4年敗光41億,蘇寧要被家樂福拖垮了?
眾所周知,近兩年,蘇寧陷入了債務(wù)泥潭。起因是蘇寧借給了恒大一筆200億的貸款,許家印許以高息。結(jié)果恒大暴雷,200億的欠款要不回來,帶崩了蘇寧的資金鏈。
2021年是蘇寧成立30年來最難看的一年,30周年慶冷冷清清,沒有媒體報(bào)道、沒有領(lǐng)導(dǎo)祝賀,有的是圍在門前的債權(quán)人。
蘇寧交出了史上最差的一份財(cái)報(bào):爆虧432億——是當(dāng)年A股上市公司中,虧損最大的公司,被帶上了“ST”的帽子。
2022年,蘇寧節(jié)衣縮食,一邊裁員一邊關(guān)店,減少一切不必要的支出:洗手間的廁紙沒了,大號自備用紙;冬天不開空調(diào),員工裹的和粽子一樣;裁員空出的工位,掛牌租給其他公司。
如此克扣下,年底時,蘇寧預(yù)估年虧損縮小至95億-115億。雖然還是虧,但至少在縮小,讓人看到了希望。
樂觀情緒在股民間傳染,“ST易購”走出了好幾個漲停板。
令人萬萬沒想到的是,蘇寧財(cái)報(bào)里藏著一個誰也沒料到的“地雷”——家樂福。
從今年1月開始,家樂福出現(xiàn)斷貨潮,由于拖欠貨款,供應(yīng)商拒絕供貨,賣場貨架變得空空蕩蕩。消息一出,買了購物卡的消費(fèi)者連夜排隊(duì)搶購,幾天內(nèi)搬空了家樂福。
除了關(guān)店,蘇寧似乎拿不出任何拯救家樂福的辦法。家樂福以每5天關(guān)1家店的速度,連續(xù)關(guān)了54家門店,相當(dāng)于總數(shù)的三分之一。
家樂福的崩潰嚴(yán)重拖累了蘇寧財(cái)報(bào)。今年4月,蘇寧慌忙修正了財(cái)報(bào)預(yù)計(jì),虧損面直接從95億擴(kuò)大到了155億——多出來的虧損來自于家樂福的拖累。
2019年,蘇寧花48個億買下了家樂福的中國業(yè)務(wù)。2023年,蘇寧公開承認(rèn):家樂福資產(chǎn)減值41個億,剩余價值僅7個億。
買的時候48個億,現(xiàn)在還值7個億——短短4年時間,家樂福85%的資產(chǎn)灰飛煙滅。
很多財(cái)經(jīng)媒體把家樂福衰敗的矛頭指向了蘇寧,歷數(shù)蘇寧種種不作為行為:
1、收購初期,逼法國高管團(tuán)隊(duì)辭職,未付賠償金;
2、收購后,如無頭蒼蠅亂撞,模仿山姆、盒馬,搞過會員店、精選店等模式,什么都想做,什么都沒做成;
3、蘇寧發(fā)生流動性危機(jī)后,家樂福得不到進(jìn)貨的資金,隱瞞真實(shí)經(jīng)營狀況,得過且過,直至危機(jī)爆發(fā)。
4、臨近崩潰前,蘇寧又轉(zhuǎn)移了家樂福的核心資產(chǎn),使法院無可執(zhí)行的標(biāo)的;
5、崩潰后,家樂福緊急更改企業(yè)法人,拉了個普通員工做法人,充當(dāng)被執(zhí)行人;
由此可見,家樂福的崩潰,蘇寧應(yīng)該負(fù)主要責(zé)任。
可事實(shí)真的如此嗎?
非也。在蘇寧接手家樂福之前,法國管理團(tuán)隊(duì)早把家樂福玩垮了。蘇寧頂多算個倒霉的接盤俠。
法國團(tuán)隊(duì)搞崩家樂福第一步:縱容店長貪污,亂刮供應(yīng)商的錢。
1995年,家樂福在北京開了第一家門店。開業(yè)當(dāng)天,人山人海,前來搶購的市民壓倒了貨架。
家樂福第一次向中國人展示了“超級賣場”模式,上萬款商品集中放在幾萬平米的超市之中,價格還比百貨商場便宜,每次來逛都可滿載而歸。
家樂福競爭力的核心是低價,無論北京其他商場賣多少錢,家樂福的米面糧油等日常用品的價格總是比他們便宜3、4毛。
當(dāng)時,普通工人的收入不過500元,家樂福的價格非常有競爭力。
家樂福保持低價的秘密建立在店長制上。家樂福門店店長的權(quán)力大的嚇人——除了沒有財(cái)務(wù)權(quán)外,店長壟斷了門店的所有權(quán)力,尤其是采購權(quán)。
采購權(quán)保證了店長可以因地制宜,根據(jù)每家門店的實(shí)際情況,調(diào)整進(jìn)貨的數(shù)量。
熟食好賣就多進(jìn)點(diǎn)熟食,天熱了熟食容易壞,就多進(jìn)點(diǎn)電扇、涼席、飲料、水果。畢竟店長身處經(jīng)營的一線,對顧客的需求最為敏感。
權(quán)力過大,“店長制”必定滋生腐敗。
供應(yīng)商為了進(jìn)場賣貨,往往要在官方規(guī)定的“通道費(fèi)”“入場費(fèi)”“上架費(fèi)”“租金費(fèi)”“物業(yè)費(fèi)”之外,行賄店長,方便自家的貨物能放在超市內(nèi)最顯眼的地方。
