遠(yuǎn)程控制技術(shù)以遠(yuǎn)程桌面為基礎(chǔ)，在IT行業(yè)是一種已經(jīng)得到了廣泛應(yīng)用的成熟技術(shù)。目前，隨著該技術(shù)的不斷發(fā)展，已經(jīng)延伸至包括醫(yī)療在內(nèi)的很多行業(yè)。遠(yuǎn)程控制在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用，能夠?qū)?yīng)傳統(tǒng)醫(yī)院數(shù)字化迭代的三個(gè)主要方面：高端醫(yī)療設(shè)備運(yùn)維、醫(yī)院HIS等數(shù)字化系統(tǒng)的維護(hù)、遠(yuǎn)程會(huì)診及手術(shù)。

貝銳向日葵作為國內(nèi)遠(yuǎn)程控制領(lǐng)域的知名品牌，多年來對(duì)于遠(yuǎn)程控制技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和案例，這里我們就分享一下讓大家對(duì)遠(yuǎn)程控制在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用有一個(gè)簡單而具體的認(rèn)識(shí)。

高端醫(yī)療設(shè)備/醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)維：

醫(yī)院的高端醫(yī)療設(shè)備以及內(nèi)部的信息化系統(tǒng)出于安全等因素的考慮，往往不會(huì)連接公網(wǎng)。但脫網(wǎng)使用也形成了許多“信息孤島”，這導(dǎo)致在設(shè)備和系統(tǒng)出現(xiàn)問題需要維護(hù)的時(shí)候，相關(guān)供應(yīng)商往往采用駐場或者線下分包的模式。

駐場和線下分包都有明顯的局限性，服務(wù)的時(shí)效性、質(zhì)量與成本會(huì)形成一個(gè)“不可能三角”，企業(yè)很難找到其中平衡點(diǎn)，顯然遠(yuǎn)程控制技術(shù)給廠商提供了額外的回旋空間。

即使拋開這些因素不談，當(dāng)這些專業(yè)的設(shè)備和系統(tǒng)所出現(xiàn)的問題超出現(xiàn)場人員的處理能力的時(shí)候，遠(yuǎn)程技術(shù)支持也是必需的。

上圖為某醫(yī)療設(shè)備/系統(tǒng)供應(yīng)商為某三甲醫(yī)院提供服務(wù)的案例拓?fù)洌紫葋砜聪到y(tǒng)軟件端。醫(yī)療系統(tǒng)/設(shè)備服務(wù)商通過搭配向日葵控控/方舟系列產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)對(duì)無網(wǎng)醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)的遠(yuǎn)程維護(hù)：只需要將控控/方舟接入設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)不接入設(shè)備本身，而是接入控控/方舟，就可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程桌面，進(jìn)行軟件層面的調(diào)試，其即插即用的屬性也能夠滿足醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合規(guī)需求。

如果是硬件層面需要進(jìn)行調(diào)試和維修，現(xiàn)場的駐場工程師可以通過向日葵領(lǐng)航APP或者搭載向日葵技術(shù)支持方案的AR眼鏡得到后方技術(shù)專家的實(shí)時(shí)幫助，解決疑難問題。

總的來說，該案例中向日葵遠(yuǎn)程控制解決方案妥善解決了從軟件系統(tǒng)到硬件一醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)維服務(wù)需求，在高時(shí)效性的同時(shí)保證了服務(wù)質(zhì)量，對(duì)于該供應(yīng)商而言成本端也做到了相對(duì)可控，實(shí)現(xiàn)了“降本增效”。

遠(yuǎn)程會(huì)診、教學(xué)及手術(shù)：

醫(yī)療行業(yè)運(yùn)用遠(yuǎn)程控制的另一個(gè)大方向，就是遠(yuǎn)程會(huì)診及手術(shù)。通過貝銳向日葵實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程會(huì)診和手術(shù)的基本邏輯，與視頻直播類似，但相比于傳統(tǒng)的直播，向日葵可以通過遠(yuǎn)程控制實(shí)現(xiàn)更好的互動(dòng)交流效果，甚至遠(yuǎn)程操作醫(yī)療設(shè)備完成診斷和手術(shù)。

