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私域流量的概念火起來(lái)之后，有許多企業(yè)品牌都開(kāi)始布局私域，但是該如何做私域沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，因?yàn)槠放飘a(chǎn)品、理念、特性等方面的不同，在私域流量運(yùn)營(yíng)的策略上也存在一定的差異，大家能做的就是不斷從不同行業(yè)、品牌的私域案例上學(xué)經(jīng)驗(yàn)，下面來(lái)看看這份品牌私域流量運(yùn)營(yíng)案例。希望對(duì)你有所幫助！

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第一個(gè)私域運(yùn)營(yíng)案例要說(shuō)的是樂(lè)凱撒，作為一個(gè)披薩品牌，從3月份到5月份，兩個(gè)月左右的時(shí)間用企業(yè)微信積累了30萬(wàn)客戶，客戶復(fù)購(gòu)率也有大幅度提升，它們究竟是如何做到的呢？

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在私域運(yùn)營(yíng)中，樂(lè)凱撒這個(gè)品牌主要發(fā)揮好了社群的作用，先在線下實(shí)體門(mén)店放置20元優(yōu)惠券的企微二維碼，引導(dǎo)客戶主導(dǎo)掃碼進(jìn)入客戶群領(lǐng)取優(yōu)惠券。 ?

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其次，進(jìn)群的客戶會(huì)收到一個(gè)暗號(hào)，客戶憑這個(gè)暗號(hào)在小程序商城中支付時(shí)，可以領(lǐng)取一份隨機(jī)贈(zèng)送的菜品，這能高效激活各渠道客戶下單。

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最后，客戶進(jìn)店消費(fèi)時(shí)，將食品圖發(fā)到客戶群就能領(lǐng)取優(yōu)惠券，以此提升社群的活躍度。

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第二個(gè)說(shuō)的是五谷磨房，作為受大眾關(guān)注的一個(gè)谷物早餐品牌，在疫情期間借助企業(yè)微信維持了業(yè)績(jī)，它們又是如何做的？

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它們先提前在后臺(tái)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化的歡迎語(yǔ)，建立品牌人設(shè)，打造有溫度的形象，同時(shí)使用歡迎語(yǔ)推送新人福利，增加客戶好感，留住客戶。

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五谷磨房銷(xiāo)售模式是客戶在門(mén)店試吃，找到自己喜歡的配方后現(xiàn)場(chǎng)磨粉，再打包購(gòu)買(mǎi)，這時(shí)候保證客戶沖調(diào)出來(lái)的口味就變成了一大難題，因此它們?cè)谄笪⒅刑砑愉N(xiāo)售素材板塊，讓導(dǎo)購(gòu)根據(jù)用戶消費(fèi)記錄，給客戶推送合適的沖調(diào)方法。

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同時(shí)，五谷磨房還通過(guò)SCRM系統(tǒng)做好客戶分層，讓導(dǎo)購(gòu)能根據(jù)用戶消費(fèi)屬性和消費(fèi)行為進(jìn)行精細(xì)化維護(hù)。

其實(shí)為了實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，可以借助第三方私域運(yùn)營(yíng)工具，比如企業(yè)微信服務(wù)商——點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)，已合規(guī)開(kāi)發(fā)了好幾十項(xiàng)高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)功能，適用于引流獲客、客戶管理、社群運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化等多方位營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，幫助企業(yè)高效賦能私域營(yíng)銷(xiāo)。

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以上就是關(guān)于品牌私域流量運(yùn)營(yíng)案例的內(nèi)容介紹了，在運(yùn)營(yíng)私域流量時(shí)，建議可以結(jié)合第三方應(yīng)用工具，助力企業(yè)更高效運(yùn)營(yíng)私域，獲取更多私域營(yíng)銷(xiāo)策略、干貨，請(qǐng)關(guān)注點(diǎn)鏡scrm官網(wǎng)