軟件的已讀功能給人造成強(qiáng)大的心理負(fù)擔(dān)
社交軟件有一個功能叫已讀或者未讀。 早期是沒有這個東西的,后來在設(shè)計(jì)軟件的時候加進(jìn)去了這個功能的,現(xiàn)在已經(jīng)作為非常重要的功能了。 管理的角度來講很多東西有扯皮,比如我發(fā)通知給幾百名員工,有人說我沒有收到這個東西,那這就扯皮了,總不可能發(fā)信息給你,然后再一個一個打電話通知,所以在設(shè)計(jì)軟件的時候就增加了一個功能,發(fā)出去的信息,誰閱讀了誰沒有閱讀有統(tǒng)計(jì)了,閱讀了的人默認(rèn)為通知你已經(jīng)收到,我已經(jīng)通知到位了,以后責(zé)任就是你的了。 從功能上的角度來講是一個簡單的功能,就是讓別人知道你收到了我的信息而已。 但是這個已讀功能給員工了一些負(fù)擔(dān),因?yàn)槟阕x了我的信息,但是沒有回復(fù)給我。你是不是對我的不滿意。還是怠慢工作,麻煩就出來了。 社交軟件工具給打工人造成了極大的困難,個人方面沒什么關(guān)系。工作上就麻煩了,閱讀了沒有及時回復(fù),會人產(chǎn)生誤解,老板上司發(fā)信息了,你閱讀了以后沒有及時回復(fù),怎么理解呢? 那就造成強(qiáng)迫癥了,很多信息要讀了以后及時回復(fù),回復(fù)的慢了還不行,其實(shí)也是一個精神負(fù)擔(dān)。 你不及時閱讀,就會給別人造成一種印象,你這工作上的事怎么不注意?說明你工作不認(rèn)真,心不在焉啊,到底什么時候回復(fù)?多久回復(fù)?這又是一個問題。 中國管理上有一個很嚴(yán)重的問題,人與人之間的猜忌心理比較嚴(yán)重,誤會心理比較嚴(yán)重,軟件的產(chǎn)生并沒有處理好這個問題,并沒有為所有人去服務(wù),更嚴(yán)重的加劇了人與人之間的猜忌心理,不信任心理。 這也是今天我們上班比較辛苦的原因,面對那么多信息,精神上的嚴(yán)重產(chǎn)生了負(fù)擔(dān),以后在設(shè)計(jì)軟件的時候要考慮這一是吧?是要人性化舒適一點(diǎn)才好。