根據(jù)2020年以來與低代碼技術(shù)相關(guān)的積極趨勢，Gartner預(yù)測到2023年低代碼開發(fā)技術(shù)市場將增長20%。此外，他們還預(yù)計，到2026年，非正式IT部門的開發(fā)人員將占低代碼開發(fā)工具用戶群至少80%的比例，而這一比例在2021年為60%。基于過去所見的采用趨勢，這些預(yù)測很可能很快會實現(xiàn)。

所以，如果您還不熟悉這項技術(shù)，并且希望了解關(guān)于低代碼和它如何促進(jìn)組織在業(yè)務(wù)自動化需求方面加速發(fā)展的基本知識，那么您來對地方了。在本博客中，我們將涵蓋從低代碼自動化的基本定義到它如何幫助實際業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變其運營方式的各種內(nèi)容。

第一部分 - 低代碼自動化解釋

低代碼是一種讓您能夠更快、更節(jié)省資源地構(gòu)建定制應(yīng)用程序的技術(shù)。用戶可以通過拖放組件和配置集成來創(chuàng)建應(yīng)用程序，而無需自己編寫每一行代碼。使用低代碼的應(yīng)用程序組裝速度更快、更容易，而且您不需要成為專家也能夠輕松應(yīng)用它。

這種方法的核心在于簡化應(yīng)用程序構(gòu)建過程中的復(fù)雜性。

利用低代碼平臺簡化商業(yè)自動化

低代碼自動化是低代碼運動的延伸。它類似于使用樂高積木制作可以幫助企業(yè)完成財務(wù)、銷售和人力資源等業(yè)務(wù)任務(wù)的計算機程序。與手工逐個搭建積木不同，您可以使用預(yù)制的積木塊，它們可以輕松拼接在一起，從而更快地構(gòu)建出您的“塔”。這幫助企業(yè)節(jié)省了大量時間和金錢，因為它們不需要雇傭太多開發(fā)人員，也不會過度給現(xiàn)有開發(fā)人員增加負(fù)擔(dān)。因此，借助低代碼自動化，企業(yè)可以更快、更輕松地完成更多任務(wù)，節(jié)省時間和金錢。

第二部分 - 低代碼自動化節(jié)省時間和金錢

不論組織規(guī)模如何，利用低代碼自動化工具進(jìn)行業(yè)務(wù)流程管理都能給組織帶來巨大的好處。對于小型企業(yè)而言，業(yè)務(wù)流程所需的自動化復(fù)雜性自然較低，因此更容易實現(xiàn)。而對于大型企業(yè)而言，業(yè)務(wù)流程自動化可能需要許多復(fù)雜的連接和工作流程，以滿足業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和規(guī)模。

無論是哪種情況，都需要自動化業(yè)務(wù)流程，并在資源和時間方面盡量少投入。低代碼技術(shù)在滿足自動化需求時為企業(yè)提供了兩全其美的選擇（更快地構(gòu)建應(yīng)用，同時資源開銷更少）。您可能會問，它是如何實現(xiàn)的呢？

開發(fā)速度的提升

低代碼自動化平臺借助其可視化開發(fā)環(huán)境、引導(dǎo)式腳本和預(yù)構(gòu)建的連接器，使用戶能夠大幅減少在軟件開發(fā)過程中所花費的時間。如果仔細(xì)思考，這里節(jié)省的時間會被放大 - 您不僅節(jié)省了以傳統(tǒng)方式構(gòu)建工作流自動化所需的時間，還因為您的團(tuán)隊現(xiàn)在更具生產(chǎn)力而節(jié)省了時間。

節(jié)省開發(fā)人員的工作時間

這些平臺的易用性使用戶/開發(fā)人員能夠更快地構(gòu)建自動化流程和應(yīng)用程序，從而節(jié)省時間。如果您是一家鼓勵業(yè)務(wù)用戶（非技術(shù)員工）參與流程自動化的企業(yè)，這些好處會變得雙重。通過允許業(yè)務(wù)用戶在IT監(jiān)督下構(gòu)建自己的應(yīng)用程序，您的專業(yè)軟件開發(fā)人員可以專注于更復(fù)雜的任務(wù)，提高整體生產(chǎn)力。

一個關(guān)于低代碼的真實受益案例

這些平臺的易用性使用戶/開發(fā)人員能夠更快地構(gòu)建自動化流程和應(yīng)用程序，從而節(jié)省時間。如果您是一家鼓勵業(yè)務(wù)用戶（非技術(shù)員工）參與流程自動化的企業(yè)，這些好處將成倍增加。通過允許業(yè)務(wù)用戶在IT監(jiān)督下構(gòu)建自己的應(yīng)用程序，您的專業(yè)軟件開發(fā)人員可以專注于更復(fù)雜的任務(wù)，提高整體生產(chǎn)力。

