? 大家好，從4月22日B站發(fā)表文章開始。馬上3個(gè)月了，有4位同志找到了我，想進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解體系相關(guān)知識(shí)。壞消息是目前還沒(méi)有人員成功入職，原因是沒(méi)有體系運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)。好消息是體系工程師/體系專員，崗位需求還是很多的，尤其是IATF 16949，因?yàn)槠嚠a(chǎn)業(yè)鏈足夠長(zhǎng)，OEM主機(jī)廠要求供應(yīng)商通過(guò)IATF 16949體系認(rèn)證，配件供應(yīng)商也會(huì)要求自己的供應(yīng)商通過(guò)體系認(rèn)證。

??我原本的思路是任何人只要了解了體系運(yùn)行的通用流程（文章已經(jīng)發(fā)布），知道手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、記錄的作用，了解內(nèi)審、管評(píng)，方針和目標(biāo)，入職應(yīng)該足夠了。因?yàn)楦鶕?jù)我的了解，大部分面試的人其實(shí)自己對(duì)體系的了解程度也很低。因?yàn)槿肼毢笪乙部梢蕴峁┲笇?dǎo)，文件模板我也有，工作的時(shí)候反而簡(jiǎn)單了。

? ?在大家的幫助下，目前完成了面試技巧的1.0版本，也在不斷調(diào)整教學(xué)思路以及完善資料，期待自己想的這條道路有成功的那一天，能夠幫助更多有需要的同志。就我所在的公司，體系運(yùn)行其實(shí)也不太好，但是一年銷售額還能有幾十個(gè)億。我期待更多的同志能夠加入這個(gè)行列，大家一起努力給西方制造業(yè)的根基松松土。

??面試時(shí)公司的一些提問(wèn)：

1.你上1個(gè)公司負(fù)責(zé)體系的哪些工作？

回答方式1：全部工作，如手冊(cè)修訂、程序文件，記錄格式編制，文件宣貫，內(nèi)審、管評(píng)，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審對(duì)應(yīng)。

回答方式2： 在方式1中選取一部分內(nèi)容回答。

2.體系中哪一方面是重點(diǎn)？

回答方式1：體系關(guān)聯(lián)的4M1E都是重點(diǎn)，但是我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，其中人是最不受控的。

回答方式2：領(lǐng)導(dǎo)的支持，預(yù)算，各部門對(duì)管理體系的意識(shí)等等。

回答方式3：綜合回答。

3.如果人員不聽你話你采取什么方法？

回答方式1：程序文件編制后，在發(fā)行前會(huì)有宣貫，協(xié)商的過(guò)程，大家針對(duì)文件規(guī)定內(nèi)容，達(dá)成一致后按照文件規(guī)定執(zhí)行即可。已經(jīng)達(dá)成共識(shí)的規(guī)定，人員未遵守，按照公司規(guī)定處置即可。

回答方式2：如果是自己的部署，會(huì)進(jìn)行面談溝通，問(wèn)題是出自于沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，還是有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定但是沒(méi)有遵守，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行確認(rèn)，做到不是人管理人，而是標(biāo)準(zhǔn)管理人。

4.會(huì)不會(huì)IATF 16949？有沒(méi)有內(nèi)審員證？

回答：會(huì)，有內(nèi)審員證。（面試前取得IATF 16949 內(nèi)審員資格證）

5.五大工具有那些？

回答：APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC。

6.什么是QC七大手法?

回答：檢查表、層別法、柏拉圖、特性要因圖、散布圖、直方圖、控制圖。