SAAS模式與傳統(tǒng)軟件的區(qū)別延續(xù)到什么地方?看完易族智匯javashop為您編輯整理的您就會(huì)明白了，歡迎閱讀，僅供參考。

SAAS模式與傳統(tǒng)軟件的區(qū)別延續(xù)到什么地方?

　　一、從商業(yè)模式變化上來看

　　傳統(tǒng)軟件是“一錘子買賣”，后續(xù)的10%的維護(hù)費(fèi)用其實(shí)不足以調(diào)動(dòng)軟件廠商的積極性，因此基本上從付款后買賣雙方的關(guān)系就發(fā)生了變化，這也是傳統(tǒng)軟件約定分步按比例付費(fèi)的核心原因。但是不管怎么樣，一旦買方支付完所有的產(chǎn)品費(fèi)用后，后續(xù)驅(qū)動(dòng)廠商提供服務(wù)的難度就大幅增加。在SaaS模式下，首先買方前期付出的成本更小，同時(shí)對(duì)SaaS交付的質(zhì)量與長期服務(wù)的要求更高，而SaaS公司都知道，只有伺候好客戶，客戶的長期續(xù)費(fèi)才能支撐起SaaS公司的運(yùn)營模式，因此SaaS公司在服務(wù)都是愿意投入的，而且特別需要考核客戶滿意等相關(guān)指標(biāo)。

　　二、從交付邏輯上來看

　　傳統(tǒng)軟件的交付依賴于當(dāng)下的版本，產(chǎn)品能力是受限的或很難發(fā)生變化的，因此對(duì)于交付團(tuán)隊(duì)來說更重要的能力是“變通解決問題”的能力。而SaaS產(chǎn)品由于能夠得到研發(fā)的持續(xù)支持，因此交付團(tuán)隊(duì)的核心能力是要清晰的了解產(chǎn)品演進(jìn)的路徑，從而做到“最合適”的交付。這個(gè)“合適”是指在交付方案的選擇上，必須要考慮產(chǎn)品能力的演進(jìn)，保證交付方案是處于產(chǎn)品演進(jìn)路徑上，避免未來重新做二次實(shí)施。這也使得交付團(tuán)隊(duì)從關(guān)注個(gè)性化交付向執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化交付上做演進(jìn)，很多時(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理必須要做出合理的交付計(jì)劃并說服客戶等一等，來取得對(duì)雙方都有利的長期結(jié)果。

　　三、從長期服務(wù)的邏輯上來看

　　傳統(tǒng)軟件一旦交付后，后續(xù)的服務(wù)必然迅速降低為響應(yīng)式服務(wù)，而且服務(wù)的頻度和次數(shù)都非常有限。因?yàn)榫S護(hù)費(fèi)用的固定，導(dǎo)致服務(wù)的成本必須要控制在一定的范圍內(nèi)。傳統(tǒng)軟件下一波售賣的機(jī)會(huì)往往是大版本升級(jí)，而由于傳統(tǒng)軟件基本都是個(gè)性化交付，因此升級(jí)的成本非常高昂。當(dāng)這些成本都轉(zhuǎn)移給客戶時(shí)，升級(jí)軟件的商機(jī)會(huì)非常稀缺，可以從中為客戶創(chuàng)造價(jià)值的頻率就變得非常有限。而SaaS產(chǎn)品由于是在一套標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品框架下，產(chǎn)品功能的每一次迭代都有可能直接帶來新的增值機(jī)會(huì)。同時(shí)，由于升級(jí)難度大幅降低，客戶所要支付的升級(jí)成本也比較低廉，反而加速了增值機(jī)會(huì)的創(chuàng)造。因此SaaS公司在長期服務(wù)上面的投入可以通過短期內(nèi)產(chǎn)生的增值購買覆蓋服務(wù)成本，這也使得SaaS公司愿意加深對(duì)現(xiàn)有客戶的服務(wù)。

　　基于這些變化，SaaS公司對(duì)于客戶成功的投入包含從交付環(huán)節(jié)開始的長期服務(wù)。

　　綜上所述，可以大致的了解到SAAS模式與傳統(tǒng)軟件的區(qū)別延續(xù)到什么地方，想要了解更多saas方面的內(nèi)容，可以持續(xù)關(guān)注易族智匯javashopSAAS欄目。

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