關于一些無領導小組面試
讀條要快,思路要清晰。
表達觀點要邏輯清晰,表達的內容可以分類,列框架,重要的更是思考的角度
如果不是按照順序發(fā)言 , 自己的觀點一定要早說
如果你想做leader,就要懂尊重每一個人,而不是僅僅掌控全局。
遇到某些題型,要交代原因,是或否,選A或選B,總而言之就是邏輯性,表達讓人聽了了然于心。
如果面試官讓你評價和自己觀點不同的組員,或者選擇一個人淘汰,你應該先肯定這個人,然后再說他的一些不足,緊張之類的。比如:你可以說,8號同學是一個有主見的人,他在我們之后表達,和我們的觀點是反方向的。并且她是個有全局觀的人,在我們討論后,他也表示尊重我們團隊的答案,并且對我們的結論有所補充。如果說他語言組織不是很好的話,可能是出于緊張。
接下來就要和大家切入正題,我面試順豐速運產品運營,第三組,我們小組12人,我是5號,每個人面前有紙筆,還有試題,面試官兩人,和我們圍坐在一張正方形桌子上。
6.如果面試官讓你評價和自己觀點不同的組員,或者選擇一人淘汰,你應該先肯定這個人,然后再說他的一些不足,緊張之類的。比如:你可以說,8號同學是一個有主見的人,他在我們之后表達,和我們觀點是反方向的。并且她是個有全局觀的人,在我們討論后,他也表示尊重我們團隊的答案,并且對我們的結論有所補充。如果說他語言組織不是很好的話,可能是出于緊張。
接下來就和大家切入正題,我面試順豐速運產品運營,第三組,我們小組12人,我是5號,每個人面前有紙筆,還有試題,面試官兩人,和我們圍坐在一張正方形桌子上。
試題:關于產品運營利潤或者價值升值的試題,選擇以下選項的原因,以及建議A新客戶B老客戶
因為問題和討論筆記不能帶出來,我只能回憶大概了。
過程:面試官讓我們用五分鐘瀏覽試題并寫下自己的答案。我瀏覽了一下,看旁邊人都開始寫了,就選擇了A 。
大家都知道無領導小組里面有個timer的角色,一開始我也是想拿這個角色,想問面試官能不能用手機,但是我發(fā)現他會提前一分鐘提醒,我就有點懵逼,以為這是個面試官會掌控時間的無領導。
五分鐘之后就是面試官提醒順序發(fā)言,從一號開始,到四號,全是B老客戶。到我的時候我就說了我和前面幾位不一樣,選擇A,
原因是1.市場不斷變化,新客戶升值空間大。
2.喜歡挑戰(zhàn),更有活力,我們的產品,新品牌或者資源對他們來說更有吸引力
3.并且… 建議:1利用媒體廣告,商業(yè)代言等宣傳我們的產品,提高我們知名度,提高客戶對我們產品的關注和使用。2.線下活動,積攢等。3.自家公眾號,微博,微信等宣傳平臺。(我就不細說了)和我專業(yè)老師交流后,老師說,面試官應該看出我有開拓精神。
之后6-12號全是選B其中8號12號Q了我,說到了新客戶的問題,8號說的主要是選B,當然就是以老帶新,老客戶必然是會引進新客戶的,所以這兩個答案是相輔相成的。12號說了,具體問題具體分析,在不同的的時期我們應該考慮不同的答案,運營前期考慮A,運營后期考慮B,我個人覺得這個考慮思路是比較奇特的。PS:每個人都有一張紙做立牌,寫上名字學校,面相面試官,30S自我介紹,所有人都只是:兩位面試官好,各位同學們你們好,我是來自xxxx學校xxx系學生,名字xxz,然后就開始闡述觀點。
然后面試官就說了我們有30分鐘自由討論的時間,之后有五分鐘選擇一個代表總結發(fā)言。這個時候我仍然對timer這個角色有點懵逼,內心的快速OS:怎么辦 !只有我一個人選A,那我肯定不可能剛11個人,讓大家都來贊同我的觀點。于是我迅速get到八號和12號的觀點,以老帶新!這就是我的突破點!
面試官剛講完我就快速搶到了自由討論環(huán)節(jié)的第一個發(fā)言:剛才聽了12位選手的發(fā)言,大家都選了B,只有我一個人A,我相信出于團隊的考慮,我們最終的結果都會圍繞B結果來討論,剛才8號和12號同學都有提到以老帶新,相信大家也都有想到,我們關注和服務老客戶,勢必會產生新客戶,但是我們都沒有以老帶新的方案,以及對這個群體的具體分析。我選擇的是A,我這里剛好是對A的分析和建議,希望大家能夠采納我的想法。其次我也對11位同學的發(fā)言做了簡單的歸納,大家的建議基本都是圍繞1.穩(wěn)定,2.口碑,3.價值等五個方面,我想我們之后可以基本歸納融合大家的這五個點來展開討論。
PS:我的觀點獨一無二,如果后面發(fā)言被別人淘汰,我爭,勢必會造成強勢,沒有團體意識,而且我也爭不過,會浪費大家時間,不爭會被認為沒有主見,隨波逐流。再者,搶先發(fā)言,贏得先機,讓大家關注到我,我是站在理性的角度思考我的選擇和團隊,并且我歸納了11個人的觀點,可以讓面試官注意到我的歸納能力和我認真對待,仔細記錄每位同學的發(fā)言。點后面的發(fā)言者也都差不多同意我的以老帶新觀點具體化,這樣我的觀點也不算徹底沒用。這個時候我也注意到了8和12拿出來了手機,兩個人時不時會提醒時間,也就是兩個timer。
1.4.5.6.8.12.我們幾個發(fā)言比較多,這個時候8號跳出來說,我們時間差不多了,應該選一個人做總結。我是不太適合做這個角色的,也不會強出頭,首先我答案唯一的原因,其次我知道自己語氣詞然后,就是很多。。。我:這樣吧!我看既然時間都差不多了,我們也歸納的差不多了,選一個記錄完整,就直接定誰來總結,讓她演示一遍給我們,我們聽了之后做補充,她再和面試官總結。我說完大家都是非常贊同的。下來我問過我的專業(yè)老師,說面試官是可以看出來我是個有規(guī)劃的人。
6號舉手說我可以推薦自己嘛?其實1.8.12.看起來都是想做這個角色的,不過這三個男生也沒有也搶的意思,我肯定是贊同的,發(fā)言人在我旁邊我也還有發(fā)揮的余地,因為我可以看到她寫的內容。接下來就是她巴啦啦的演示了一遍,我們團隊做了一些補充,我肯定還是強調以老帶新,要具體化,不想自己的觀點被忽略弱化。雖然4號會有點不贊同,提出自己質疑,不過其他人沒有說什么,我也還是安全的。
8號:剛才都是我們前面幾個在發(fā)言,我們也聽一下9-11號的建議吧!這個我當時也想到了,沒抓到時機,聽到8號這樣說,我是有點佩服他的,要么有經驗,要么做足功課。我也是前一晚做功課看到類似的,要給團隊里其他人制造機會,因為一個好的leader,是顧全大局,兼顧
補充一下:如果遇到面試官完全不參與的無領導,也就是只告訴你這是無領導小組討論,然后時間是40分鐘之類的,這個時候全局都是掌控在團隊的。有四級個非常重要的角色,
leader掌控整個討論的走向
timer 把握整個過程的時間調配,要及時的提醒大家時間
總結發(fā)言者,這個角色一定要思路清晰,講話有邏輯
在團隊話題跑偏的時候,要及時的將話題拉到正軌上來,做好協(xié)調者的角色。