我們經(jīng)常會(huì)碰到這樣的情況，工作時(shí)有人不請(qǐng)自來(lái)地對(duì)你指手畫腳，會(huì)議中、討論會(huì)上自己提出的意見遭到了反對(duì)，辛辛苦苦做出來(lái)的策劃案被領(lǐng)導(dǎo)一口否定……這些都是類似于在評(píng)論欄看到反對(duì)意見的情形。

正是因?yàn)闆](méi)有聽到“自己想聽的話”，所以才不開心、怒火升騰甚至悲憤沮喪。

在此，我想借用朋友的一篇博文提出應(yīng)對(duì)策略，希望能對(duì)大家有所啟迪。

朋友B在博客中這樣寫道：

當(dāng)聽到“如果你能再……就好了”或者“你可以嘗試……去做”這樣的建議和反對(duì)意見時(shí)，我會(huì)這樣反思：正是因?yàn)槲摇皼](méi)能”想到、做到這些，才會(huì)被人提點(diǎn)、批評(píng)。

比如，參加某次聚會(huì)后，有人這么評(píng)判我，“太一本正經(jīng)了，真無(wú)趣”。于是，我首先回想自己的言行舉止，“哦，原來(lái)我這個(gè)人一點(diǎn)也不風(fēng)趣”，這么一想，心里就不會(huì)產(chǎn)生過(guò)激的反應(yīng)了。

繼而，有一天，我又突然意識(shí)到：向你提出“如果你能再……就好了”或者“你可以嘗試……去做”這樣的建議、反對(duì)意見的人，實(shí)際上對(duì)你抱有一種美好的期待。正是因?yàn)樗麄冇X(jué)得你能“做到”，或者說(shuō)他們相信你能成為、能做到他們希望的那樣，才提出了建議或意見。

比如說(shuō)那個(gè)評(píng)判我“太一本正經(jīng)了，真無(wú)趣”的人，就是因?yàn)樗X(jué)得我 “應(yīng)該有風(fēng)趣的一面”，所以才會(huì)如此評(píng)判。如果他一開始就認(rèn)定我是一個(gè)呆板無(wú)趣之人，或許連評(píng)判也不屑了。

如果明知對(duì)方絕對(duì)做不到，或者即使做到了也與他自身格格不入的話，那么我們通常不會(huì)提意見或建議。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，面對(duì)一個(gè)先天不長(zhǎng)頭發(fā)的人，我們不可能說(shuō)出“你把頭發(fā)再留長(zhǎng)一點(diǎn)就更帥了”之類的話。

所以，當(dāng)聽到、看到反對(duì)意見和建議時(shí)，可以不悅，但一定不要忘了告訴自己：并不是自己做得不好，而是對(duì)方希望我做到更好，期待我更完美才會(huì)提出意見和建議。

這樣一來(lái)，那些意見和建議乍一看是負(fù)面的、消極的，其實(shí)對(duì)我們的成長(zhǎng)和成熟有積極的促進(jìn)作用。

大家仔細(xì)想想，的確如此吧。

因此，最后我要告誡大家：聽到不想聽的意見和建議時(shí)，不必覺(jué)得受傷，換種方式考慮問(wèn)題會(huì)讓自己變得更好。

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～周圍的聲音，是了解自己的契機(jī)～

有時(shí)候，我們往往認(rèn)不清自己內(nèi)心的真實(shí)想法，這就是所謂的“真心不自知”。

但是，也會(huì)有那么一瞬間，我們突然就聽到了“自己的心聲”。

如果周圍人所說(shuō)的話語(yǔ)或者談?wù)摰脑掝}中，有些詞或有些事突然就“莫名地入了你的心”，并且“久久縈繞在你耳邊”，那么這些話基本“就代表了你內(nèi)心的真實(shí)想法”。

在日常生活中，我們往往認(rèn)為“別人所說(shuō)的話只是代表他自己的想法”。然而，我卻總會(huì)產(chǎn)生一種“別人說(shuō)的雖然是他自己的想法，但怎么好像是從我心底冒出來(lái)的一樣”的感覺(jué)。

