據(jù)行業(yè)分析機(jī)構(gòu)Counterpoint公布的最新數(shù)據(jù)顯示，2017至2022年期間國產(chǎn)智能手機(jī)市場在整體處于下降的情況下，高端智能手機(jī)銷量實(shí)現(xiàn)了逆勢成長，復(fù)合增長率達(dá)到了9.8%，對此行業(yè)預(yù)計(jì)，中國高端智能手機(jī)市場前景仍擁有著較大的發(fā)展?jié)摿??；谶@一背景，為了能夠早日站穩(wěn)高端市場，近年來一眾國產(chǎn)手機(jī)廠商也是加大了產(chǎn)品力、售后服務(wù)體系等方面的提升。

（中國高端智能手機(jī)銷量實(shí)現(xiàn)逆勢成長）

例如售后服務(wù)方面被譽(yù)為「行業(yè)標(biāo)桿」的OPPO，近期就開啟了全新升級。據(jù)悉其所提出的「Top50城計(jì)劃」，將針對性投入體驗(yàn)店資源、營銷資源與用戶運(yùn)營資源，全方面提升用戶的到店體驗(yàn)，像是最近煥新開業(yè)的OPPO廣州正佳廣場店便是「Top50城計(jì)劃」的第一家升級門店。

（OPPO全國首家全新形象門店：廣州正佳廣場店）

作為新一代OPPO高端旗艦門店，在「人本主義設(shè)計(jì)」理念的引領(lǐng)下，OPPO廣州正佳廣場店迎來了設(shè)計(jì)、用材、布局等多維度升級。其中在設(shè)計(jì)部分，為了營造溫馨自在、親和友好的無負(fù)擔(dān)門店體驗(yàn)，OPPO提出將自然「搬」進(jìn)門店，實(shí)現(xiàn)上除了在休憩區(qū)引入了綠植裝飾外，室內(nèi)燈光設(shè)計(jì)也采用了接近日光的暖色調(diào)。同時(shí)為了契合自然這一主旨，產(chǎn)品展示臺也選用了木紋材質(zhì)，不得不說OPPO在提升用戶進(jìn)店體驗(yàn)這塊真的很用心了。

（人本主義設(shè)計(jì)理念）

除了店內(nèi)設(shè)計(jì)到位，在門店布局這塊OPPO同樣很上心。當(dāng)中所開拓的服務(wù)區(qū)，為到店的用戶開設(shè)了手繪DIY、藝術(shù)家交流共創(chuàng)課堂等共創(chuàng)空間，此外創(chuàng)新推出的超影像櫥窗展示，更是為門店帶來了些許藝術(shù)感。據(jù)悉此次OPPO廣州正佳廣場店非銷售屬性空間占比接近40%，由此可見新一代OPPO高端旗艦門店的功能側(cè)重，將不再只局限于銷售與售后。

（超影像櫥窗展示）

值得注意的是，據(jù)OPPO副總裁、中國區(qū)總裁劉波透露，今年OPPO內(nèi)部還將計(jì)劃對國內(nèi)超一線、新一線城市及省會城市的300家體驗(yàn)店、體驗(yàn)中心進(jìn)行以上同款改造，并同步布局超100家新門店，意在為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更愉悅的服務(wù)、購物體驗(yàn)。而在同樣極具競爭力的雙旗艦策略加持下，未來OPPO能夠在高端市場闖出什么新天地，就讓我們拭目以待吧。