在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)盛行的如今，學(xué)會(huì)利用網(wǎng)紅的影響力來(lái)推廣品牌是營(yíng)銷中很重要的一個(gè)形式。企業(yè)要把握這個(gè)風(fēng)口，承接這些網(wǎng)紅帶來(lái)的流量之后，牢牢掌握，及時(shí)開(kāi)展后續(xù)的營(yíng)銷活動(dòng)，這樣才能實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化，成為網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)下的贏家。

該如何開(kāi)展

1.聚合Instagram賬號(hào)

通常出海企業(yè)手中都有多個(gè)Instagram賬號(hào)，所以首先我們要學(xué)會(huì)把這些賬號(hào)聚合起來(lái)，方便我們后續(xù)統(tǒng)一管理。這個(gè)時(shí)候我們就需要通過(guò)專業(yè)的聚會(huì)工具，像是SaleSmartly。通過(guò)軟件把賬號(hào)信息全部匯總起來(lái)，等后續(xù)我們?cè)偃ス芾砜蛻粜畔⒕筒挥迷偃ク偪袂袚Q賬號(hào)了。

2.及時(shí)回復(fù)客戶

在網(wǎng)紅那邊看到相關(guān)營(yíng)銷之后，感興趣的顧客就會(huì)被吸引過(guò)來(lái)你的主頁(yè)并且提出一些與產(chǎn)品相關(guān)的問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候是客戶對(duì)我們產(chǎn)品興趣度最高的時(shí)候，所以及時(shí)回復(fù)客戶是很有必要的，這樣可以把握住營(yíng)銷的最佳時(shí)機(jī)。

所以有一個(gè)能把所有信息都聚合起來(lái)的平臺(tái)至關(guān)重要，在SaleSmartly【在線聊天】中即可輕松查看到所有相關(guān)賬號(hào)的信息，在聊天框的旁邊也有每個(gè)社媒賬號(hào)的信息，幫助我們輕松分辨開(kāi)不同渠道的顧客。

3.AI自動(dòng)化回復(fù)

企業(yè)只需要在SaleSmartly中的“AI語(yǔ)料庫(kù)”把常見(jiàn)的問(wèn)題與答復(fù)添加進(jìn)去。當(dāng)有客戶在Instagram中詢問(wèn)這些問(wèn)題時(shí)，SaleSmartly即可化身為在FAQ文檔中自動(dòng)找到關(guān)鍵詞，并且用AI集成一個(gè)答案反饋給客戶。大大減少了人工客服的工作量。