比如，部下匯報(bào)工作時(shí)，可能他的話十句有八句你聽過(guò)去也就聽過(guò)去了，但是一句“無(wú)論如何也沒(méi)辦法了”突然就吸引了你全部的注意力。這是因?yàn)?“作為聽者的你”，事實(shí)上內(nèi)心深處也是這么想的。也就是說(shuō)，我們經(jīng)常是從別人的話語(yǔ)中，猛然看清了自己的內(nèi)心世界。

你可能會(huì)因上司的一句“著急也沒(méi)用，慢慢來(lái)”而備受鼓舞、信心倍增。因?yàn)椋蛟S這只是上司無(wú)心的一句安慰，但卻說(shuō)出了你內(nèi)心的渴求。在你看來(lái)，萬(wàn)萬(wàn)不可有“不著急，慢慢來(lái)”這種想法，遂帶著恐慌將之封印在心底，然而一旦從他人口中聽到了這樣的話，瞬時(shí)讓你感受到長(zhǎng)舒一口氣的輕松。

總之，我們內(nèi)心真實(shí)的想法往往借他人之口，解除封印迸發(fā)出來(lái)。

所以，大家一定要告訴自己，在我們的日常生活中，能讓我們內(nèi)心的真實(shí)想法釋放出來(lái)的契機(jī)無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不有，大家要善于發(fā)現(xiàn)、善于捕捉。

這可能是會(huì)議中別人提出的一條意見，也可能是閑聊時(shí)讓你內(nèi)心一動(dòng)的一句話，又或許是閑暇時(shí)翻閱的某本書中讓你印象深刻的一段文章。

這些看似從別人口中說(shuō)出的話，卻常常讓你覺(jué)得這并不是別人說(shuō)出來(lái)的，倒像是自己心中發(fā)出的一道聲音。

此外，當(dāng)你被上司批評(píng)卻又不得不強(qiáng)行咽下幾乎要沖口而出的辯解時(shí)；當(dāng)部下的行為實(shí)在讓人難以忍受，你卻忍了又忍，最終沒(méi)有出口苛責(zé)時(shí)；當(dāng)你覺(jué)得同事的行為實(shí)在不妥卻控制住自己最終保持了沉默時(shí)……所有那些“不知為何總是想說(shuō)出口”或者“久久難以忘記”的話語(yǔ)，就是封印在你內(nèi)心深處的真實(shí)想法。

越是極力克制、忍耐、遏制自己的負(fù)面情緒，內(nèi)心的真實(shí)想法越是呼之欲出。一旦別人的話觸動(dòng)了某一點(diǎn)，便一發(fā)不可收拾，所有被壓抑的情感一起往外涌現(xiàn)。

打個(gè)形象的比喻，就像我們處理漏水的場(chǎng)面時(shí)，堵住這個(gè)漏水口，水又從其他缺口噴涌而出，讓人手足無(wú)措、無(wú)計(jì)可施。

~處理好舊傷，才能實(shí)現(xiàn)自我突破~

"只要你去做，明明可以做到的，卻……”，聽到別人這么說(shuō)，有的人會(huì)感到受傷，有的人卻會(huì)開心地回答，“說(shuō)的也是啊！”，從而充滿了斗志。

同樣一句話，為什么會(huì)引起如此不同的反應(yīng)呢？

聽了這句話感覺(jué)受傷的人，并不是此時(shí)的這句評(píng)判刺傷了他，而是因?yàn)樗旧碓?jīng)因這句話留下了心理陰影。

一般來(lái)說(shuō)，偶然的一句無(wú)心之語(yǔ)是不可能給他人帶來(lái)心靈創(chuàng)傷的，但很多人對(duì)此有所誤解。

人，并不會(huì)因別人的一兩句話而受傷，而是這句話碰巧觸動(dòng)、撕裂了心靈深處的“昔日傷口”。也就是說(shuō)，“受傷”的實(shí)質(zhì)是“你偶然的言行，恰巧觸動(dòng)了我的舊傷，引發(fā)了我不美好的回憶”。通俗地講，就好比一個(gè)人的腿或胳膊曾經(jīng)受傷骨折了，以后每逢陰雨天，原來(lái)骨折過(guò)的地方便會(huì)隱隱作痛。