當(dāng)然，遠(yuǎn)程會(huì)診教學(xué)和手術(shù)對(duì)遠(yuǎn)程控制的畫質(zhì)以及流暢度都有著比較高的要求，同時(shí)要求方案有著良好的互動(dòng)性。

方案拓?fù)鋮⒖技t框內(nèi)為遠(yuǎn)程會(huì)診、手術(shù)、教學(xué)部分

我們以近期和向日葵展開合作的一家眼視光醫(yī)療設(shè)備廠商為例，該廠商希望打造一款成熟的遠(yuǎn)程會(huì)診方案應(yīng)用在自家設(shè)備上，進(jìn)行市場開拓。

早期，該廠商嘗試過直接使用直播軟件實(shí)施方案，但由于直播方案無法實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，難以滿足遠(yuǎn)程會(huì)診和教學(xué)的基本需求，故而該廠商選擇采取遠(yuǎn)程控制方案。

最初引入遠(yuǎn)程控制，該廠商實(shí)現(xiàn)了在設(shè)備外接的控制電腦上進(jìn)行遠(yuǎn)程控制操作，對(duì)臨床畫面進(jìn)行展示，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程會(huì)診與教學(xué)的目的，但這一方案在眼視光設(shè)備的畫面?zhèn)鬏斨岭娔X時(shí)已經(jīng)有了一次壓縮，進(jìn)一步通過遠(yuǎn)程控制傳輸之后，畫質(zhì)無法呈現(xiàn)最佳水平，形成了一個(gè)明確的痛點(diǎn)。

面對(duì)這一痛點(diǎn)，該廠商與貝銳向日葵進(jìn)一步深入合作，采用向日葵API嵌入方案，將被控端軟件嵌入到數(shù)碼裂隙燈顯微鏡設(shè)備的電子目鏡中，在遠(yuǎn)程會(huì)診和教學(xué)中直接傳輸原始圖像，從而解決了畫質(zhì)的痛點(diǎn)。

當(dāng)然，該方案中僅涉及遠(yuǎn)程會(huì)診以及指導(dǎo)，該企業(yè)并沒有遠(yuǎn)程執(zhí)行手術(shù)的需求。但是當(dāng)醫(yī)療科目本身自動(dòng)化、機(jī)器人化的程度較高，在可以實(shí)現(xiàn)指令輸入自動(dòng)作業(yè)的情況下，遠(yuǎn)程手術(shù)也就成為了現(xiàn)實(shí)。

另一家骨科手術(shù)機(jī)器人廠商就通過使用向日葵，實(shí)現(xiàn)了讓遠(yuǎn)端的資深醫(yī)師遠(yuǎn)程輸入指令，繪制輔助線，操作骨科機(jī)器人的實(shí)施手術(shù)的需求，大大緩解了高端醫(yī)療資源、醫(yī)療人才緊缺的問題。

從上述案例來看，遠(yuǎn)程控制技術(shù)在會(huì)診、手術(shù)、教學(xué)方面的應(yīng)用已經(jīng)取得了一定的實(shí)績，隨著技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步，我們相信這一應(yīng)用完全可以逐漸滿足更加苛刻的醫(yī)療科目需求，推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展。

總結(jié)：

醫(yī)療毫無疑問是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)領(lǐng)域之一，從問診、體系、設(shè)備到周邊服務(wù)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型所提供的想象空間是非常廣闊的，其中遠(yuǎn)程控制所發(fā)揮的推動(dòng)作用說實(shí)話占比有限，但絕對(duì)是具有標(biāo)志性意義的。

如果您想要進(jìn)一步了解向日葵遠(yuǎn)程控制在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用，可以前往向日葵官網(wǎng)了解詳情，或者點(diǎn)擊下方鏈接獲取向日葵醫(yī)療行業(yè)解決方案。

目前，向日葵企業(yè)服務(wù)正開放免費(fèi)使用，歡迎有需要的企業(yè)朋友申請(qǐng)?bào)w驗(yàn)!

標(biāo)簽：遠(yuǎn)程控制向日葵遠(yuǎn)程控制