5月16日，“廣州尊寶比薩”在其微信公眾號(hào)發(fā)布《致歉聲明》，就2018年其在公眾號(hào)上發(fā)布的不當(dāng)言論，向至尊披薩道歉。這份道歉聲明一出，南方都市和今日頭條等媒體平臺(tái)紛紛出文報(bào)道，底下吃瓜網(wǎng)友也是就這次事件發(fā)表了不同的評論和看法?！按_實(shí)很容易看錯(cuò)，外賣上要訂尊寶比薩，誤訂了至尊比薩，大家說怎么變難吃了，仔細(xì)看盒子，才發(fā)現(xiàn)訂錯(cuò)了。”、“后注冊的，多少有點(diǎn)搭便車心態(tài)吧”、“身邊有人好幾次要點(diǎn)尊寶的點(diǎn)成至尊了”……底下網(wǎng)友出現(xiàn)清一色的一邊倒，表示“確實(shí)經(jīng)常被混淆，吃過后才發(fā)現(xiàn)點(diǎn)錯(cuò)了”。

這次事件，還要從2016年說起，當(dāng)年，因?yàn)椴豢吧秸放茢_亂，“廣州尊寶比薩”微信公眾號(hào)及相關(guān)實(shí)體店在2018年發(fā)布了一份《嚴(yán)正聲明》，里邊有這樣一段話：“市面其他任何‘尊X比薩’‘X尊比薩’皆為低劣模仿，甚至Logo及廣告語也一味抄襲。請消費(fèi)者在平臺(tái)等下單時(shí)先確?？辞宄?，以免再錯(cuò)誤地將投訴電話打到本公司。我們歡迎正常的市場經(jīng)營行為，同時(shí)也將對以上‘蹭熱度’行為予以堅(jiān)決打擊?！薄疽谩?/p>

后來至尊比薩相繼在尊寶的相關(guān)門店和公眾號(hào)上發(fā)現(xiàn)了上述內(nèi)容便提起訴訟。2020年10月，一審開庭，法院認(rèn)為，因用詞”低劣模仿“等，本案為商業(yè)詆毀糾紛，判決“廣州尊寶比薩”及相關(guān)實(shí)體店向至尊比薩致歉，同時(shí)賠償至尊比薩相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失。2023年4月，尊寶比薩簽發(fā)《致歉聲明》，并在5月16日公開發(fā)布。單從這一樁紙面判決書來看，可能大家會(huì)將事情歸咎于尊寶，但細(xì)細(xì)究來，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，尊寶這次的判決實(shí)數(shù)有些“冤枉”，當(dāng)年發(fā)出那樣的《嚴(yán)正聲明》也實(shí)在是苦于市場混亂競爭的無奈之舉。

比薩作為休閑餐飲的舶來品，隨著消費(fèi)升級，越來越受到中國消費(fèi)者的歡迎，這其中以尊寶為代表的披薩品牌迅速崛起。在中國的比薩市場中，尊寶披薩緊隨必勝客排名第二，作為中國本土最大的連鎖比薩餐飲品牌，尊寶比薩自1998年創(chuàng)立以來，逆勢增長至當(dāng)前全國2459家門店，輻射全國221座城市，每年銷售比薩1.2億份，據(jù)統(tǒng)計(jì)尊寶每天售出的披薩就達(dá)38萬份。憑借出色的產(chǎn)品創(chuàng)新能力，尊寶比薩不斷開拓發(fā)展空間，深挖品類和品牌潛力，堅(jiān)持全球采購原料、新鮮發(fā)酵、現(xiàn)做現(xiàn)烤的產(chǎn)品制作工藝，并前瞻性布局外送服務(wù)——早在1998年創(chuàng)立之初就開始開展外賣業(yè)務(wù)，是國內(nèi)比薩行業(yè)里最早開展外賣業(yè)務(wù)的大連鎖品牌之一，線上線下的綜合影響力與日俱增，成為本土比薩名副其實(shí)的比薩NO.1品牌。先后獲得了“2015快餐中國節(jié)”外賣最受歡迎企業(yè)、2015-2016年度新西蘭安佳馬蘇里拉芝士用量冠軍企業(yè) （中國地區(qū)）稱號(hào)、2016年度人氣爆棚比薩品牌、2018中國連鎖企業(yè)最佳服務(wù)商獎(jiǎng)2018年人氣商業(yè)品牌、2018年度中國餐飲品牌力百強(qiáng)品牌、2019年度中國餐飲品牌力百強(qiáng)、2019年金火焰獎(jiǎng)最具影響力品牌、2020廣州國際連鎖加盟展 最具投資價(jià)值連鎖品牌、2020金火焰影響力品牌、2021年年度中國餐飲品牌力百強(qiáng)、第五屆深圳餐飲風(fēng)云榜最具人氣外賣餐廳等等多項(xiàng)榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)與稱號(hào)。

