聯(lián)名課 | 日本“門店經(jīng)營科學(xué)”首創(chuàng)人駕臨,帶你探索利潤新空間

日本大咖來襲
開課啦!
必熹咨詢 X Tollino Garden
中谷一郎大師課預(yù)約進(jìn)行時(shí)
歡迎您踴躍報(bào)名
助您解決“降本增效”大難題!
01、中谷一郎是誰?

01、Tollino Garden創(chuàng)始人、董事長
Tollino Garden成立于2010年,是一家擁有獨(dú)創(chuàng)專利技術(shù)——“以0.01秒為單位進(jìn)行店鋪操作流程分析”的日本專業(yè)運(yùn)營研究企業(yè)。


企業(yè)合作伙伴:

02、暢銷書作家
中谷一郎代表作:《運(yùn)營科學(xué)》

書中首次提出了“如何在不依賴動(dòng)機(jī)、動(dòng)機(jī)和努力等個(gè)人和定性因素的情況下提高生產(chǎn)力”的科學(xué)方法。
03、生產(chǎn)率提升研究專家
如果你深入挖掘一切并向前推進(jìn),就會有“樂趣”。
Make It Fun!——中谷一郎
中谷一郎從日本北九州市立大學(xué)畢業(yè)后,秉持著“有趣”的理念,一直致力于提高全球企業(yè)生產(chǎn)率的研究工作。
餐飲客戶范圍從世界TOP級連鎖餐廳到經(jīng)營長達(dá)190 年的老字號餐廳等均有涉獵。研究覆蓋領(lǐng)域廣泛,包括醫(yī)療保健、護(hù)理、零售、教育和建筑業(yè)等。
02、門店運(yùn)營里竟有這么多利潤點(diǎn)?

作為業(yè)界先鋒,中谷一郎曾多次受邀接受官方媒體如日本電視臺、東京電視臺等的采訪。在節(jié)目中,他大方地向我們展示了“店鋪操作流程分析”的特別之處。
首先思考一下,作為老板、店長,在看到下面的監(jiān)控畫面時(shí)您會關(guān)注到哪些地方?

3個(gè)地方?6個(gè)地方?還是更多?
你們都很厲害,偷偷告訴你,小熹第一次看這張圖時(shí)候,都抓不住視覺重點(diǎn)在哪。
那么,中本先生在觀察哪里呢?

(光是在這個(gè)切片畫面上,中谷先生就標(biāo)注了20+關(guān)注點(diǎn))
事實(shí)上,中谷一郎帶隊(duì)的遠(yuǎn)程監(jiān)控分析團(tuán)隊(duì),為幫助企業(yè)降本增效,會將門店的工作流程、員工動(dòng)作分解反復(fù)細(xì)化。
可視化顆粒度精細(xì)拆分至多達(dá)1700個(gè)項(xiàng)目!
這是一個(gè)非常驚人的數(shù)字,在中谷先生科學(xué)的分析背后,竟需要這么全面的觀察和大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
舉個(gè)例子,很多餐飲店都會被翻臺率問題所困擾。
特別是在用餐高峰期間,這個(gè)問題會造成客戶大量流失,對業(yè)績影響非常大。
這么棘手的一個(gè)問題,中谷一郎能靠操作分析輕松化解嗎?
不急著下結(jié)論,我們先一起來聽聽中谷先生的經(jīng)驗(yàn)分享。

上圖為喜多方拉面兩家連鎖店的對比圖,右邊B店的翻臺率明顯要高于A店。
可是明明是同一品牌的店,這樣的差異是如何產(chǎn)生的呢?

請注意看,A店的桌子上擺放了水壺,而B店沒有這樣做。
桌上放水壺是一項(xiàng)非常人性化的服務(wù),同時(shí)也節(jié)省了工作人員不少時(shí)間與力氣,怎么會產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)呢?

原來,桌子上放了水壺的A店,由于顧客可以自己倒水,工作人員的視線就會從顧客轉(zhuǎn)移到別的地方。

而B店,出于工作人員要時(shí)刻關(guān)注顧客喝水需求的原因,會始終保持對店內(nèi)的觀察,一直關(guān)心著顧客們。
因此,在客人離開后也能第一時(shí)間收拾好,翻臺率自然也就提升了。

驚人的是,這樣產(chǎn)生的速度差異高達(dá)2倍,什么概念呢?
我們往小了算,假設(shè)以單桌客單價(jià)為50元計(jì)算,單日速度快而多出10桌的話:
單日單店?duì)I業(yè)額提升500元,
一周提升了3500元,
一個(gè)月提升了14000元,
一年業(yè)績就提升了168000元。
試想一下,若你是10家店的連鎖店呢,50家、100家、甚至1000店呢?
把這個(gè)數(shù)字x50、x100、x1000會是怎樣?
僅僅調(diào)整了這一個(gè)小細(xì)節(jié),就能帶來如此大的蝴蝶效應(yīng)!
門店運(yùn)營的利潤空間是不是比你想象的要大?
03、7月25日:中谷一郎私房課

你知道后廚的布局有多重要,暗藏了多少盈利點(diǎn)嗎?
還有,合理的門店動(dòng)線該如何設(shè)計(jì)?
店內(nèi)張貼的宣傳海報(bào)怎樣才能真正起到效果?
門店處處會產(chǎn)生機(jī)會損失,怎么有效避免它呢?
外賣訂單量大,改良門店布局竟竟還能提升打包供應(yīng)速度?
還有非常多極其隱秘,卻又容易忽視的隱藏改良點(diǎn)。
不管是在餐飲店,還是零售店里,只有做好科學(xué)的門店布局,才能真正做好降本增效。
04、必熹七月重磅回饋福利
7月25日下午15:00至17:00
中本一郎線上私房課
《門店布局拉升業(yè)績的秘訣》
必熹咨詢 X Tollino Garden X 零售圈
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05、必熹咨詢
H&G 必熹咨詢成立于2012年,專注于餐飲、零售、酒店等服務(wù)業(yè)連鎖企業(yè)的人才體系搭建、人才培訓(xùn)等,助力連鎖企業(yè)成長。以“成長循環(huán)”為產(chǎn)品理念,提供人才培訓(xùn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提煉、QSC提高項(xiàng)目、搭建考核體系、人才體系咨詢等服務(wù)。我們深耕服務(wù)業(yè)人才培訓(xùn)10+年,為3700+企業(yè)人才培養(yǎng)的解決方案,幫助50+家連鎖企業(yè)實(shí)現(xiàn)了上市。