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停息掛賬的字面意思不難理解，那就是在你逾期無力償還的時(shí)候，銀行可以給予你的內(nèi)部協(xié)商還款方案，將目前的總欠款額給予個(gè)性化分期最高60期也就是5年，0利息，只還本金。但是也要注意，銀行對于停息掛賬的定義是個(gè)性化分期償還，如果你直接讓銀行給你停息掛賬，收到的回訪就是沒有這個(gè)業(yè)務(wù)。

停息掛賬的申請條件：

條件一：持卡人具有還款意愿;

條件二：持卡人具備分期還款能力;

條件三：持卡人已經(jīng)逾期而且無法一次性償還欠款;

條件四：持卡人想回歸正常生活環(huán)境的，停止催收電話不想被執(zhí)行的，不躲避催收。

協(xié)商很難申請成功嗎？

2、相關(guān)法律條款了解有限，協(xié)商的時(shí)候不能做到有理有據(jù)沒有提供書面的證明材料，證明自己真正困難，空口無憑銀行也不相信。

3、缺乏協(xié)商的能力和技巧，協(xié)商還款就是在和銀行進(jìn)行談判，只有掌握足夠的協(xié)商能力和技巧，才能在協(xié)商的過程中占據(jù)主動

4、沒有堅(jiān)持協(xié)商，銀 行說出方案不好意思反駁，協(xié)商還款需要長期堅(jiān)持協(xié)商。

申請停息掛賬的話術(shù)

1、梳理清楚自己的欠款

如果持卡人無力償還欠款，可以在沒有逾期之前，撥打銀行客服熱線，向客服詢問所欠的本金、違約金和利息數(shù)額。

實(shí)用話術(shù)：你好，麻煩你幫我查詢一下我這張信用卡所欠的本金、違約金、利息的具體金額。

2、逾期的理由要有說服力

和銀行協(xié)商還款的時(shí)候，一定要先表達(dá)自己之所以逾期，是一些“不可抗拒”原因造成的。

實(shí)用話術(shù)：我當(dāng)時(shí)因?yàn)槭I(yè)/創(chuàng)業(yè)失敗/生病/自然災(zāi)害等原因逾期了，現(xiàn)在沒能力償還，但是很想還這筆錢，希望可以辦理分期或者延期。

3、如果不同意辦理要給銀行客服施壓

告訴銀行客服自己有回安康的打算，但是方案不合理，自己的情況也符合辦理停息掛賬的標(biāo)準(zhǔn)。

實(shí)用話術(shù)：根據(jù)商業(yè)銀行監(jiān)督管理辦法的第70條規(guī)定，我這種情況是可以跟銀行進(jìn)行協(xié)商個(gè)性化分期還款業(yè)務(wù)的。

4說明負(fù)債較多，但是自己想要優(yōu)先還款的意愿

告訴銀行自己欠款較多，如果沒有合適的方案，只能考慮先還其他銀行，讓對方放款還款計(jì)劃，能夠松口。

實(shí)用話術(shù)：除了你們銀行之外，我還欠了別的信用卡欠款和私人借款，我現(xiàn)在想先還你們這個(gè)銀行的欠款，但是現(xiàn)在還款金額太多，還款時(shí)間也太短了，能協(xié)商下嗎？

辦理停息掛賬，需要掌握哪些技巧

與銀行客服進(jìn)行協(xié)商的時(shí)候一定要錄音，首先告訴客服我們遇到了什么樣的困難而導(dǎo)致逾期。但是自己有良好還款意愿，并且分期后的還款能力（有什么具體證明更好）。

不管銀行同不同意都要錄音，同意的話，錄音是證據(jù)以免后期出現(xiàn)其他情況。不同意的話，我們可以聯(lián)系監(jiān)管部門維權(quán)，表示自己的確符合管理辦法的第70條，自己仍然有強(qiáng)烈的還款意識，能夠保證分期償還，但是銀行一直不同意協(xié)商，并且有錄音為證。

協(xié)商結(jié)束后，可以跟銀行簽署一個(gè)新的償還協(xié)議書。例如，一個(gè)新的分期還款償還額度，開始償還期限等。在這一期限內(nèi)，你就可以進(jìn)行停息掛賬，努力爭取更多的時(shí)間來緩解還款壓力。

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