行業(yè)沸騰時(shí)，他冷靜；行業(yè)冷卻時(shí)，他點(diǎn)燃激情與夢想。

　　日前，每年都會(huì)發(fā)布年度色、并引發(fā)熱議的色彩研究機(jī)構(gòu)Pantone，在剛剛發(fā)布了2020年度色經(jīng)典藍(lán)之后，又在臨近春節(jié)之際揭曉了一個(gè)彩蛋。Pantone認(rèn)為，“美團(tuán)黃”是2020年“時(shí)尚流行品牌色”。

須知，以一個(gè)企業(yè)的品牌色來定義年度的時(shí)尚流行，這是中國企業(yè)中史無前例的事，也是Pantone的第一次。

　　為什么一家國際潮流研究機(jī)構(gòu)，會(huì)將目光投向一家中國生活服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)公司？

　　它憑什么呢？

　　如果要選出過去一年的科技企業(yè)熱門榜，美團(tuán)必然榜上有名。

　　2019年年中，美團(tuán)宣布品牌變色，從此前的藍(lán)色變?yōu)辄S色。除線上美團(tuán)App變更為黃色外，美團(tuán)的線下觸點(diǎn)和交互入口未來也整體變?yōu)榱嗣缊F(tuán)黃，包括單車、充電寶、收款碼、POS機(jī)以及收款盒等等。

美團(tuán)的這次品牌變色，堪稱營銷史上前無古人的經(jīng)典案例。我們看到，美團(tuán)正在做一種嘗試：

　　希望通過一個(gè)顏色，將線上與線下、流量與品牌、認(rèn)知與行為完全統(tǒng)一起來，占據(jù)用戶最核心的心智。

　　就顏色本身而言，溫暖的“黃色”是金子、陽光，也是大地。它負(fù)載著歡樂、富有、光榮和大調(diào)式的音樂的情感意義，它代表著光輝和希望。

從品牌的角度而言，耀眼的黃色更鮮亮奪目，進(jìn)而增強(qiáng)了美團(tuán)App的辨識(shí)度。這大概就像人們看到紅色就想到可口可樂、看見綠色就想到星巴克一樣。

　　而對(duì)美團(tuán)而言，從藍(lán)到黃絕不僅僅是一個(gè)顏色的改變，還是美團(tuán)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“大一統(tǒng)”的有效手段。

　　這種大膽地將品牌與流量通過色彩來統(tǒng)一的創(chuàng)新做法，引起了國際潮流機(jī)構(gòu)的關(guān)注，將美團(tuán)黃評(píng)為“2020時(shí)尚流行品牌色”。

　　美團(tuán)黃，已經(jīng)深刻地改變和引領(lǐng)了中國人日常生活的方方面面，幾乎成為中國城市消費(fèi)的主色調(diào)。

　　美團(tuán)黃進(jìn)入人們的生活，是從“吃”開始的。從頭盔，到騎手服，再到袋鼠標(biāo)識(shí)，一以貫之的“美團(tuán)黃”讓外賣小哥成為大街上最亮麗的風(fēng)景線。

　　去年7月底，王興宣布美團(tuán)外賣突破一天3000萬單，那是美團(tuán)從藍(lán)變黃的第二個(gè)月。

　　不僅僅是外賣，我們還看到，貼著美團(tuán)黃標(biāo)識(shí)的餐廳為中國人指引著味蕾的方向，美團(tuán)黃的共享單車為人們的出行提供了最便捷的方式……美團(tuán)黃在我們的身邊已經(jīng)變得無處不在。

　　從藍(lán)走向黃，這是美團(tuán)向新時(shí)代的邁進(jìn)。

　　幾個(gè)月前，王興在飯否上發(fā)了一條內(nèi)容：

　　有一類理想是關(guān)于希望世界是什么樣的，而不只是自己怎樣。

　　瞧這充滿希望的樣子，像極了耀眼的美團(tuán)黃。

　　王興希望的世界是怎樣的？

　　民以食為天，吃乃民生根本。美團(tuán)織出了一張從“Food+”向“吃喝玩樂為核心的生活服務(wù)平臺(tái)”。

　　來自第三方互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)監(jiān)測機(jī)構(gòu)Trustdata的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年，中國境內(nèi)用戶預(yù)訂境內(nèi)酒店的支付訂單中，美團(tuán)占比達(dá)50.6%。

　　艾媒咨詢發(fā)布的《2019 Q3中國在線酒店預(yù)訂行業(yè)監(jiān)測報(bào)告》顯示，2019年第三季度，中國通過在線酒店預(yù)訂平臺(tái)預(yù)訂的國內(nèi)酒店的訂單中，美團(tuán)占比達(dá)50.9%，行業(yè)占比超過5成。

　　這意味著，2019年連續(xù)三個(gè)季度，中國在線酒店預(yù)訂行業(yè)已呈現(xiàn)出“手機(jī)訂酒店，5成上美團(tuán)App”的格局。

　　2017年，美團(tuán)還在北京開設(shè)了第一家線上線下一體化的生鮮超市——小象生鮮，后又推出美團(tuán)買菜，定位為社區(qū)居民的“手機(jī)菜籃子”，聚焦三餐食材，為周邊2-3公里范圍內(nèi)的消費(fèi)者提供方便、實(shí)惠的手機(jī)買菜服務(wù)。