同時,店長不可能親自過問每筆采購,店內(nèi)負(fù)責(zé)采購的職位便成了肥缺,下面的員工為了上位,走后門、塞紅包的行為非常普遍,敗壞了內(nèi)部管理。
有供應(yīng)商表示,家樂福的低價建立在壓榨供應(yīng)商之上,供應(yīng)商一邊要向顧客讓利,一邊要給店長上貢,苦不堪言。
2000年時,一名家樂福的店長年收入可達(dá)50萬元-70萬元,這是明面上的工資。算上灰色收入,一年輕輕松松收入過百萬。
法國團(tuán)隊(duì)搞崩家樂福第二步:剝奪店長采購權(quán),建立大區(qū)采購制。
2000年以后,家樂福店長的腐敗問題日益突出。法國人痛下決心,收回了店長手里的采購權(quán),改為設(shè)立華中、華南、華北、華東四大采購中心,統(tǒng)一進(jìn)貨。
表面上看,沒了權(quán)的店長無法在下面興風(fēng)作浪了,但四大采購中心仗著手里門店數(shù)量多,更加肆無忌憚地壓低供應(yīng)商的價格,供應(yīng)商依舊要上貢,只不過對象從店長變成了采購中心。
更倒霉的是,收入減少的店長開創(chuàng)了新的增收項(xiàng)目,向供應(yīng)商索要“促銷費(fèi)”,每逢黃金周、節(jié)日等銷售高峰時,門店會調(diào)整貨品的擺放位置,暗示供應(yīng)商:想要好位置,就要上貢點(diǎn)好處費(fèi)。
改革非但沒有解決腐敗問題,反而使供應(yīng)商遭受到雙重剝削。
其實(shí),每個銷售火爆的平臺,或多或少都會有采購腐敗的問題存在。無論你怎么調(diào)整組織架構(gòu),只要有采購權(quán),能為別人賺錢,一定會滋生腐敗。
關(guān)鍵是如何實(shí)施監(jiān)督?在公司內(nèi)部建立反腐部門,但我們在家樂福沒有看到類似的努力,他們十幾年如一日,不停地調(diào)整架構(gòu),始終解決不了腐敗。
法國團(tuán)隊(duì)搞崩家樂福的最后一步:增設(shè)大區(qū)長,壓縮底層員工福利。
2008年后,家樂福營收速度放緩,漸漸被沃爾瑪、大潤發(fā)等商超反超。
法國人急了,認(rèn)為是“總部—區(qū)長—店長”三級管理制度出了問題,要在“總部-區(qū)長”之間增設(shè)一個大區(qū)長的層級加強(qiáng)管理,解散四大采購中心,把采購權(quán)交給大區(qū)長。
大區(qū)長處于總部-店長之間的中間位置,對下面和上面都很了解,既貼近一線經(jīng)營又能領(lǐng)會上層的指示。
問題是,大區(qū)長要有一套行政班子,十幾個大區(qū)要增設(shè)幾千個中層管理的崗位。本身家樂福的營收就在下降,多出來的工資怎么辦?
法國人創(chuàng)造性提出:壓縮門店的工資待遇。他們的邏輯是:店長都很有錢,一線員工吃得太飽,該為總部分擔(dān)中層的管理成本。
一場堪稱愚蠢的改革開始了。
裁掉門店多余的員工,一個人干兩個人的活;撤掉不必要的促銷費(fèi)用,斷絕店長的灰色收入;
節(jié)省水電費(fèi)用,水產(chǎn)區(qū)的水長時間不換,人少的地方關(guān)掉幾盞燈......總之,把顧客的體驗(yàn)弄得非常差,基層員工活多了,錢不變,怨聲載道。
店長更是集體“出逃”,原本他們一年能賺50來萬,改革后灰色收入沒了,工資縮水至2、30萬,自然要跑路。
新增的大區(qū)長有什么用呢?除了沒事來門店視察,頤指氣使,對一線經(jīng)營毫無幫助。
門店員工吐槽說,他們每周要面臨兩撥人的檢查,區(qū)長檢查一次,大區(qū)長檢查一次,兩撥人做出的要求還不一樣。
區(qū)長要求多賣生鮮產(chǎn)品;大區(qū)長要求多賣米面糧油,弄得下面人不知所措。
經(jīng)過這三波折騰,家樂福元?dú)獯髠?,形成了人浮于事的現(xiàn)象。指導(dǎo)的人比干活的人多,一線員工也養(yǎng)成了陽奉陰違的習(xí)慣,積極接受上級批評,落到實(shí)處堅(jiān)決不改。
終于混到2019年,法國人感覺無利可圖了,山姆、盒馬、永輝一個比一個猛,趕快趁家樂福還值點(diǎn)錢,套現(xiàn)離場吧!
這便有了“接盤俠”蘇寧的48億收購案。蘇寧買家樂福,實(shí)際上是為了蘇寧小店的項(xiàng)目,想把家樂福的供應(yīng)鏈接入到蘇寧小店中。
誰料形勢比人強(qiáng),蘇寧被恒大拖崩了,家樂福跟著被蘇寧拖崩,現(xiàn)在家樂福又反過來拖累蘇寧財(cái)報(bào)。真是一群難兄難弟,“爛”到一起去了。
唯一令人擔(dān)心的是,資產(chǎn)價值僅有7億的家樂福,該如何支付欠款?或許已經(jīng)資不抵債了。
作者:江左佑安