電視收貨教程——買(mǎi)電視就是下單那么簡(jiǎn)單？
前言：本文原本是為電視收貨視頻準(zhǔn)備的文案，但因?yàn)殛憡W的產(chǎn)能實(shí)在捉急，樹(shù)懶都嫌慢，無(wú)法618結(jié)束前出視頻，但確實(shí)有不少小伙伴買(mǎi)了新機(jī)還沒(méi)到貨，所以先作為文章發(fā)出，日后抽空會(huì)視頻化
嘿，各位好，這里又是陸奧，今天來(lái)科普一下電視收貨相關(guān)的設(shè)置
在這個(gè)618（或者說(shuō)531），相信有不少小伙伴都已經(jīng)下單了自己心儀的電視，現(xiàn)在正沉浸在獲得新電視的喜悅之中，非常開(kāi)心吧
但是，殘忍無(wú)情的陸奧不得不潑一桶冷水
下單付款只是完成了第一步，還要需要經(jīng)歷收貨與安裝，您才能真正的看上電視
而電視收貨與選購(gòu)的坑，其實(shí)一點(diǎn)都不比選購(gòu)少，
慮到很多朋友都是第一次在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)電視，所以陸奧將一些電視收貨安裝時(shí)的常識(shí)和注意要點(diǎn)寫(xiě)下來(lái)，沒(méi)有任何，非?；A(chǔ)，看完，小的坑不一定能完全避免，但大的坑是不用踩了
1.網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)電視基本都是送裝分離的，而且電視安裝是要花錢(qián)的
所謂送裝分離，指得是，電視的送貨與安裝服務(wù)是由不同的人員分開(kāi)進(jìn)行的，先送貨，再安裝
與之對(duì)應(yīng)的概念的則是送裝一體，送貨與安裝同時(shí)進(jìn)行，目前各家基本只有98/100寸是送裝一體的（畢竟太大了）
另外雖然是常識(shí)，但陸奧確實(shí)聽(tīng)過(guò)不少類(lèi)似“?。?？電視安裝還要錢(qián)的嘛？”這樣的話，翻各大電商的評(píng)論區(qū)，也經(jīng)常能看到因?yàn)椴话惭b而給差評(píng)的用戶
嗯，沒(méi)錯(cuò)，現(xiàn)在的電視除非明確標(biāo)明包安裝或免安裝費(fèi)啥的，不然默認(rèn)都是不包安裝的。
以前電視金貴，買(mǎi)個(gè)新電視全村全樓都來(lái)圍觀，商家利潤(rùn)豐厚人工也不值錢(qián)，包個(gè)安裝不算啥
現(xiàn)在電視早就濫便宜了，低端電視比手機(jī)都便宜，不包安裝很正常
而且那些包安裝的電視，就真的是免費(fèi)安裝嗎？
已知廠家不做慈善，又已知安裝師傅也要吃飯，那么請(qǐng)問(wèn)，誰(shuí)來(lái)負(fù)擔(dān)安裝費(fèi)呢？
安裝費(fèi)100塊和售價(jià)漲100包安裝這又有什么區(qū)別呢？
哦，還是有的，不包安裝的話，你有自己安裝省下安裝費(fèi)的選擇
一般來(lái)說(shuō)，65寸及以下電視，底座安裝可以自己弄，機(jī)身比較輕，說(shuō)明書(shū)上也都有安裝教程，所以中小尺寸電視自己座裝是OK的
75寸及以上的大電視和掛裝就算了，機(jī)身沉不好弄，99%的用戶也不會(huì)打孔，而且自己安裝就要自己負(fù)責(zé)，萬(wàn)一你自己裝壞了，廠家是沒(méi)有賠償責(zé)任的
一般來(lái)說(shuō)，在商品宣傳頁(yè)的底部，都會(huì)給出官方安裝的預(yù)約方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
哦，京東蘇寧這樣的平臺(tái)會(huì)提供非官方的第三方安裝服務(wù)，陸奧不建議購(gòu)買(mǎi)
說(shuō)是專(zhuān)業(yè)人員，其實(shí)都是本地外包的，專(zhuān)不專(zhuān)業(yè)另說(shuō)，主要第三方安裝是出事了扯皮非常麻煩，這種非官方的安裝服務(wù)，裝壞了品牌是沒(méi)有義務(wù)對(duì)你進(jìn)行賠償?shù)?/p>
一般各家都是座裝便宜掛裝貴，98寸開(kāi)始免安裝費(fèi)（其實(shí)就是把安裝費(fèi)算進(jìn)售價(jià)里了）
