五年一貫制專轉(zhuǎn)本南京曉莊學(xué)院管理學(xué)精講精練上岸必做第49天【含答案】

2023-08-09 15:32 作者:轉(zhuǎn)本加油中心 0人讀過 | 我要投稿

五年一貫制專轉(zhuǎn)本南京曉莊學(xué)院

管理學(xué)? ? ? ?精講精練上岸必做第49天【含答案】

一、單選題

對管理概念有重大影響的人是()
? ?A .斯蒂芬●羅賓斯
? ?B .亨利.法約爾
? ?C .彼得.德魯克
? ?D .哈羅德●孔茨
2.按照計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化，調(diào)整和修訂未來的計劃，并逐期向前移動的一種計劃方法是______
? ?A .滾動計劃法
? ?B .甘特圖
? ?C .因果分析法
? ?D .目標管理法
3.對遠離上級的分支機構(gòu)，主管對下屬所處環(huán)境不能充分了解和具體監(jiān)督時，對下屬指導(dǎo)應(yīng)采用______
? ?A .一般指令
? ?B .具體指令
? ?C .書面指令
? ?D .口頭指令
4.在領(lǐng)導(dǎo)活動三要素中處于主導(dǎo)地位，并且是領(lǐng)導(dǎo)活動的主體又是最關(guān)鍵的要素是______
? ?A .領(lǐng)導(dǎo)者
? ?B .目標
? ?C .被領(lǐng)導(dǎo)者
? ?D .權(quán)力
5.就管理的職能而言，法約爾認為______。
? ?A .管理就是決策。
? ?B .管理就是要確切地知道要別人干什么，并注意他們用最好最經(jīng)濟的方法去干
? ?C .管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制
? ?D .管理就是經(jīng)由他人去完成一定的工作
6.被稱為決策的"軟"技術(shù)的是______
? ?A .定性決策法
? ?B .定量決策法
? ?C .頭腦風(fēng)暴法
? ?D .名義群體法
7.經(jīng)理角色學(xué)派的主要代表人物亨利?明茨伯格的代表作是______
? ?A .《經(jīng)理人員的職能》
? ?B .《系統(tǒng)理論與管理》
? ?C .《經(jīng)理工作的性質(zhì)》
? ?D .《競爭戰(zhàn)略》
8.組織競爭優(yōu)勢的源泉是______
? ?A .知識
? ?B .人才
? ?C .資源
? ?D .技術(shù)
9.計劃的適應(yīng)性要求______
? ?A .計劃工作要清晰地顯示出管理實現(xiàn)組織目標這一基本特征
? ?B .計劃能夠保證以最少的成本投人獲得最大的收益產(chǎn)出
? ?C .在制定計劃時要留有充分的余地
? ?D .計劃一經(jīng)確定，在一定時期內(nèi)應(yīng)盡可能地保持穩(wěn)定
10.某報紙刊登一則招聘廣告，廣告中的職位、條件、待遇就是______
? ?A .信源
? ?B .信息內(nèi)容
? ?C .信宿
二、多項選擇題
1.計劃基本特點包括______
? ?A .目的性
? ?B .首位性
? ?C .普遍性
? ?D .適應(yīng)性
? ?E .經(jīng)濟性
2.影響購買者議價能力的因素主要包括______
? ?A .買主數(shù)量
? ?B .可替代產(chǎn)品的數(shù)量
? ?C .買方選擇替代產(chǎn)品的成本
? ?D .購買量
? ?E .賣主數(shù)量
3.組織發(fā)展所依賴的環(huán)境資源包括______
? ?A .資金
? ?B .能源
? ?C .人力資源
? ?D .專利使用權(quán)
? ?E .原材料
4.期望值理論表明，在進行激勵時要處理幾個方面關(guān)系，即______。
? ?A .努力與績效的關(guān)系
? ?B .努力與工作關(guān)系
? ?C .績效與獎勵關(guān)系
? ?D .獎勵與滿足個人需要的關(guān)系
5.在下行溝通技巧中，下達管理指令的類型有______
? ?A .-般指令
? ?B .口頭指令
? ?C .正式指令
? ?D .非正式指令
? ?E .書面指令
6.孔子主張用"道之以德，齊之以禮"的方法進行管理，運用哪些能發(fā)揮其內(nèi)在動力______
? ?A .仁愛心
? ?B .自尊心
? ?C .自信心
? ?D .羞恥心
? ?E .自覺心
7.沖突管理的一般形式包括______。
? ?A .謹慎地選擇你想處理的沖突
? ?B .仔細研究沖突雙方的代表人物
? ?C .深入了解沖突的根源
? ?D .妥善的選擇處理辦
8.戰(zhàn)術(shù)決策的特點有______
? ?A .局部性
? ?B .長期性
? ?C .方向性
? ?D .全局性
? ?E .短期性
9.強化的種類包括______
? ?A .正強化
? ?B .負強化
? ?C .懲罰
? ?D .自然消退
? ?E .激勵
10.人力資源計劃的步驟有______
? ?A .評估現(xiàn)有的人力資源
? ?B .評估未來所需的人力資源
? ?C .制定一套相適應(yīng)的方案
? ?D .選擇最優(yōu)方案
? ?E .實施計劃
三、填空題
1.試論在組織的管理活動中領(lǐng)導(dǎo)者所發(fā)揮的作用。
2.將人看作社會人是根據(jù)______提出來的。
3.______、______、______三種計劃，反映事物發(fā)展在時間上的連續(xù)性。
4.領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)，其藝術(shù)性表現(xiàn)在多個方面，請結(jié)合實例闡述領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)藝術(shù)。
5.簡述團隊結(jié)構(gòu)的特點。
6.問題的強度比較大時，我們就不能期望管理者采取道德行為。______
7.科學(xué)管理
8.簡述人員配備的過程。
9.簡述組織結(jié)構(gòu)的含義及特點。
10.經(jīng)理角色學(xué)派認為經(jīng)理工作并不等于全部管理工作。______
四、判斷題
1.在溝通過程中至少存在著一個發(fā)送者和一個接受者。（? ? ）
2.管理作為一項任務(wù)，就是設(shè)計和維持一種體系，使這一體系中共同工作的人們有效率地去實現(xiàn)組織既定的目標。（? ? ）
3.在組織的經(jīng)營活動中，定性目標不可缺少，主管人員在組織中的地位越高，其定性目標就可能越多。（? ? ）
4.西蒙認為，決策就是從可供選取用的方案中選定一個行動方案的活動。（? ? ）
5.領(lǐng)導(dǎo)即領(lǐng)導(dǎo)者。（? ? ）
6.目標管理是參與管理的一種形式。（? ? ）
7.彼此不打交道的人也可以組成一個團隊。（? ? ）
8.管理既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)，是科學(xué)與藝術(shù)的有機結(jié)合體。（? ? ）
9.管理就是由一個或若干個人通過行使各種管理職能，使組織中以人為主體的各種要素的合理配置，從而達到實現(xiàn)組織目標而進行的活動。（? ? ）