隨著尊寶比薩火了后，從2016年開始越來越多的品牌加入競爭中來，市場上出現(xiàn)了名稱相似的商家如：西尊比薩、尊皇披薩、樂尊比薩、漢尊比薩、尊霸披薩、尊保披薩、元尊披薩、尊點(diǎn)披薩、尊瑞披薩、尊喜披薩、至尊比薩……各種尊X、X寶的披薩品牌如雨后春筍般冒了出來，從商標(biāo)及名稱、產(chǎn)品等各方面相似，更有甚者直接盜用尊寶比薩的產(chǎn)品圖、宣傳照使用在外賣電商平臺(tái)上以假亂真，侵害了尊寶比薩的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，欺騙了想要購買尊寶比薩產(chǎn)品的消費(fèi)者。 為了維護(hù)品牌形象，捍衛(wèi)消費(fèi)者利益，維持市場的正當(dāng)競爭，尊寶比薩也曾在廣州、深圳展開了多次打假維權(quán)工作，并在全國各地多次維權(quán)勝訴，從2019到2021年短短三年時(shí)間內(nèi)，尊寶比薩獲勝訴的侵權(quán)案件就高達(dá)14起，其中涉及到至尊比薩的有9起，這些案件包括（2019）粵 0115 民初 2337 號(hào)至尊比薩（大石店）、（2020）粵 0115 民初 1902 號(hào)至尊比薩（石崗店）、（2020）粵 0115 民初 1903 號(hào)至尊比薩（番禺廣場德興路店）、（2020）粵 0114 民初 7036 號(hào)樂享比薩、（2021）粵 0115 民初 2610 號(hào)至尊寶店等。最終法院判決，以上店鋪立即停止諸如侵害原告注冊商標(biāo)專用權(quán)及不正當(dāng)競爭，使用注冊商標(biāo)進(jìn)行宣傳、許諾銷售等行為；停止對尊寶比薩店擁有著作權(quán)的比薩產(chǎn)品圖片的侵權(quán)行為，并立即下架尊寶享有商標(biāo)權(quán)及著作權(quán)的宣傳圖片、承諾以后不在實(shí)施任何侵害原告商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)及不正當(dāng)競爭行為。一紙紙包括的判決書和調(diào)解書結(jié)案彰顯了法律正義。甚至在2018年，為了讓消費(fèi)者更好的區(qū)分辨別，尊寶將之前一直用的藍(lán)色圖標(biāo)更換成大黃象LOGO，因?yàn)榉旅罢咴絹碓蕉?，LOGO也被仿冒得幾乎相似，對消費(fèi)者產(chǎn)生了嚴(yán)重的誤導(dǎo)，尊寶比薩只得更換成易識(shí)別的大黃象LOGO。

這次尊寶比薩一份《嚴(yán)正聲明》的發(fā)出導(dǎo)致今天的道歉事件，原本是出于正當(dāng)權(quán)益的維護(hù)，因?yàn)橛迷~不嚴(yán)謹(jǐn)最后讓自己處于不利。商業(yè)市場里，維權(quán)更需要正確的手段，謹(jǐn)慎的方式。未來希望尊寶比薩將以更規(guī)范、更合理合法的方式維護(hù)自身合法權(quán)益，以身作則、堅(jiān)決維護(hù)好行業(yè)秩序和市場秩序。

尊寶比薩二十多年在中國經(jīng)久不衰，其背后體現(xiàn)的是品牌真正的硬實(shí)力和堅(jiān)持長期主義建立起來的競爭壁壘。商業(yè)世界，只有回歸到消費(fèi)體驗(yàn)和產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)上面，才能建立長足的口碑和可持續(xù)性生意。中國比薩市場的壯大發(fā)展需要正向，更需要同行業(yè)者公平競爭，尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，做好各自的品牌，踏實(shí)走好腳下的道路。未來希望尊寶比薩將以更規(guī)范、更合理合法的方式維護(hù)自身合法權(quán)益，以身作則、堅(jiān)決維護(hù)好行業(yè)秩序和市場秩序，保護(hù)好消費(fèi)者權(quán)益。中國餐飲行業(yè)的做大做強(qiáng)，與每一個(gè)參與其中的品牌息息相關(guān)，只有建立起良好的競爭環(huán)境，才能使得我國餐飲市場健康穩(wěn)步發(fā)展，實(shí)現(xiàn)邁向更高的臺(tái)階的可能！