經(jīng)過(guò)八個(gè)月的時(shí)間，在一個(gè)原來(lái)從沒(méi)接觸過(guò)精益六西格瑪?shù)钠髽I(yè)，我們做了一點(diǎn)工作。第一方面的工作就是人，這家企業(yè)的管理層非常重視，我們做的第一件事就是給所有管理層培訓(xùn)，從總經(jīng)理開(kāi)始，到芬蘭來(lái)的高級(jí)經(jīng)理，全部參加培訓(xùn)，整整兩天不能請(qǐng)假，中間離場(chǎng)、遲到都要罰款，釋放一個(gè)信息，高層很重視這個(gè)活動(dòng)。

接下來(lái)是與管理層一起選項(xiàng)目，企業(yè)最難的問(wèn)題是什么？總公司的哪些要求達(dá)不到？用兩個(gè)小時(shí)頭腦風(fēng)暴。找完問(wèn)題，民主投票，選出最重要的問(wèn)題，最后總經(jīng)理拍板、定了十個(gè)問(wèn)題。

所以在座各位要做西格瑪?shù)?，要注意，?xiàng)目不要讓別人選，項(xiàng)目是你和你的班子一起選，否則下面的人做得很辛苦、但對(duì)公司沒(méi)改進(jìn)沒(méi)幫助。項(xiàng)目選好后就選人，讓每個(gè)部門經(jīng)理、部門主管推薦人，我們給他們建議什么樣的人可以做項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，選好后面試、面試后培訓(xùn)，八天的深度培訓(xùn)。盡管精益和六西格瑪聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但其實(shí)有很多的工具和方法，所以要對(duì)那些項(xiàng)目主管進(jìn)行培訓(xùn)，一邊培訓(xùn)一邊做項(xiàng)目，兩天培訓(xùn)一個(gè)星期做項(xiàng)目，再兩天培訓(xùn)兩個(gè)星期做項(xiàng)目，一共培訓(xùn)了兩百多個(gè)人，其中八個(gè)人可以成為內(nèi)部講師。也建立了知識(shí)庫(kù)。

關(guān)鍵是兩百多個(gè)一線員工參與了各種項(xiàng)目和改善活動(dòng)。有二十多個(gè)關(guān)鍵流程做到了改進(jìn)和優(yōu)化。實(shí)現(xiàn)了一千萬(wàn)節(jié)約的財(cái)務(wù)收益，這是財(cái)務(wù)總監(jiān)最終認(rèn)可的。交貨期縮短；庫(kù)存降低；地方省出來(lái)，所以建議大家在想新建廠房之前，請(qǐng)外部顧問(wèn)或內(nèi)部培養(yǎng)，做一下精益西格瑪，地方可以省出來(lái)；成本降低；零部件的加工時(shí)間縮短；關(guān)鍵工序有標(biāo)準(zhǔn)化了……這是現(xiàn)在他們的工作現(xiàn)場(chǎng)，出了車間的頂頭，就可以看見(jiàn)另一頭了。在線庫(kù)存從一百個(gè)變成六十多個(gè)了。這還不是最好，因?yàn)橹挥邪藗€(gè)月。