換換回收:二手行業(yè)持續(xù)規(guī)范化,二手3C或成排頭兵
最近二手領域管受關注,從近期的二手房交易量和二手車的新貴來看,一個逐漸規(guī)范化的二手市場即將到來,對于流通性大門檻低的二手數碼3C領域或將成為普通消費者最先接觸的二手品類,接下來讓我們一起來回憶一下二手行業(yè)的發(fā)展。
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傳統(tǒng)二手電商現狀
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1.?二手領域的傳統(tǒng)形態(tài)一般是較落后、較分散的,這就給新零售對行業(yè)的改造升級提供了技術上的巨大提升空間;
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2.?交易的本質是效率和價值,線下場景一方面有助于效率的提升,一方面也面臨用戶群體不斷被線上“攔截”的現狀,而線上線下的融合創(chuàng)造了一種雙贏的格局,且雙方都有明確的動力;
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3.?線上線下融合可以把互聯網行業(yè)開放、透明、注重用戶體驗等特征帶入線下渠道,解決諸多傳統(tǒng)方式無法解決的痼疾和痛點;
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4.?對于新崛起的二手電商來說,打通線下渠道即可以增加出口和場景,也可以提升自己的品牌勢能。
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換換回收重視精準貨源場景下的合作,例如和京東以及手機廠商的以舊換新合作。拿到以舊換新的精準流量,就相當于掌握了最高效的回收場景和轉化率最高的交易人群,這是大批量廣告和流量采買都無法解決的問題。
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因為新品電商平臺或者手機廠商永遠是該品類商品最大的二手貨貨源地,“賣舊買新”是一個不用人為市場教育,就天然存在的現實場景。在線下,早在2013年,換換回收就已經開始布局線下店面,到現在換換回收已經在超過140個城市,開設了近700余家線下門店。線上精準流量+線下門店的布局,讓換換回收做到全場景覆蓋,為換換回收提供了充足穩(wěn)定的貨源。
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在二手交易市場中,C2C交易占據了絕大多數。但有一個核心的問題是,個人與個人之間的交易,你不認識我,我不認識你,雙方之間的信任背書都極低,伴隨的就是交易高風險。如果說要制定一套貨品的信息標準化規(guī)則,那能做到最公正的,一定是機器。只要涉及到人,就有潛在的不確定因素。
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人工與人工之間,甚至同一個人,在檢測同一臺手機時都會得出不一樣的質檢結果,導致行業(yè)沒有統(tǒng)一的可信賴的標準,無法高效流通。
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將社會責任融入到商業(yè)實踐中,包括通過研發(fā)隱私清除技術保障用戶信息安全,通過延長電子產品的生命周期減少電子消費領域的碳排放和環(huán)境污染。
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