萬(wàn)眾矚目的315晚會(huì)已經(jīng)落下帷幕，多家企業(yè)遭曝光起底。汽車行業(yè)一直也是消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)對(duì)象，與部分消極怠工、欺上瞞下坑害消費(fèi)者的車企不同，那些兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地的汽車廠商最終會(huì)贏得人們的尊重和信賴。

比如東風(fēng)風(fēng)神，在異常艱難的2022年依然實(shí)現(xiàn)了銷量的穩(wěn)步提升，全年累計(jì)銷售新車190587輛，同比增長(zhǎng)58%，跑贏大盤；全面克服疫情、供應(yīng)鏈和“芯慌”等重重難關(guān)，成就有史以來最佳年度銷量表現(xiàn)，成績(jī)令人振奮，在逆境中展現(xiàn)出了頑強(qiáng)與堅(jiān)毅。時(shí)代巨變下的東風(fēng)風(fēng)神，在短時(shí)間內(nèi)成長(zhǎng)為自主品牌的中流砥柱，顛覆舊有格局，呈現(xiàn)出極強(qiáng)的韌性，并在2023年持續(xù)火爆出圈引發(fā)搶購(gòu)熱潮。東風(fēng)風(fēng)神是如何做到的呢？

技術(shù)賦能產(chǎn)品，讓品質(zhì)脫穎而出

不在逆境中成長(zhǎng)，就在逆境中消亡。面對(duì)汽車行業(yè)“百年未有之大變局”，主流中國(guó)車企喚醒了自身的創(chuàng)新和活力基因，并憑借新能源和智能化搶跑汽車行業(yè)，在核心技術(shù)領(lǐng)域不斷突破。比如近幾年車市最火的混動(dòng)領(lǐng)域，就有東風(fēng)馬赫雙擎MHD混動(dòng)系統(tǒng)、長(zhǎng)城檸檬混動(dòng)DHT、比亞迪DM-i、長(zhǎng)安智電iDD、吉利雷神DHT等技術(shù)相繼誕生，并成功帶火了一大波中國(guó)品牌車型。這其中，東風(fēng)馬赫雙擎MHD混動(dòng)系統(tǒng)作為新晉網(wǎng)紅，不斷“刷屏”，成為中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展中非常典型的案例。

眾所周知，熱效率是衡量發(fā)動(dòng)機(jī)能量轉(zhuǎn)化的核心指標(biāo)，也是反映燃油經(jīng)濟(jì)性的核心指標(biāo)之一，熱效率越高，就表示可以用更少的油產(chǎn)生更多的動(dòng)能。而為了提升發(fā)動(dòng)機(jī)熱效率，各汽車廠家和軟硬件供應(yīng)商都在想方設(shè)法通過技術(shù)手段進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。提升發(fā)動(dòng)機(jī)熱效率，不僅是我國(guó)新能源汽車統(tǒng)籌發(fā)展的技術(shù)路線之一，同時(shí)也是我國(guó)落實(shí)“雙碳”戰(zhàn)略的重要舉措之一，還是汽車行業(yè)“能源革命”的重要指引。作為汽車行業(yè)的“國(guó)家隊(duì)”，東風(fēng)集團(tuán)當(dāng)仁不讓，東風(fēng)馬赫動(dòng)力更是一馬當(dāng)先。

就在2月7日，東風(fēng)全新一代馬赫C15TDE混動(dòng)專用發(fā)動(dòng)機(jī)通過了中汽研“能效之星”認(rèn)證，其最高有效熱效率達(dá)到了45.18%，是中國(guó)汽車行業(yè)首款熱效率超過45%的混動(dòng)汽油機(jī)。這在中國(guó)動(dòng)力領(lǐng)域有著具有劃時(shí)代的意義，展現(xiàn)了東風(fēng)自研動(dòng)力國(guó)際一流、行業(yè)領(lǐng)先的硬核實(shí)力。