聽到別人說(shuō)“只要你去做，明明可以做到的，卻……”感到受傷的人，大抵小時(shí)候有過(guò)這樣痛苦的經(jīng)歷——小時(shí)候，有些事情我們無(wú)論怎么努力還是做不到，但母親卻一次次地說(shuō)：“好好做的話，肯定能成功的，再試試！”這讓我們感到痛苦不堪，忍不住在心里吶喊：“不要隨意說(shuō)出這種不負(fù)責(zé)任的話，沒(méi)看到我已經(jīng)拼盡全力了嗎？”

幼時(shí)不愉快的記憶就這樣殘留在我們心底深處，長(zhǎng)大后，一聽到“只要你去做，明明可以做到的，卻……”這句話，就會(huì)感到一種沉重的心理負(fù)擔(dān)，不禁哀嘆“可不可以不要對(duì)我抱有這么高的期望？！”一想到“你說(shuō)這些倒是挺輕松，可一旦我沒(méi)達(dá)到你的要求，你就會(huì)掩飾不住滿臉的失望”，由此我們便會(huì)覺(jué)得無(wú)比受傷。

同樣，聽到“別磨蹭了，趕緊！”這樣的催促時(shí)，有的人不會(huì)多想什么，而是一邊爽快地回應(yīng)“知道了”，一邊加快了手上的動(dòng)作。但是，有的人卻會(huì)瞬間情緒低落，沮喪地想：“唉，我果然還是一個(gè)干活磨蹭的人啊”。

后者一定是在小時(shí)候曾被父母訓(xùn)斥“別磨蹭了，快點(diǎn)！”“哎呀，你就不能像哥哥那樣抓緊時(shí)間嗎？”，并因此留下了心理陰影?；蛘?，在學(xué)校里曾被老師訓(xùn)斥“吃飯慢的同學(xué)繼續(xù)留下來(lái)吃飯”，那種在極度羞恥中狼狽吞咽的經(jīng)歷一直留在記憶深處。

我們聽到“別磨蹭了，趕緊！”這句話之所以會(huì)感到受傷，就是因?yàn)檫@句話觸動(dòng)了記憶的開關(guān)，過(guò)去的慘痛經(jīng)歷涌現(xiàn)在了腦海中。聽到別人說(shuō)出“只要你去做，明明可以做到的，卻……”“別磨蹭了，趕緊！”這些話的一瞬間，你腦子里隨之冒出的是“唉，別人一定認(rèn)為我是一個(gè)一無(wú)是處的笨蛋”的想法，所以我們會(huì)感到受傷。我希望大家認(rèn)識(shí)到，受傷的前提是這個(gè)“一定”背后隱藏著你自己對(duì)自己的否定，自己認(rèn)定自己是一個(gè)“平庸之輩”，自己給自己貼上了“笨蛋”的標(biāo)簽。

所以，當(dāng)我們?cè)诼殘?chǎng)上感到受傷時(shí)，不妨思考一下“我們心中是否有舊傷”，“是不是別人的話恰巧觸痛了這塊傷疤”？

雖說(shuō)是舊傷，但傷疤被觸動(dòng)時(shí)，反而會(huì)絲絲拉拉地一直疼，讓人更加吃不消。

～擺正心態(tài)，正確對(duì)待工作中的不如意～

身處職場(chǎng)，大家不可避免地會(huì)遇到一些問(wèn)題，面臨這樣那樣的煩惱。比如，雖然一直在賣力地工作，但銷售業(yè)績(jī)遲遲不見提高；認(rèn)真地給上司提出方案和建議，卻沒(méi)有被采納；其他部門的人缺乏協(xié)作精神……

