張阿姨學(xué)習(xí)貼士：

1、理解：我的課程講解是“大白話”，我的示范答題著重“講官話”。小伙伴們學(xué)習(xí)的時(shí)候，要聽著“大白話”儲(chǔ)備“官話”，理解起來會(huì)更輕松。

2、表達(dá)：將對(duì)每道題的理解，用“自己的話”表述出來，在應(yīng)景處用上1～2句“官話”，便是獨(dú)具個(gè)人特色的面試解答。

3、融合：申論是紙質(zhì)版的面試，面試是口語化的申論。跟著我學(xué)習(xí)面試知識(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)申論能力也有所提高哦！

身為公職人員，在陪同領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研時(shí)要做到服從命令、聽從指示，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)落實(shí)到位；在遇到親朋好友請(qǐng)求幫助時(shí)，要做到講原則不講面子、講黨性不徇私情。遇到題目中的情況，我會(huì)本著“冷靜處理、公事優(yōu)先、兼顧私情”的原則加以處理。

一、安撫情緒，認(rèn)真傾聽。我會(huì)主動(dòng)上前，安撫在場(chǎng)群眾和老同學(xué)的情緒，初步了解情況，和在場(chǎng)群眾說明需嚴(yán)格按照信訪局相關(guān)工作的流程和要求反映問題，相信信訪局一定會(huì)給予公正處理，盡最大努力減輕群眾心中的焦慮感。

二、表明立場(chǎng)，公私分明。我會(huì)重點(diǎn)和老同學(xué)表明，信訪局有信訪的規(guī)定和要求。我作為辦公廳工作人員，不能插手干涉，更不應(yīng)該做出特殊處理，請(qǐng)老同學(xué)理解，并按照信訪工作相關(guān)規(guī)定反映事項(xiàng)、提供材料。

三、匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，說明情況。我會(huì)第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)上訪群眾的具體情況、相關(guān)問題，并說明自己的同學(xué)也在其中。但表明，自己已進(jìn)行秉公處理，不會(huì)影響本次調(diào)研工作，更不會(huì)造成不良影響，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。

四、忠于本職，完成任務(wù)。我會(huì)發(fā)揮好參謀助手作用，認(rèn)真了解、搜集、記錄與本次調(diào)研工作相關(guān)的內(nèi)容，按照領(lǐng)導(dǎo)指示、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖整理成有現(xiàn)實(shí)價(jià)值的調(diào)研報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的工作參考。