秘書(shū)長(zhǎng)的職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)處，執(zhí)行商協(xié)會(huì)對(duì)會(huì)員的服務(wù)。對(duì)內(nèi)運(yùn)營(yíng)管理，對(duì)外開(kāi)拓溝通，所以適合做秘書(shū)長(zhǎng)的人應(yīng)具備以下職務(wù)特質(zhì)：

（1）擁有服務(wù)型人格的性格屬性

（2）擁有獨(dú)當(dāng)一面的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和能力

（3）行業(yè)認(rèn)知和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

（4）高情商，擁有較好的公共關(guān)系協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)和能力

（5）公允之心

（6）溝通能力

（7）開(kāi)拓能力

（8）協(xié)作能力等。

秘書(shū)長(zhǎng)是商協(xié)會(huì)的第一業(yè)務(wù)代表，對(duì)內(nèi)規(guī)劃運(yùn)營(yíng)、管理團(tuán)隊(duì)、落地服務(wù)，對(duì)外項(xiàng)目開(kāi)拓、媒體宣傳、聯(lián)絡(luò)公關(guān)等，和企業(yè)的總經(jīng)理職務(wù)職責(zé)相近。秘書(shū)長(zhǎng)帶領(lǐng)的秘書(shū)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行結(jié)果，代表商協(xié)會(huì)的服務(wù)水平，所以具備以上職務(wù)特質(zhì)及越有職務(wù)經(jīng)驗(yàn)的秘書(shū)長(zhǎng)，越能讓商協(xié)會(huì)在不穩(wěn)定發(fā)展環(huán)境下，盡可能的實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)。