沃爾沃品牌作為二線豪華品牌，混的是越來(lái)越差了，特別是進(jìn)入2022年之后，新能源汽車井噴式發(fā)展，對(duì)于像沃爾沃這類傳統(tǒng)燃油車企，根本無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)的巨變，加上新能源技術(shù)儲(chǔ)備較少，銷量下滑已成常態(tài)化。

根據(jù)沃爾沃汽車公布的銷量數(shù)據(jù)，11月份中國(guó)大陸共售出12580輛，同比下降6.2%。

沃爾沃品牌另一個(gè)標(biāo)簽就是車輛安全，有很多用戶不選BBA，而選擇沃爾沃品牌，就是相信沃爾沃汽車的產(chǎn)品質(zhì)量，安全性更高，但是，堅(jiān)持如此之久的信念卻被沃爾沃品牌自己給推翻了，實(shí)在有點(diǎn)可惜了。

如果不是沃爾沃XC60入榜車型投訴排行榜，估計(jì)很多網(wǎng)友都不會(huì)相信，沃爾沃XC60會(huì)因?yàn)椤捌崦嫫鹋蓍_(kāi)裂和車身生銹”而入榜，11月份投訴量達(dá)到了51起，排在第六名。

隨后我們又查閱投訴詳單，都是真實(shí)用戶的投訴，款型涉及2020款、2021款、2022款的沃爾沃XC60，漆面起泡開(kāi)裂的投訴是重災(zāi)區(qū)，居多用戶也很理性，希望廠家：1、出公告說(shuō)明車輛發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的原因；2、漆面一次性修復(fù)；3、補(bǔ)償給用戶帶來(lái)的維修損失。

面對(duì)如此多的用戶集中投訴，目前沃爾沃品牌方面還沒(méi)有任何動(dòng)作和聲明，為進(jìn)一步查證沃爾沃XC60的漆面起泡質(zhì)量問(wèn)題，我們又查閱了“車友圈”的用戶爆料。

沃爾沃XC60用戶爆料，目前爆漆用戶達(dá)到了170位，沃爾沃亞太XC60（18、19、20、21、22）款；沃爾沃亞太XC40（20、21款）；沃爾沃亞太S90（20、21款）；沃爾沃亞太S60（20、21、22）款，按照用戶的爆料情況，沃爾沃旗下車型基本上全部出現(xiàn)了漆面質(zhì)量問(wèn)題，很多都是老款車型，說(shuō)明質(zhì)量問(wèn)題早已埋下；新車型出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，說(shuō)明問(wèn)題一直都沒(méi)得到優(yōu)化處理?，F(xiàn)在出現(xiàn)用戶投訴，并非突然爆發(fā)，而是長(zhǎng)時(shí)間積累的質(zhì)量問(wèn)題爆發(fā)了。

根據(jù)以上用戶的投訴內(nèi)容，不用質(zhì)疑，就是沃爾沃品牌在造車的過(guò)程中，發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題。汽車漆面工藝作為車企造車最基本的技術(shù)，是每家車企的必修課，漆面工藝的好壞可以直接影響車企的造車水平和口碑，每家車企也都視作生命線。沃爾沃品牌作為豪華車企，難道連最基本造車工藝都忘了嗎？不得不讓人懷疑，漆面質(zhì)量問(wèn)題就是沃爾沃品牌在偷工減料或以次充好，不然怎么會(huì)發(fā)生漆面起泡開(kāi)裂呢？

而正是以上原因，沃爾沃品牌應(yīng)該盡快行動(dòng)起來(lái)，查明漆面起泡開(kāi)裂的具體原因，給用戶解釋明白，給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼，安撫好用戶，畢竟用戶才是車企的衣食父母，沒(méi)了用戶車企就沒(méi)有了生存之根本。你說(shuō)呢？