除此之外，美團(tuán)已圍繞大眾剛需、高頻次的服務(wù)種類，將“Food+”的加法做到美容美發(fā)、運(yùn)動(dòng)健身、親子麗人、KTV以及共享出行等生活服務(wù)200多個(gè)領(lǐng)域。

　　中國的電商已從商品電商化進(jìn)入服務(wù)電商化的新時(shí)代。

　　截至2019年9月30日，美團(tuán)年度交易用戶總數(shù)達(dá)4.4億，平臺(tái)活躍商戶總數(shù)達(dá)590萬，美團(tuán)依靠巨大基數(shù)的用戶和商戶，形成了難以復(fù)制的規(guī)模及網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

　　“幫大家吃得更好，生活更好”。這是美團(tuán)賦予自己的使命，也是美團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的邏輯：以“幫大家吃得更好”為出發(fā)點(diǎn)，通過“吃”出來的力量，打通、打透并通吃其他生活服務(wù)，幫助大家“生活更好”。

　　如今，美團(tuán)App成為了中國人生活服務(wù)不可缺少的“一站式平臺(tái)”。就像Pantone給“美團(tuán)黃”寫的評(píng)語一樣：

　　“美團(tuán)黃希望引領(lǐng)大家吃得更好，生活更好，在吃喝玩樂中，在盡情歡樂中，享受生活的美好。”

　　2019年以來，中國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中求進(jìn)，但也穩(wěn)中有憂，尤其是在中美經(jīng)貿(mào)摩擦的背景下，中國經(jīng)濟(jì)所面臨的外部環(huán)境開始變得更加復(fù)雜多樣。

　　但從需求側(cè)來看，家庭部門杠桿率開始持續(xù)攀升，所以由家庭增加杠桿產(chǎn)生的行業(yè)，也就是與消費(fèi)相關(guān)的行業(yè)，都是極具前景的。

　　中國國務(wù)院發(fā)展研究中心此前發(fā)布的《我國消費(fèi)性服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢》中提到，21世紀(jì)以來，我國消費(fèi)性服務(wù)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，各類市場主體數(shù)量大幅增長，消費(fèi)性服務(wù)業(yè)內(nèi)部發(fā)展分化明顯，線上供給方式帶動(dòng)了消費(fèi)性服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，大型中心城市消費(fèi)性服務(wù)業(yè)發(fā)展處于領(lǐng)先地位，消費(fèi)性服務(wù)業(yè)的國際貿(mào)易和國際投資顯著增加，促進(jìn)了居民消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

　　據(jù)中國社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院發(fā)布的《中國服務(wù)業(yè)發(fā)展報(bào)告2016：邁向服務(wù)業(yè)強(qiáng)國》預(yù)計(jì)，到2020年，中國服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重達(dá)到59%，服務(wù)業(yè)就業(yè)占比達(dá)到47%。準(zhǔn)確來說，服務(wù)業(yè)的主導(dǎo)地位已經(jīng)基本確立。

　　它又憑什么？

　　來自巨大發(fā)展空間。與發(fā)達(dá)國家服務(wù)業(yè)占GDP比重達(dá)到70%相比，我國剛超過50%，未來在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過程中，服務(wù)業(yè)前景看好。

　　來自穩(wěn)定的市場預(yù)期。我國有穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、不斷完善的社會(huì)法治條件、不斷優(yōu)化的營商環(huán)境，顯著降低交易成本，服務(wù)業(yè)投資的收益預(yù)期穩(wěn)定。

　　2018年春天，王興在首屆數(shù)字中國建設(shè)峰會(huì)上表示：“中國服務(wù)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)滲透率還非常低，產(chǎn)業(yè)升級(jí)改造還有很多機(jī)會(huì)待發(fā)掘。服務(wù)看起來簡單，但背后的技術(shù)驅(qū)動(dòng)需要不斷突破?！?/p>

　　而美團(tuán)，正是致力在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)中服務(wù)好全國人民的生活。如前文所講，它正把互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)典型的數(shù)字化平臺(tái)，和餐飲、酒店、旅游、電影、零售等與人們的生活服務(wù)業(yè)相關(guān)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)相融合。

　　業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)，到2023年，生活服務(wù)的線上交易將可達(dá)8萬億元。按照當(dāng)前美團(tuán)的市場規(guī)模來看，未來5年，美團(tuán)將成為年交易超過數(shù)萬億級(jí)的大平臺(tái)，成為真正的服務(wù)業(yè)超級(jí)平臺(tái)：通過交叉銷售，既快速又高效地觸達(dá)用戶；再通過美團(tuán)黃的統(tǒng)一，從觀念中真正影響用戶。

　　回到最初的那個(gè)問題，“美團(tuán)黃”憑什么被評(píng)選為2020年時(shí)尚流行色呢？

　　答案是，中國生活服務(wù)消費(fèi)的強(qiáng)勁活力。

作為時(shí)尚最普通也最廣泛的受眾，流行色對(duì)人們的影響會(huì)層層滲透到衣食住行，最后固定下來成為人類日常生活的一部分，潛移默化地影響著每個(gè)普羅大眾。

　　作為開發(fā)和研究色彩而聞名全球的權(quán)威機(jī)構(gòu)Pantone，會(huì)將那個(gè)最符合社會(huì)潮流的品牌和顏色，稱之為“時(shí)尚流行品牌色”。

　　那么，當(dāng)下什么顏色可能代表社會(huì)發(fā)展潮流的呢？

　　——那抹美團(tuán)黃。

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（責(zé)任編輯：張洋 HN080）