2021年10月，華輝人力旗下湘龍海勞務(wù)派遣有限公司駐成都客服團(tuán)隊(duì)收到了一面印有“愛(ài)心獻(xiàn)社會(huì)、真情暖人間”的錦旗。錦旗雖小，卻包含著員工濃濃的感激之情，以及對(duì)華輝人力的萬(wàn)分信賴。現(xiàn)在，就請(qǐng)大家一起跟隨小編的鏡頭，去了解事情的始末。

（華輝人力駐成都捷普客服團(tuán)隊(duì)）

先救人，盡最大努力把人救活！

2021年8月23日早上7時(shí)許，在成都捷普務(wù)工的令先生感到身體不適，向班長(zhǎng)請(qǐng)假后前往醫(yī)務(wù)室就醫(yī)。剛到醫(yī)務(wù)室，令先生就暈倒了，醫(yī)生隨即采取了緊急救護(hù)措施，并撥打了120送其前往崇州市第二人民醫(yī)院。在接到通知后，華輝人力第一時(shí)間安排客服工作人員前往醫(yī)院進(jìn)行看望。

（網(wǎng)絡(luò)配圖）

在抵達(dá)崇州市第二人民醫(yī)院經(jīng)接診醫(yī)生搶救后得知，令先生的心率依然很低，當(dāng)?shù)蒯t(yī)院醫(yī)療條件有限，需轉(zhuǎn)至四川省人民醫(yī)院治療。轉(zhuǎn)院途中，華輝人力客服楊博向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了緊急情況，得到的反饋簡(jiǎn)單而有力，“先救人，盡最大努力把人救活！”

生命垂危，情況不容樂(lè)觀

到達(dá)四川省人民醫(yī)院已經(jīng)是下午一點(diǎn)左右，此時(shí)的令先生心臟已經(jīng)停止了跳動(dòng)。在經(jīng)過(guò)醫(yī)院的搶救之后，醫(yī)生說(shuō)令先生目前情況不容樂(lè)觀，必須要依靠機(jī)器和藥物才能維持生命。因?yàn)榧覍俅藭r(shí)還在趕來(lái)的路上，于是客服楊博向公司申請(qǐng)?zhí)崆爸Ц?萬(wàn)元費(fèi)用，為令先生裝上了維持生命的心臟起搏器。

待家屬到來(lái)后，醫(yī)生將令先生的情況對(duì)大家進(jìn)行了告知。診斷結(jié)果為感染性心內(nèi)膜炎、心源性休克，還伴有急性腎衰竭及肝功能損傷，需要進(jìn)行手術(shù)。但即便進(jìn)行了手術(shù)，成功率也只有5%，且手術(shù)費(fèi)及后期的治療費(fèi)用也相當(dāng)高。

不放棄，先救人。

心源性休克是指由于心臟功能極度減退，導(dǎo)致心輸出量顯著減少并引起嚴(yán)重的急性周圍循環(huán)衰竭的一組綜合征，國(guó)內(nèi)報(bào)道的死亡率在70%～100%。

令先生作為一家七口的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源，上有已經(jīng)年近七旬的父母，下有還在上學(xué)的兒子和妹妹，家里經(jīng)濟(jì)條件并不好，在高額的治療費(fèi)用面前，手術(shù)做還是不做，整個(gè)家庭頓時(shí)不知該如何是好。

不放棄，先救人。得知情況后，客服楊博、周濤一邊安撫家屬情緒，一邊向公司反饋情況，申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)資助，公司領(lǐng)導(dǎo)快速?zèng)Q定，給令先生提供緊急醫(yī)療救助金，盡最大努力幫助其渡過(guò)生死難關(guān)。在醫(yī)生的努力下，手術(shù)取得了成功，挽救了一條生命，拯救了一個(gè)家庭。

目前，令先生已順利出院返回老家進(jìn)行調(diào)養(yǎng)。

關(guān)愛(ài)員工 尊重生命

在員工遇到突發(fā)情況的時(shí)候，華輝人力能夠第一時(shí)間做出反應(yīng)，當(dāng)機(jī)立斷墊付費(fèi)用，爭(zhēng)分奪秒挽救生命，這不僅是華輝人力“以人為本”企業(yè)價(jià)值觀的踐行，也是華輝人力富有社會(huì)責(zé)任心的體現(xiàn)。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，華輝人力將始終堅(jiān)持把員工的身體健康、員工的身心和諧放在首位，不斷完善員工關(guān)愛(ài)體系建設(shè)，用實(shí)際行動(dòng)去溫暖每一位員工，做一個(gè)有溫度、暖人心的企業(yè)。