近日，河南小伙兒范艷濤買了15斤油條膨松劑，飛抵卡塔爾炸油條的視頻走紅。據(jù)悉，范艷濤在世界杯的河南服務(wù)團(tuán)隊(duì)中擔(dān)任項(xiàng)目支持，此番他專門為駐卡塔爾的中國(guó)同胞送上心心念念的“老家味道”！11月17日，大象新聞?dòng)浾咄ㄟ^宇通客車工作人員，聯(lián)系到了視頻當(dāng)事人，得知了范艷濤和河南服務(wù)團(tuán)隊(duì)在卡塔爾的情況。

把“老家味道”帶到卡塔爾

11月11日，從鄭州出發(fā)的范艷濤，拖著一行李箱的油條膨松劑，抵達(dá)了卡塔爾的公司駐地。

當(dāng)天，駐地食堂的油條膨松劑剛好用完，廚師在當(dāng)?shù)貪M大街的找尋，但始終沒有找到這個(gè)過于具有中國(guó)特色的食品原材料。

而范艷濤的一行李箱油條膨松劑，無疑是“雪中送炭”，讓后廚師傅喜笑顏開，立即投入使用。不久，同事們?cè)诋悋?guó)他鄉(xiāng)吃上了焦香酥脆的“老家味道”，而范艷濤也夾了兩根油條，讓它們和卡塔爾頗具異域特色的街景“合了個(gè)影”。

范艷濤介紹，整個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)抵達(dá)卡塔爾后，一直沒有斷過家鄉(xiāng)的飲食?！坝型玛戧懤m(xù)續(xù)過來的時(shí)候，已經(jīng)從國(guó)內(nèi)帶了不少家鄉(xiāng)特產(chǎn)了，包括胡辣湯料包、老北京方便面?！狈镀G濤說：“再加上駐地基本都是從中國(guó)過去的廚師，吃的飯其實(shí)跟在家里吃的是一樣的！”

作為項(xiàng)目支持，范艷濤第一次走出國(guó)門。初到卡塔爾，時(shí)差與氣溫的差異讓他頗感到不適應(yīng)。由于和國(guó)內(nèi)有著五個(gè)小時(shí)的時(shí)差，范艷濤最近經(jīng)常凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘醒來便再也睡不著。而卡塔爾的熱帶沙漠氣候，也讓他頗為不適：“國(guó)內(nèi)現(xiàn)在已經(jīng)開始供暖了，但卡塔爾這邊氣溫一直是30多度，還得穿短袖短褲?！?/p>

然而，中國(guó)同事間的團(tuán)結(jié)友愛，卻讓范艷濤心里暖暖的，“一來就發(fā)現(xiàn)，先到的同事早已為我們準(zhǔn)備好了嶄新的床鋪被褥。發(fā)現(xiàn)沒帶拖鞋，有同事馬上就開著車帶我們到幾公里外的超市，補(bǔ)齊了缺少的用品。”

百余人服務(wù)團(tuán)隊(duì)保障世界杯通勤

一到卡塔爾，范艷濤便投入到忙碌的工作中。在工作間歇與外籍員工的交談中，他得知卡塔爾當(dāng)?shù)厝藢?duì)中國(guó)人的印象是“很拼，工作勤奮、踏實(shí)”。

范艷濤介紹，公司組建了共計(jì)126人的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，其中包括從亞洲區(qū)、中東區(qū)、歐洲區(qū)、非洲區(qū)、美洲區(qū)等全球各地抽調(diào)的65名精英。其中，最早一批從國(guó)內(nèi)過去的服務(wù)保障人員，在卡塔爾已經(jīng)駐守長(zhǎng)達(dá)九個(gè)月時(shí)間。

此番，河南的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為卡塔爾帶去了1500輛客車，其中有888輛新能源客車，占所有服務(wù)世界杯保障工作客車的四分之一。

范艷濤表示，今年二月份先行前往卡塔爾的同事，已提前到當(dāng)?shù)毓旧习?。在服?wù)卡塔爾客戶之余，也為當(dāng)?shù)厮緳C(jī)做培訓(xùn)?！澳壳耙呀?jīng)培訓(xùn)了2000多名司機(jī)，主要是針對(duì)新能源車的互聯(lián)網(wǎng)功能和駕駛技能進(jìn)行培訓(xùn)，”范艷濤說：“世界杯這種全球頂級(jí)賽事的服務(wù)保障工作，我們要做到‘0事故、0故障、0拋錨、0投訴’，確保萬無一失！”

范艷濤還表示，卡塔爾的公共交通系統(tǒng)沒有國(guó)內(nèi)完善，團(tuán)隊(duì)此次提供了場(chǎng)站建設(shè)、建充電樁、公交站牌，搭建了一整套系統(tǒng)，“在這個(gè)石油大國(guó)，新能源車輛剛剛起步，但卡塔爾當(dāng)?shù)厝藚s對(duì)我們的電車頻頻豎起大拇指，評(píng)價(jià)是‘可靠、穩(wěn)定、體驗(yàn)更舒適’！”

記者 李昌