一流的研發(fā)實(shí)力，才能造就一流的技術(shù)產(chǎn)品。東風(fēng)馬赫動(dòng)力是東風(fēng)集團(tuán)100%自主掌控的動(dòng)力系統(tǒng)，自面世以來，始終遵循“量產(chǎn)一代、研發(fā)一代、預(yù)研一代”的設(shè)計(jì)理念，持續(xù)進(jìn)行迭代創(chuàng)新；始終堅(jiān)持“全棧自研”，圍繞自主產(chǎn)業(yè)鏈，儲(chǔ)備14項(xiàng)全球領(lǐng)先技術(shù)，斬獲120多項(xiàng)發(fā)明專利，累計(jì)246項(xiàng)專利傍身，技術(shù)硬核。并且早在 2020年，量產(chǎn)的東風(fēng)馬赫動(dòng)力1.5T發(fā)動(dòng)機(jī)便率先實(shí)現(xiàn)41.07%的熱效率，成為國(guó)內(nèi)首個(gè)認(rèn)證突破41%熱效率的增壓機(jī)型并獲得中汽研“能效之星”認(rèn)證。包括東風(fēng)馬赫雙擎混動(dòng)系統(tǒng)，先后斬獲“中國(guó)心”十佳發(fā)動(dòng)機(jī)，蟬聯(lián)兩屆中國(guó)汽車風(fēng)云盛典“評(píng)委會(huì)年度特別獎(jiǎng)”，被專家評(píng)為“是劃時(shí)代的存在”，“已躋身世界一流發(fā)動(dòng)機(jī)梯隊(duì)”。

正所謂：“好馬配好鞍”，搭載東風(fēng)馬赫動(dòng)力系統(tǒng)的車型也已經(jīng)成為集技術(shù)與設(shè)計(jì)等于一體的明星產(chǎn)品。比如皓極，不僅在近日順利斬獲2022國(guó)際CMF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，此前還接連榮獲世界智能駕駛挑戰(zhàn)賽2金1銀2挑戰(zhàn)獎(jiǎng)（智能行車金獎(jiǎng)、緊急避險(xiǎn)金獎(jiǎng)、智能泊車銀獎(jiǎng)，緊急車道保持挑戰(zhàn)獎(jiǎng)、十字路口輔助挑戰(zhàn)獎(jiǎng)）、2022中國(guó)十佳底盤獎(jiǎng)和最佳設(shè)計(jì)單項(xiàng)獎(jiǎng)、“2022中國(guó)十佳車身”及“最佳低碳獎(jiǎng)”；同時(shí)，還獲得 “五星健康車”認(rèn)證榮譽(yù)，入圍中央廣播電視總臺(tái)主辦的第三屆《中國(guó)汽車風(fēng)云盛典》……拿獎(jiǎng)拿到手軟，可見在東風(fēng)馬赫動(dòng)力等多項(xiàng)技術(shù)的加持下，東風(fēng)風(fēng)神系列產(chǎn)品展現(xiàn)出“最冠軍”的魅力與實(shí)力。

當(dāng)前正值中國(guó)品牌技術(shù)爆發(fā)的時(shí)代，在集成東風(fēng)54年自主發(fā)展、31年合資合作優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和成果的基礎(chǔ)上，憑借全新的東風(fēng)馬赫動(dòng)力技術(shù)以及DSMA全新模塊化架構(gòu)等，東風(fēng)風(fēng)神成功進(jìn)入了“技術(shù)風(fēng)神時(shí)代”，全面鑄起了自己的技術(shù)壁壘，通過技術(shù)賦能產(chǎn)品，讓品質(zhì)脫穎而出。并且相較于很多品牌在新能源中或倉(cāng)皇上馬、或不知所措的情形，東風(fēng)風(fēng)神始終貫徹著對(duì)技術(shù)的精雕細(xì)琢，力求打造最適合消費(fèi)者需求的技術(shù)和產(chǎn)品。正是得益于這種堅(jiān)持，東風(fēng)風(fēng)神才能夠持續(xù)煥發(fā)活力，實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)揚(yáng)帆。

花樣營(yíng)銷，帶動(dòng)品牌向上

技術(shù)升級(jí)、產(chǎn)品迭代、品質(zhì)煥新……東風(fēng)風(fēng)神的逆風(fēng)起勢(shì)令人欣喜，不過，與此同時(shí)，品牌也需要與之匹配不斷刷新形象。當(dāng)下新勢(shì)力不斷鼓吹“用戶型企業(yè)”、傳統(tǒng)車企熱衷于搭建“產(chǎn)業(yè)生態(tài)”，作為“國(guó)家隊(duì)”的東風(fēng)風(fēng)神也沒有固步自封，而是以年輕化為核心，通過多種創(chuàng)新營(yíng)銷方式，不斷刷新用戶認(rèn)知，帶動(dòng)品牌向上。比如從2020年起，東風(fēng)風(fēng)神便開始搶灘新媒體、短視頻營(yíng)銷，率先發(fā)力布局新媒體賽道。通過主播發(fā)掘與規(guī)范、經(jīng)銷商培訓(xùn)等系統(tǒng)措施，打通從短視頻到直播的全鏈路營(yíng)銷方式，從而更好應(yīng)對(duì)市場(chǎng)把握商機(jī)。

