?

隨著通信技術和人工智能科技的飛速發(fā)展，5G+AI的融合為技術和應用的創(chuàng)新提供了無限可能。智能對話技術發(fā)展與行業(yè)場景相融合，是企業(yè)進行服務與營銷智能化升級的關鍵。

多智能體對話系統(tǒng)

資料來源：共研產業(yè)咨詢（共研網）

?

按照對話系統(tǒng)的技術架構來分，人機對話系統(tǒng)可以分為兩大類：任務型對話系統(tǒng)和非任務型對話系統(tǒng)。在實際商業(yè)應用中，這兩種對話方式常常融合在一起使用。

對話系統(tǒng)的分類

資料來源：共研產業(yè)咨詢（共研網）

?

智能對話系統(tǒng)作為人工智能領域的核心技術，即將成為新的和諧人機交互方式。2022年全球智能對話市場規(guī)模達到12.85億美元，較2017年增長10.90億美元，預計2023年全球智能對話市場規(guī)模將達到16.95億美元。

2017-2023年全球智能對話市場規(guī)模走勢

資料來源：共研產業(yè)咨詢（共研網）

?

隨著互聯網的發(fā)展，人工智能已經成為一種不可抗拒的發(fā)展趨勢，國家也相繼出臺多種政策鼓勵人工智能。人工智能的不斷進步和人類對于機器人的需求不斷增多，實現與機器人的對話已經成為一種新興的技術潮流。2022年中國智能對話市場規(guī)模達到2.43億美元，預計2023年中國智能對話市場規(guī)?？梢赃_到3.3億美元。

2017-2023年中國智能對話市場規(guī)模走勢

資料來源：共研產業(yè)咨詢（共研網）

?

目前，全球智能對話市場主要企業(yè)有Gong.io、百度、horus.ai(ZoomInfo)和科大訊飛等。

全球智能對話市場主要企業(yè)介紹

資料來源：共研產業(yè)咨詢（共研網）

?

本文部分數據及圖片內容節(jié)選來自共研產業(yè)咨詢（共研網）發(fā)布的《中國智能對話系統(tǒng)市場全景調研與投資策略報告》，更多信息及行業(yè)數據可登陸下方鏈接：