本次我們升級內(nèi)容主要包括新增功能。本次升級主要包含商城模塊商品管理、訂單管理、售后管理、優(yōu)惠券等多項功能，旨在提升用戶體驗。我們不斷完善功能，以滿足街道、物業(yè)、業(yè)主的需求。同時，我們也對用戶體驗進行了優(yōu)化，讓社區(qū)更智慧，讓用戶有更好的用戶體驗。

? ? 功能背景??? ?

移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下，物業(yè)管理是一個非常重要的行業(yè)，商城模塊的上線可以幫助物業(yè)管理提高業(yè)務效率，降低人力成本，并提高客戶滿意度。

商城模塊可以幫助物業(yè)管理銷售物品和服務，例如公寓、園區(qū)、小區(qū)需要的商品交易和家政維修、清洗等服務。同時商城模塊也可以提供在線支付功能，方便客戶進行購物和付費。商城模塊還可以實現(xiàn)自動化庫存管理，避免了手動管理庫存的繁瑣過程。此外，商城模塊還可以提供數(shù)據(jù)分析功能，幫助物業(yè)管理了解客戶需求和購買行為，從而做出更好的業(yè)務決策。

? ??解決方案??? ?

我們的商城模塊還具有多店鋪系統(tǒng)功能，這意味著物業(yè)管理可以開設多家店鋪，例如維修店鋪和銷售產(chǎn)品的店鋪。多店鋪系統(tǒng)可以幫助物業(yè)管理更好地管理不同類型的業(yè)務，提高業(yè)務效率。商城模塊的上線可以幫助物業(yè)管理更好地滿足客戶需求，提高客戶滿意度，同時也可以提高業(yè)務效率，降低人力成本，為物業(yè)管理帶來更多的利潤。

? ??商城功能介紹??? ?

●?店鋪管理

商城模塊可以實現(xiàn)多店鋪管理，這意味著物業(yè)管理可以開設多家店鋪，例如維修店鋪和銷售產(chǎn)品的店鋪。多店鋪系統(tǒng)可以幫助物業(yè)更好地管理不同類型的業(yè)務，提高業(yè)務效率。

●?首頁

店鋪首頁展示待付款訂單、待發(fā)貨訂單、今日支付金額、今日訂單數(shù)等數(shù)據(jù)，對物業(yè)精細化管理商城提供更好的數(shù)據(jù)分析。

●?基礎信息

基礎信息可設置店鋪名稱、店鋪頭像、經(jīng)營信息、支付配置等功能。

●?分類管理

通過“分類管理”對店鋪商品的展示進行分類設置，可以根據(jù)店鋪運營需求選擇裝修模板，結(jié)合商品分類將商品更有效展示，讓顧客更方便地進行商品選擇。

●?素材庫

素材庫有利于店鋪對上傳的圖片、視頻統(tǒng)一管理，素材分類歸檔方便使用、查找，可以幫助店鋪提升效率。

●?新增商品

添加商品時需要先選擇類目信息進行創(chuàng)建，支持商品多屬性添加、設置不同屬性價格、商品參數(shù)、物流模板等功能。

●?商品列表

商品列表中展示不同狀態(tài)的商品信息，商品支持批量上架、批量下架、批量改庫存等功能，可以幫助物業(yè)提升店鋪管理效率。

●?商品置頂

商品置頂模塊展示銷售中的商品，可對銷售中的商品進行設置，設置后的商品會在移動管理端置頂展示。

●?訂單管理

訂單管理提供了豐富的訂單篩選能力，幫助店鋪快速查找訂單。并對訂單列表和訂單詳情的信息進行整合，讓訂單信息展示更加清晰。

●?配送管理

快遞郵寄支持疊加運費、按最高商品郵費計費兩種不同計費規(guī)則。運費模板支持包郵、自定義模板兩種郵費設置，創(chuàng)建成功后的運費模板，在添加商品時可使用，?在物流模板區(qū)域，選擇您要設置的運費模板。

●?訂單評價

訂單評價功能作為交易的重要一環(huán)，既是用戶給予店鋪反饋的途徑，也可以幫助店鋪更好去改進自己的商品和服務；好的評價可以輔助用戶做好購買決策，促進下單轉(zhuǎn)化。

●?售后處理

售后處理訂單展示的是退款、退貨退款的售后訂單，店鋪管理人員對售后訂單同意或拒絕操作，并生成對應的處理記錄，訂單管理會展示該訂單退貨/售后記錄。

●?優(yōu)惠券

優(yōu)惠券是店鋪提供的基礎營銷工具之一。通過發(fā)放有優(yōu)惠金額和使用門檻的優(yōu)惠券來吸引顧客進店、刺激消費并提高復購率。

? ? 用戶移動端??? ?

●?店鋪首頁展示店鋪商品信息、優(yōu)惠券等，使用搜索能快速查詢商品，記錄用戶的搜索歷史。

●?購物車展示商品和優(yōu)惠價，點擊購物車買單按鈕進入下單頁，頁面排版、簡易的操作提升用戶體驗。

●?商品詳情頁展示商品信息基本信息、商品規(guī)格、商品參數(shù)等功能。

●?我的訂單展示用戶下單的商品列表，可查看訂單的商品信息、訂單信息 等內(nèi)容。

關(guān)于 快鯨智慧樓宇

快鯨智慧樓宇是快鯨科技有限公司旗下新上線產(chǎn)品，支持數(shù)據(jù)私有化，源碼可二開。助力商住不動產(chǎn)快速招商，智能租賃管理和高效的資產(chǎn)管理，適用于商場、寫字樓、公寓、辦公園區(qū)、創(chuàng)客空間、商業(yè)樓宇，功能包括租賃管理、合同管理、資產(chǎn)管理、物業(yè)管理、資產(chǎn)分析、租賃經(jīng)紀人渠道管理 租客CRM和智慧樓宇I(lǐng)oT等各項功能。

我們能做什么?多場景適用：寫字樓、購物中心、公寓、廠區(qū)園區(qū)、創(chuàng)客空間都適用多功能涵蓋：資產(chǎn)管理、租賃管理、中介管理、移動辦公、物業(yè)管理數(shù)字化流程管理：租賃、運營、管理、合同、收費、客戶全數(shù)字化管理智慧硬件互聯(lián)：停車、充電、門禁、電梯等設備一體化管理商業(yè)運營體系：線上商城、外賣、O2O、團購等各形式的商業(yè)模式支持
我們的服務保障快鯨智慧樓宇支持數(shù)據(jù)私有化源碼可二開，每位客戶配備專屬服務管家7X12小時不間斷在線留言5分鐘內(nèi)極速響應，需求24小時內(nèi)高效反饋第一時間服務客戶需求，365日全天候服務護航保障客戶業(yè)務順利開展。
快鯨科技有限公司創(chuàng)始于2013年，是一家集營銷產(chǎn)品研發(fā)、行業(yè)解決方案、代運營服務、大數(shù)據(jù)分析平臺為一體的創(chuàng)新型公司，致力于幫助客戶實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。旗下產(chǎn)品已涵蓋企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)、智慧社區(qū)系統(tǒng)、智慧樓宇系統(tǒng)和快鯨新零售系統(tǒng)等覆蓋微信生態(tài)全域流量觸點產(chǎn)品，均獲得了一定的市場地位和認可?？祧L多年發(fā)展與沉淀，迄今已服務1600余家企業(yè)。