近些年，東風(fēng)風(fēng)神在營(yíng)銷層面更是“花樣百出”，全面激活品牌勢(shì)能。比如近日奕炫GS馬赫版全新上市，攜手代言人“瘋狂小楊哥”開展了一場(chǎng)“年輕實(shí)力派的創(chuàng)富SHOW”;在去年皓極的首次亮相中，為呈現(xiàn)與眾不同的視覺觀感，專門搭建了“風(fēng)之星”元宇宙社區(qū)虛擬體驗(yàn)空間；為彰顯智能形象，還為其匹配了虛擬人物智能管家“皓妹妹”，并邀請(qǐng)車評(píng)人虎哥一起介紹皓極在技術(shù)方面的領(lǐng)先實(shí)力。隨后的皓極預(yù)售發(fā)布會(huì)、皓極小劇場(chǎng)上市活動(dòng)等，東風(fēng)風(fēng)神均為廣大觀眾呈現(xiàn)了一場(chǎng)創(chuàng)意與干貨兼具的視覺盛宴，同時(shí)伴隨“超極真探”第一季IP試駕系列活動(dòng)持續(xù)貫穿，通過深度試駕體驗(yàn)，與媒體和用戶朋友們共同驗(yàn)證皓極硬核產(chǎn)品力。

類似的還有去年抖音紅人溫格夫婦在東風(fēng)風(fēng)神奕炫MAX內(nèi)發(fā)起了全網(wǎng)首個(gè)24小時(shí)宅車計(jì)劃；抖音車評(píng)人暴走老常在號(hào)稱“杭州秋名山”的杭州余杭徑山盤山公路，開展24小時(shí)車輛不熄火行駛?cè)讨辈ィ灰约叭ツ陽(yáng)|風(fēng)風(fēng)神全新奕炫馬赫版上市，在瘋狂大小楊哥、虎哥、米朵、呼蘭、徐志勝、吐提等一大批流量大咖及脫口秀演員的集結(jié)“總動(dòng)員”下，以線上直播脫口秀的方式“脫口而售”。而在此之前，瘋狂小楊哥發(fā)布的東風(fēng)風(fēng)神產(chǎn)品宣傳短片，幾個(gè)小時(shí)內(nèi)流量便突破了4700萬(wàn)，點(diǎn)贊近200萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)了真正破圈。

當(dāng)然了，通過短視頻、直播營(yíng)銷擴(kuò)大知名度只是第一步，拔高品牌形象還得看國(guó)家隊(duì)。作為中國(guó)國(guó)家乒乓球隊(duì)?wèi)?zhàn)略合作伙伴，東風(fēng)風(fēng)神在助力國(guó)乒宣傳、全民乒乓賽事、公益乒乓行動(dòng)及國(guó)際乒乓交流四大領(lǐng)域開展國(guó)球系列推廣活動(dòng)，“國(guó)家隊(duì)”站臺(tái)“國(guó)家隊(duì)”，品牌形象得到快步提升。比如聯(lián)合中國(guó)乒乓球協(xié)會(huì)特別開展“奕起炫技MAX”國(guó)乒暑期公益直播課、“東風(fēng)馬赫動(dòng)力杯”國(guó)乒公益直播課第二季，攜手國(guó)乒天團(tuán)弘揚(yáng)國(guó)球文化，普及乒乓運(yùn)動(dòng)，助力青少年成長(zhǎng)……貼近用戶、貼近生活，東風(fēng)風(fēng)神的每一次蛻變成長(zhǎng)，都將成為品牌升級(jí)的有力抓手。

以用戶為中心，打造共創(chuàng)共贏生態(tài)

從用戶中來，到用戶中去。在汽車行業(yè)，用戶從來都是最重要的品牌和產(chǎn)品觸點(diǎn)。東風(fēng)風(fēng)神持續(xù)以用戶為中心，通過產(chǎn)品共創(chuàng)、改裝、開拓元宇宙社區(qū)等方式，開展多種豐富多彩的車主互動(dòng)方式，與用戶一起開啟人車美好生活。如今，“用戶第一”和“擁抱用戶”已經(jīng)成為東風(fēng)風(fēng)神營(yíng)銷和服務(wù)的政策指導(dǎo)。比如在2021年5月第一屆粉絲節(jié)上，東風(fēng)風(fēng)神正式對(duì)外發(fā)布“C位服務(wù)計(jì)劃”，提出“誠(chéng)心誠(chéng)意敢承諾，互助共創(chuàng)趣生活”的服務(wù)主張，以用戶為中心，開展了一系列寵粉活動(dòng)。時(shí)隔一年之后，第二屆粉絲節(jié)上，東風(fēng)風(fēng)神“C位服務(wù)計(jì)劃”再度升級(jí)，覆蓋客戶“選車、買車、用車、賣車”全生命周期的2.0循環(huán)服務(wù)生態(tài)橫空出世，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

