[氣色堂·談教養(yǎng)】顧及別人感受,懂得換位思考,才會(huì)贏得別人的
我以為別人尊重我,是因?yàn)閯e人覺得我很優(yōu)秀。慢慢的我明白,別人尊重我,是因?yàn)閯e人很優(yōu)秀;優(yōu)秀的人更懂得尊重別人,對(duì)人尊敬其實(shí)是在莊嚴(yán)自己。
陀思妥耶夫斯基也曾說:對(duì)人不尊敬的人,首先是對(duì)自己不尊重。
記起以前一個(gè)酒店管理專業(yè)的師兄和我說他面試的一個(gè)故事:
那次他去應(yīng)聘酒店總經(jīng)理的助理,經(jīng)過幾輪復(fù)試,最后留下兩個(gè)人,到見總經(jīng)理的最后階段。
和師兄一起的面試者是D大的高材生,很優(yōu)秀漂亮的一女孩。師兄當(dāng)時(shí)想,這么漂亮的一個(gè)女孩能力也不錯(cuò),而且總經(jīng)理是位男士,最后錄取那位漂亮姑娘的機(jī)會(huì)要比他大。
然而師兄并不是那樣容易放棄的人,他想好歹自己也是F大的高材生,我們兩個(gè)勢(shì)均力敵,誰笑到最后還不一定。
那天,他們兩個(gè)人一起被通知去總經(jīng)理的辦公室,路上遇到一位保潔阿姨在擦玻璃,她的清潔車放在旁邊,轉(zhuǎn)身時(shí)不小心撞到姑娘,把桶里的水潑到了兩個(gè)人的身上。同行的姑娘鞋子和裙擺上都有水漬,師兄褲子和皮鞋上也是。
那位姑娘瞬間就火大說:“你這個(gè)保潔員有沒有長眼睛,明知道后面有人來,你是不是故意的。我等會(huì)要面試,現(xiàn)在你看看我這樣怎么去見人,耽誤了我的面試你負(fù)責(zé)得起嗎?真是倒霉?!?/p>
又轉(zhuǎn)頭對(duì)師兄說:“你等下我,我去收拾下,等會(huì)一起去,要不然以一個(gè)人去也不好對(duì)吧?!闭f完不等回答就往洗手間方向去了。
師兄聽到這姑娘這樣說話,對(duì)她頓時(shí)沒了好感。師兄對(duì)保潔阿姨說:“阿姨,沒關(guān)系,就是濺到一點(diǎn)水,你別太自責(zé),下次注意就好?!?/p>
然后幫保潔阿姨把地上的水拖干凈,在等那位姑娘的時(shí)候,邊和阿姨聊天,邊幫保潔擦干凈高處的玻璃。
最后,他們兩個(gè)人到總經(jīng)理的辦公室,總經(jīng)理對(duì)師兄伸出手說:恭喜你,你被錄取了。
原來,所謂最后一場面試,就是剛才保潔阿姨的那段考驗(yàn)。那位總經(jīng)理說到:我們是服務(wù)行業(yè),心里有別人,懂得尊重別人是最重要的。
所以,尊重是一個(gè)人有教養(yǎng)的重要體現(xiàn);顧及別人感受,懂得換位思考,才會(huì)贏得別人的信任和支持。