確定低代碼自動化需求

閱讀有關(guān)低代碼自動化的成功案例可能讓您覺得它是適用于所有企業(yè)的終極解決方案。但在沒有評估當(dāng)前需求和優(yōu)先事項之前，請不要急于采取行動。在做出任何快速決策之前，請花時間評估現(xiàn)狀。如果您正在評估這一點，有三種情況需要考慮，以確保您的努力值得投入時間。

1.過時的軟件系統(tǒng)

當(dāng)您現(xiàn)有的軟件系統(tǒng)處于末期時，您可能會遇到許多問題。以下是一些常見問題的列表，可以幫助您確定是否需要尋找更好的系統(tǒng)。

• 最明顯的警示信號之一是系統(tǒng)性能的下降，這將進(jìn)而影響您的業(yè)務(wù)生產(chǎn)力。

• 與新軟件或硬件的不兼容也是另一個預(yù)示系統(tǒng)即將結(jié)束的跡象。

• 隨著系統(tǒng)的老化，能夠支持系統(tǒng)的技術(shù)專家/開發(fā)人員數(shù)量也會減少，并且在長期來看更加昂貴。這使得維護(hù)該系統(tǒng)在長期內(nèi)成為一項昂貴的事務(wù)。

• 最關(guān)鍵的問題是安全性。這可能不像之前提到的其他問題那樣明顯，但如果事先沒有妥善解決，它具有最大的潛在危險性。老舊的系統(tǒng)容易受到安全風(fēng)險的影響，使其成為惡意行為者試圖獲取未經(jīng)授權(quán)訪問的主要目標(biāo)。

您還應(yīng)該記住，并非一定需要完全廢棄您的系統(tǒng)-您也可以使用低代碼自動化平臺來增強當(dāng)前系統(tǒng)的功能

2.枯燥的手動流程

您可能曾經(jīng)沉迷于無休止的社交媒體滾動之中，而對于枯燥的手動流程，情況在某種程度上也類似——直到您退后一步，仔細(xì)審視它們，才會意識到自己浪費了多少時間。因此，在進(jìn)行這項努力之前，審查您的業(yè)務(wù)流程是第一步。

一些最適合自動化的候選流程是那些包含重復(fù)、枯燥、基于規(guī)則和交易性任務(wù)的流程。這可能包括您的電子郵件營銷流程、測試流程或人力資源流程。

一旦確定了這些重復(fù)性流程，您可以選擇使用可定制的現(xiàn)成模板，或者使用低代碼平臺從頭開始自動化流程。

3.構(gòu)建與增強

這種情況是第一個情況的延伸。繼續(xù)在已經(jīng)達(dá)到極限的系統(tǒng)上進(jìn)行增強可能無法產(chǎn)生期望的結(jié)果，因此有必要放棄當(dāng)前系統(tǒng)并重新開始。雖然從零開始可能不是最理想的選擇，但它可以是確保您企業(yè)長期成功的最佳選擇。除了安全問題、不兼容性和性能問題之外...

• 開發(fā)/增強的復(fù)雜性、

• 缺乏供應(yīng)商支持，以及

• 缺乏文檔記錄

以上等等，都是您應(yīng)該尋找現(xiàn)有系統(tǒng)替代方案的信號。

第三部分 - 有助于低代碼自動化旅程的功能

現(xiàn)在我們已經(jīng)介紹了低代碼自動化的基礎(chǔ)知識以及如何確定它是否適合您的業(yè)務(wù)，讓我們來探索一些關(guān)鍵的低代碼平臺功能，使其成為可能。

拖放式界面實現(xiàn)簡便構(gòu)建

大多數(shù)低代碼平臺使用拖放式界面來簡化應(yīng)用程序構(gòu)建過程。這可用于各種任務(wù)，從構(gòu)建用戶界面到與外部軟件的連接。平臺在何種程度上優(yōu)先考慮構(gòu)建的簡易性將取決于產(chǎn)品設(shè)計的對象-有面向?qū)I(yè)開發(fā)人員的平臺（更多代碼，較少無代碼），面向業(yè)務(wù)用戶的平臺（較少代碼，更多無代碼），以及兼具二者優(yōu)勢的平臺（良好的代碼和無代碼的結(jié)合）。

預(yù)構(gòu)建的可定制組件庫

另一個需要關(guān)注的功能是預(yù)構(gòu)建的可定制組件和應(yīng)用程序。這些組件可以包括各種模板，例如人力資源表單、銷售工作流程和其他與業(yè)務(wù)流程相關(guān)的元素，可以直接使用或根據(jù)您的業(yè)務(wù)特定自動化需求進(jìn)行定制。