根據(jù)官方給出的聯(lián)系方式預(yù)約安裝即可，至于是到貨后聯(lián)系還是到貨前聯(lián)系這個(gè)自己把握，反正別讓安裝師傅在電視沒(méi)到的情況下，空跑一趟就行
2.電視簽收前記得驗(yàn)機(jī)
電視到貨時(shí)要由物流人員進(jìn)行驗(yàn)機(jī)，常見(jiàn)的驗(yàn)機(jī)流程如下：
由物流人員進(jìn)行拆箱，絕對(duì)不要在沒(méi)有官方見(jiàn)證時(shí)自己拆包裝
觀察電視表面是否有劃痕或凹陷，觀察屏幕是否有肉眼可見(jiàn)的裂紋，碎屏
由物流人員對(duì)電視進(jìn)行通電，遙控器插電池，打開(kāi)電視
檢查電視是否能正常開(kāi)機(jī)，屏幕是否完好花屏，碎屏，有沒(méi)有肉眼可見(jiàn)的壞點(diǎn)，揚(yáng)聲器是否能出聲
若發(fā)現(xiàn)電視損壞則要立刻拒收并聯(lián)系客服，必須在確認(rèn)電視沒(méi)問(wèn)題的情況下才能簽收
可以的話，全程用手機(jī)錄像
一般來(lái)說(shuō)，各廠家都會(huì)表明簽收時(shí)要開(kāi)箱驗(yàn)機(jī)
負(fù)責(zé)任的物流人員在送貨時(shí)也會(huì)主動(dòng)提醒用戶驗(yàn)機(jī)
但陸奧也見(jiàn)過(guò)那些超級(jí)不負(fù)責(zé)任的，不主動(dòng)提醒甚至拒絕驗(yàn)機(jī)，電視送到扔下就跑（能送進(jìn)屋還算好的，陸奧還見(jiàn)過(guò)連樓都不進(jìn)去，拉到樓底下就跑的）
這種時(shí)候一定不能自己拆箱驗(yàn)機(jī)，要在第一時(shí)間拒收并向客服進(jìn)行投訴，讓官方排人員進(jìn)行驗(yàn)機(jī)
無(wú)論如何，都不要在沒(méi)有官方人員見(jiàn)證的情況下自己拆箱，不要自己拆箱！不要自己拆箱！
物流開(kāi)箱拆出來(lái)的是壞的，客戶沒(méi)有責(zé)任，扯皮也是物流跟商家扯，用戶是能得到賠償?shù)?/p>
但要是沒(méi)有官方見(jiàn)證的情況下，自己拆出來(lái)是個(gè)壞的，就很難說(shuō)清楚是誰(shuí)弄壞的了，廠家會(huì)認(rèn)為是客戶導(dǎo)致的，不進(jìn)行賠償，畢竟現(xiàn)在碰瓷黨太多了
網(wǎng)上能找到不少自己開(kāi)箱碎屏，廠家拒賠的案例
京東購(gòu)索尼電視外箱完好開(kāi)箱碎屏，無(wú)法退換貨
所以為了保障自己的合法權(quán)益，一定要在簽收前進(jìn)行開(kāi)箱驗(yàn)機(jī)，不驗(yàn)機(jī)不簽收
3.安裝時(shí)的注意事項(xiàng)
一.不要從安裝師傅這買(mǎi)東西
很多安裝師傅在安裝時(shí)，都會(huì)向你推銷(xiāo)多功能掛架，HDMI線材啥的，陸奧的建議是不要從安裝師傅這買(mǎi)任何東西，理由如下
安裝師傅推銷(xiāo)的玩意超級(jí)貴，而且還隨便變價(jià)，網(wǎng)上100多的掛架可能要賣(mài)你300/400多，十幾塊的線賣(mài)到上百，而且還看人報(bào)價(jià)，看菜下碟，如果你買(mǎi)的電視看上去比較貴，那么報(bào)價(jià)會(huì)更離譜
沒(méi)有質(zhì)量保障，很多都是工包，你在網(wǎng)上都不一定能查到型號(hào)，很多都是三無(wú)產(chǎn)品完全沒(méi)有質(zhì)量保證，而且用非官方掛架掉下來(lái)的話，廠家也是不包賠的
如果你真需要那些多功能掛架或線材什么的，應(yīng)該在安裝前就提前買(mǎi)好，而不是在安裝師傅這買(mǎi)又貴又沒(méi)有保障的三無(wú)產(chǎn)品
二.安裝后最好保留包裝30天
主要是為了cover品牌的退換貨時(shí)間
一般來(lái)說(shuō)，各品牌都是7天包退，30天包換，不管是換還是退都有要求包裝的完整性，所以有必要在安裝一個(gè)月內(nèi)保留安裝
基本做到這一步，你就可以裝一些你喜歡的App，連一些你喜歡的設(shè)備，安心享受電視了
那么，以上就是本文全部?jī)?nèi)容了，這篇文寫(xiě)的比較趕，很缺乏潤(rùn)色，日后做成視頻陸奧繼續(xù)修改結(jié)構(gòu)與用詞，讓文案更容易讀懂的
