術(shù)方案，有時會被人們又稱小發(fā)明或小專利，比較具有實用性

發(fā)明專利侵權(quán)：如果出售的產(chǎn)品是別人發(fā)明的，而且別人申請了專利保護，賣家未經(jīng)允許擅自生產(chǎn)銷售，也就是指銷售仿

四. 侵權(quán)查詢與應(yīng)對

侵權(quán)初步判斷以及通過各網(wǎng)站進行查詢

侵權(quán)不同情況的應(yīng)對流程

4.1 侵權(quán)初步判斷

產(chǎn)品開發(fā)前期初步判斷是否侵權(quán)依據(jù)

實用功能：

1.產(chǎn)品實用性創(chuàng)意高，為TV產(chǎn)品可能性高
2.多功能性產(chǎn)品，需要多注意

外觀設(shè)計：

1.設(shè)計新穎產(chǎn)品，需要查詢圖片設(shè)計
2.產(chǎn)品特殊印花圖案，可能涉及影視侵權(quán)
3.大牌外觀設(shè)計侵權(quán)

供應(yīng)商角度：

1.起訂量，高起訂量通常代表私模，注意是否專利款
2.產(chǎn)品供應(yīng)商極少，需要判斷是否有專利
3.相對單價偏高產(chǎn)品，可能為品牌產(chǎn)品
4.產(chǎn)品logo，必須查詢

市場角度：

1.跟賣或售賣的人數(shù)越少，說明賣家擁有專利的可能性就越高;
2.排名增長較快產(chǎn)品，伴隨市場流量引入
3.沒有任何先兆，突然爆單，需要查詢侵權(quán)與否

4.2 侵權(quán)應(yīng)對——主動聯(lián)系

主動聯(lián)系投訴方

需要對方提供相關(guān)的侵權(quán)資料

明確侵權(quán)問題

如果投訴方?jīng)]有任何回應(yīng)

1.向供貨商獲取更多對自己有利的資料
2.聯(lián)系亞馬遜官方，提交資料
3.獲得亞馬遜官方的認可

結(jié)果：賬號可能還有銷售權(quán)限權(quán)利

備注：盡量避免繼續(xù)侵權(quán)，侵權(quán)次數(shù)累計太多會直接被亞馬遜關(guān)閉賬號。

4.3 侵權(quán)應(yīng)對——投訴方回復(fù)

有回復(fù)，提供侵權(quán)證明

不提供侵權(quán)證明

如果投訴方無法（或不愿意）提供任何證明

這種情況惡意投訴的可能性大

1.聯(lián)系亞馬遜官方 2.稱對方可能是惡意投訴

3.投訴方拒絕提供任何侵權(quán)證明 4.申請平臺恢復(fù)銷售權(quán)限。

4.4 侵權(quán)應(yīng)對

賣家自我檢查是否侵權(quán)，沒有侵權(quán)的情況下：1.向亞馬遜提供授權(quán)證書（如果有）2.提供相關(guān)證據(jù)，證明自己沒有侵權(quán)

確認侵權(quán)：首先確認是描述侵權(quán)還是產(chǎn)品侵權(quán)

1.描述侵權(quán)

修改描述圖片等上架信息

2.產(chǎn)品侵權(quán)

a.下架listing并刪除產(chǎn)品

b.停售該產(chǎn)品

c.郵件中向投訴方道歉溝通

d.盡可能得到對方的諒解

e.協(xié)商讓其撤訴。

協(xié)商解決：對方要求的賠償金

1.賠多少 2.如果賠償金太多

3.思考一下，目前的賬號情況是否值得挽救

4.或?qū)ふ抑R產(chǎn)權(quán)律師代為溝通。