統(tǒng)一的業(yè)務(wù)自動化體驗

在大多數(shù)情況下，當(dāng)需要構(gòu)建業(yè)務(wù)應(yīng)用程序時，開發(fā)人員必須在不同的平臺上進(jìn)行從規(guī)劃/建模到部署應(yīng)用程序的工作。最好的低代碼應(yīng)用程序開發(fā)平臺統(tǒng)一并簡化了這些分散的步驟。它們將應(yīng)用程序構(gòu)建過程中的眾多層面匯集在一起。

如果我們要列出這些內(nèi)容，可能會如下所示：

1. 規(guī)劃解決方案的布局

2. 構(gòu)建用戶界面（UI）/前端

3. 構(gòu)建后端平臺

4. 與現(xiàn)有系統(tǒng)集成

5. 定義角色和權(quán)限

6. 測試應(yīng)用程序

7. 根據(jù)測試反饋優(yōu)化應(yīng)用程序

8. 部署/啟動應(yīng)用程序

9. 維護(hù)和修改應(yīng)用程序

全面的低代碼平臺可以簡化開發(fā)過程，提高整體效率，使其成為您企業(yè)的明智投資。

評估適合您低代碼自動化需求的平臺

接下來，讓我們探討如何評估適合您業(yè)務(wù)流程自動化需求的低代碼平臺。為了有效進(jìn)行評估，我們建議您在進(jìn)行這一步驟前嚴(yán)格評估組織的需求和準(zhǔn)備情況，以免浪費時間和資源。

1.明確您的需求

一旦您確定組織需要低代碼自動化，第一步就是清晰地規(guī)劃您的需求，并讓所有利益相關(guān)者對此進(jìn)行審核。該文檔應(yīng)包括需要自動化的流程/子流程清單，所需的定制化細(xì)節(jié)等。

2.尋找合適的平臺

在詳細(xì)記錄您的需求之后，下一步是搜索市場上能夠滿足您當(dāng)前需求的低代碼平臺。雖然要尋找的功能列表會因具體情況而異，但前面的部分可以作為一個良好的起點。然而，重要的是要記住，合適的低代碼開發(fā)平臺不僅具備技術(shù)能力，還要考慮平臺保護(hù)您的隱私和提供最佳技術(shù)支持的承諾，以及具備經(jīng)過驗證的長期產(chǎn)品愿景。

通過全面、深思熟慮的方式選擇平臺，您可以選擇一個能夠幫助您的企業(yè)在現(xiàn)在和未來取得成功的解決方案。

3.測試平臺

一旦您將平臺縮小至幾個選擇，就需要測試其在實際應(yīng)用中的能力。如果可以在免費試用期內(nèi)完成測試，這將更加經(jīng)濟實惠。這也是檢查其幫助資源（指南、視頻教程等）和技術(shù)支持（即使在免費試用期內(nèi)有限）質(zhì)量的最佳時機。

4.評估未來潛力

如果對初步評估滿意，可以從購買需求最低投資的定價計劃開始，以確保平臺具備可擴展性和未來潛力。大多數(shù)低代碼平臺采用基于用戶的定價模式，因此一旦確定滿足您需求的功能集的計劃，可以從一個用戶開始進(jìn)行測試。

第四部分 - 充分利用低代碼自動化平臺

一旦您評估并縮小了適用于您業(yè)務(wù)自動化需求的低代碼平臺范圍，您可以開始實施。您在這個過程中采取的方法將完全取決于您企業(yè)現(xiàn)有自動化的水平。

我們將企業(yè)根據(jù)其自動化程度和數(shù)字系統(tǒng)的復(fù)雜性分為四類。讓我們深入探討這些分類，并探索涉及低代碼自動化的范圍：

• 初學(xué)者類型：大多數(shù)新成立的企業(yè)屬于這一類別，其自動化程度較低，實施復(fù)雜度也較低。對于這些企業(yè)來說，低代碼輔助自動化的范圍很大，而且更容易入門，因為無需適應(yīng)任何現(xiàn)有的軟件系統(tǒng)。您可以通過確定風(fēng)險和資源利用最小的流程開始自動化之旅，然后隨著成功的發(fā)現(xiàn)逐步擴大規(guī)模。

• 混亂類型：有些組織的自動化程度可能較低，但由于系統(tǒng)的實施方式，復(fù)雜性會較高。這些實施可能混亂，并且缺乏適當(dāng)?shù)奈臋n支持。如果您與這種類型相符，我們建議您首先對系統(tǒng)進(jìn)行審核。從高層次上講，這將包括對當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)行可視化映射，確定差距并為其創(chuàng)建文檔。一旦解決了這個問題，您可以開始構(gòu)建或根據(jù)審核結(jié)果優(yōu)化系統(tǒng)。