遇到這些情況時(shí)，我們往往不由得焦躁起來(lái)，對(duì)待別人也失去了耐心，沖口說(shuō)出一些傷人的話，對(duì)別人的過(guò)錯(cuò)不依不饒。

而且，越是在這種時(shí)候，我們也會(huì)越發(fā)強(qiáng)烈地“感到”周圍的人對(duì)自己是多么嚴(yán)苛，多么冷淡，說(shuō)的話是多么過(guò)分。

就是在這種情況下，或許你會(huì)努力地回憶本書的內(nèi)容并付諸于實(shí)踐，比如冷靜下來(lái)“傾聽自己的心聲”或者盡力地“消除‘一定是……’的自以為是”……你是那么認(rèn)真，又是那么努力地實(shí)踐這些想法。當(dāng)然，你能這么想、這么做是值得肯定的，是令人高興的。

但是，在遇到工作不順的情況下，其實(shí)，我們不必想得過(guò)多，只需單純地告訴自己“不要著急”就可以了。

當(dāng)工作進(jìn)展不順利時(shí)，大多數(shù)人通常會(huì)著急起來(lái)，思慮重重，急切地要求自己“必須去做”“必須認(rèn)真”“必須努力”“必須堅(jiān)持”……

大家不覺(jué)得這樣有點(diǎn)過(guò)于焦躁、過(guò)于急功近利了嗎？

通常情況下，我們只喜歡“在工作中如魚得水的自己”，討厭那個(gè)“無(wú)能的自己”“不作為的自己”“只能求助于別人的自己”“不圓滑的自己”“茫然的自己”“愛(ài)發(fā)火的自己”……

但是，我們的工作不可能事事順心，件件如意，當(dāng)在工作中遭遇不順時(shí)，我們要學(xué)會(huì)擺正心態(tài)，坦然面對(duì)、接納、善待這樣暫時(shí)無(wú)法完美解決一切問(wèn)題的自己。

不管如何努力還是做不到，這是一種人生的無(wú)奈；心里有難以徹底愈合的舊傷，這也是人生的一種無(wú)奈……我們的人生總是充斥著各種無(wú)奈。

如果大家能夠這樣開解自己，慢慢地你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己口中傷人的話語(yǔ)和對(duì)別人的苛責(zé)會(huì)越來(lái)越少。

是呀，碰到一個(gè)能力低下的對(duì)手是“無(wú)奈”，看到對(duì)方糟糕的工作成果是“無(wú)奈”，自己無(wú)力掌控一切也是一種“無(wú)奈”。

“如果大家能夠這樣想的話，那么與別人的爭(zhēng)吵沖突也會(huì)越來(lái)越少。

讓我們放慢腳步，給心靈思考的時(shí)間！

讓我們對(duì)暫時(shí)無(wú)能為力的自己再多一點(diǎn)信心！

當(dāng)你在工作中舉步維艱的時(shí)候，就來(lái)讀讀這本書吧，一定能對(duì)你有所啟發(fā)。

總結(jié)

◎ “不在乎我”“不看重我”的想法往往是誤解和錯(cuò)覺(jué)。正是由于自己的這種主觀臆想，才常常導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張。

◎ 心中一旦有了“一定是……”的消極思想，便會(huì)不由自主地將他人的言語(yǔ)、行為往不好的方面考慮，所以要把自己心中負(fù)面的“一定是……”找出來(lái)。

◎ 別人不是因?yàn)槟恪皼](méi)做到”或“做不到”，而是他們看到了你“能做到”的潛質(zhì)，相信你“可以做到”，才提出了建議和意見。

◎ 不僅要意識(shí)到常識(shí)觀因人而異，而且還要做到寬容地對(duì)待這些差異?！?/p>

◎ 遇上工作不順時(shí)，不必考慮過(guò)多，只需單純地告訴自己“不要著急”就可以了?！?/p>