現(xiàn)實(shí)的例子就是，如今的東風(fēng)風(fēng)神積極響應(yīng)市場(chǎng)政策和用戶消費(fèi)升級(jí)需求，推動(dòng)公司向“產(chǎn)品+服務(wù)”轉(zhuǎn)型。在時(shí)下的春季煥新季，東風(fēng)風(fēng)神銷售火爆，主力車型皓極、奕炫MAX、全新奕炫馬赫版等多款車型持續(xù)熱賣，尤其湖北區(qū)域門店爆滿，涌來眾多用戶搶購(gòu)風(fēng)潮。實(shí)際上，東風(fēng)風(fēng)神旗下車型優(yōu)惠力度相對(duì)“溫和”，熱銷背后其實(shí)是東風(fēng)風(fēng)神產(chǎn)品高品質(zhì)、高價(jià)值的體現(xiàn)，折射的是大眾對(duì)東風(fēng)風(fēng)神品牌和產(chǎn)品的認(rèn)可。而且，東風(fēng)風(fēng)神的熱賣并不僅限湖北地區(qū)，不屬于典型的“激鄂”營(yíng)銷現(xiàn)象。

如果說“C位服務(wù)計(jì)劃”是東風(fēng)風(fēng)神“擁抱客戶”理念的最好體現(xiàn)，那么與用戶打成一片、建立深度連接、打造共創(chuàng)共贏生態(tài)則是東風(fēng)風(fēng)神始終將用戶捧在“C位”的落實(shí)舉措。無(wú)論線上還是線下，東風(fēng)風(fēng)神通過各種充滿創(chuàng)意的活動(dòng)讓用戶擁有更豐富的車主生活。比如，在第二屆粉絲節(jié)上，東風(fēng)風(fēng)神通過寵粉露營(yíng)派對(duì)、城市極寵挑戰(zhàn)、1314盲訂挑戰(zhàn)、商城“極選專區(qū)”等一系列花式寵粉活動(dòng)引爆全場(chǎng)。還有去年?yáng)|風(fēng)風(fēng)神皓極開展全國(guó)十城超極營(yíng)地體驗(yàn)活動(dòng)，城市露營(yíng)、互動(dòng)打卡、音樂燒烤……與廣大媒體及用戶共赴一場(chǎng)精致舒適的“野奢”生活盛宴。東風(fēng)風(fēng)神皓極牽手生活詩(shī)人房琪kiki和廣大皓極車主共赴#詩(shī)擎萬(wàn)里?皓極中國(guó)#皓友詩(shī)路之旅，在大好河山中共同書寫浪漫開闊的詩(shī)意生活。

除了與用戶共贏，東風(fēng)風(fēng)神還與用戶共創(chuàng)升級(jí)產(chǎn)品，緊跟市場(chǎng)和用戶需求，不斷推陳出新。比如針對(duì)年輕人的運(yùn)動(dòng)口味、運(yùn)動(dòng)喜好，2023年煥新推出東風(fēng)風(fēng)神皓極、奕炫MAX幻夜黑配色，黑武士風(fēng)格看上去更運(yùn)動(dòng)，科技屬性和乘坐體驗(yàn)也更上一層樓。新產(chǎn)品不僅進(jìn)一步滿足用戶個(gè)性需求，同時(shí)也不斷為東風(fēng)風(fēng)神品牌注入生機(jī)與活力。未來，東風(fēng)風(fēng)神還將加速新能源產(chǎn)品的布局和投放，實(shí)現(xiàn)東風(fēng)馬赫動(dòng)力的進(jìn)一步擴(kuò)容，以及PHEV、EV的多能源動(dòng)力布局。

寫在最后：

正所謂：真金不怕火煉。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的汽車行業(yè)，成功從來沒有捷徑可循，只有堅(jiān)持努力和創(chuàng)新，用產(chǎn)品力說話才能贏得消費(fèi)者的認(rèn)可。東風(fēng)風(fēng)神憑借全新的“馬赫動(dòng)力”技術(shù)、東風(fēng)DSMA超級(jí)模塊化架構(gòu)，以及花樣營(yíng)銷和用戶運(yùn)營(yíng)方面的不斷創(chuàng)新，在復(fù)雜而內(nèi)卷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，打拼出自己的一片天地。東風(fēng)風(fēng)神的發(fā)展可喜可賀，而這也是中國(guó)品牌不斷向上的一個(gè)縮影。

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