• 激進(jìn)類型：具有此特點的組織已經(jīng)進(jìn)行了大量的自動化，但沒有超出一定深度或復(fù)雜性。自動化主要處于表面層面，包括自動化團(tuán)隊級別的通知或溝通。與混亂類型類似，您需要首先對系統(tǒng)進(jìn)行審核，并確定哪些流程可以通過超越基本的自動化水平來改進(jìn)。

• 平衡類型：如果您的組織在超出表面自動化的程度上均衡地覆蓋了業(yè)務(wù)關(guān)鍵流程，那么您的組織屬于平衡類型。這意味著您在自動化方面的建設(shè)是全面的。您可以使用低代碼開發(fā)平臺來構(gòu)建已經(jīng)良好啟動的業(yè)務(wù)，并進(jìn)一步擴展您的軟件系統(tǒng)。

低代碼自動化與行業(yè)和規(guī)模無關(guān)

無論您是航空業(yè)務(wù)還是一人專業(yè)服務(wù)公司，低代碼開發(fā)平臺都可能對您產(chǎn)生重大影響。低代碼自動化的實用性取決于您如何有效地概述業(yè)務(wù)流程并確定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機會。大多數(shù)優(yōu)秀的低代碼平臺都專注于符合數(shù)據(jù)保護(hù)指南，如歐盟的GDPR或加拿大的PIPEDA，以及行業(yè)特定的認(rèn)證，如健康行業(yè)的HIPAA或信用卡公司的PCI-DSS。

根據(jù)企業(yè)規(guī)模，建議采用不同的低代碼使用策略。讓我們深入探討不同規(guī)模組織的策略：

1.小型企業(yè)的低代碼自動化策略

如果您是一家小型企業(yè)，選擇使用低代碼軟件來自動化您的流程，您或者其他企業(yè)用戶可以通過幫助文檔或視頻教程學(xué)習(xí)平臺的基礎(chǔ)知識。大多數(shù)低代碼平臺具有較短的學(xué)習(xí)曲線，并且不需要太多的編碼知識。

您可以從構(gòu)建小型自動化操作開始，例如創(chuàng)建數(shù)據(jù)收集表單或設(shè)置電子郵件通知工作流程。一旦您或您的團(tuán)隊開始熟悉操作，您可以將其擴展到其他流程。如果您無法將重心放在這方面，考慮到您的組織優(yōu)先事項，您總可以從相應(yīng)的低代碼解決方案合作伙伴社區(qū)中找到實施專家。

2.中型企業(yè)的低代碼自動化策略

作為一家中型企業(yè)，與小型企業(yè)相比，您可能可以獲得更多的資源。如果您有內(nèi)部IT部門，使用低代碼平臺可以極大地提高開發(fā)人員的工作效率。但是，如果您沒有內(nèi)部IT部門，您將不得不采取與小型企業(yè)相同的策略，鼓勵業(yè)務(wù)用戶開發(fā)或?qū)㈨椖客獍o低代碼實施專家。

3.大型企業(yè)的低代碼自動化策略

擁有大量資源的企業(yè)通過采用低代碼工具可以獲得最多的好處。如果做得正確，使用低代碼開發(fā)平臺的好處是雙重的。IT部門可以從使用低代碼工具中提高3-10倍的開發(fā)人員生產(chǎn)力中受益，組織還可以使他們的業(yè)務(wù)用戶成為公民開發(fā)者。

注意：公民開發(fā)者是企業(yè)中的業(yè)務(wù)用戶，他們?yōu)楦髯圆块T或職能自動化流程構(gòu)建工作流應(yīng)用程序。

當(dāng)正確實施公民開發(fā)實踐并使用低代碼工具時，將帶來整個企業(yè)的更高生產(chǎn)力：

• IT團(tuán)隊將能夠更快地開發(fā)應(yīng)用程序。

• 公民開發(fā)者將減輕IT團(tuán)隊的負(fù)擔(dān)，使其能夠?qū)Ｗ⒂诤诵能浖鉀Q方案。

• 這種自動化的良性循環(huán)將導(dǎo)致企業(yè)范圍內(nèi)的生產(chǎn)力大幅提升。

民主化業(yè)務(wù)流程自動化

無論您的企業(yè)規(guī)模如何，低代碼軟件及其構(gòu)建的應(yīng)用程序都可以極大地幫助您節(jié)省時間和資源。它還可以通過降低整個軟件開發(fā)過程的復(fù)雜性，實現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用程序開發(fā)的民主化。

請記住：在評估和實施低代碼解決方案時，您必須清楚您作為一個企業(yè)的身份以及什么樣的低代碼平臺適合您的需求。這將取決于您現(xiàn)有的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、可用資源以及您計劃的自動化項目的緊迫性。