參考答案

一、單選題

B
2.A
3.A
4.A
5.C
6.A
7.C
8.B
9.C
10.B
二、多項選擇題
1.ABCDE
2.ABCD
3.ABCDE
4.ACD
5.ABCDE
6.ABCE
7.ABCD
8.AE
9.ABCD
10.ABC
三、填空題
1.答：在整個組織的管理活動中，領(lǐng)導(dǎo)者所發(fā)揮的作用主要有：（1）協(xié)調(diào)作用。組織中的每一成員為完成共同目標承擔(dān)著不同的任務(wù)與職責(zé)，他們之間由于個人知識、能力、觀念等的不同而不可避免地在完成任務(wù)過程中會出現(xiàn)分歧，為此，需要領(lǐng)導(dǎo)者來協(xié)調(diào)人們之間的關(guān)系和活動，以使組織內(nèi)部趨向協(xié)調(diào)而產(chǎn)生巨大的"組織效應(yīng)"。（2）指揮作用。在組織的集體活動中，需要有頭腦清醒、胸懷全局、高瞻遠矚、運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)者，幫助成員認清所處的環(huán)境和形勢，指明組織活動的目標和達到目標的途徑。領(lǐng)導(dǎo)者只有站在群眾的前面，用自己的行動帶領(lǐng)人們?yōu)閷崿F(xiàn)企業(yè)目標而努力，才能真正起到指揮作用。,（3）激勵作用。組織的功能很大程度上取決于纟且織各部門受激勵的狀況，組織內(nèi)部各部門、各層次、各崗位及各人員都需要激勵。管理學(xué)家孔茨提出"對多數(shù)人來說，需要有人領(lǐng)導(dǎo)以激發(fā)他們?yōu)閷崿F(xiàn)目標做出貢獻。歷史上充滿了這樣的實例：缺少領(lǐng)導(dǎo)，工作成績平庸；有了領(lǐng)導(dǎo)，工作成績優(yōu)異的確，在組織賴以生存的競爭形勢下，正像經(jīng)常講的那樣，好的士氣就等于成功了四分之三。"為此，領(lǐng)導(dǎo)工作的作用在很大程度上表現(xiàn)為調(diào)動組織中每個成員的積極性，使其以高昂的士氣為組織做出貢獻。如果領(lǐng)導(dǎo)不具備激勵、鼓舞的能力，即使組織內(nèi)擁有再多的優(yōu)秀人才，也很難發(fā)揮其整體作用。總之，領(lǐng)導(dǎo)者的作用關(guān)系極大。唐太宗李世民領(lǐng)導(dǎo)有方，開創(chuàng)了我國歷史上有名的"貞觀之治"的太平盛世；晚清統(tǒng)治者的昏庸無能，導(dǎo)致中國百余年忍辱受凌的歷史。美國當代管理學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)大師約翰?科特教授說："無論對于企業(yè)還是對于其他組織而言，取得成功的方法是，75%?80%靠領(lǐng)導(dǎo)，20%?25%靠管理。"現(xiàn)實中許多事例均充分說明，在同樣的條件下，不同的領(lǐng)導(dǎo)者可以給組織帶來完全不同的結(jié)果，不管是對于一個企業(yè)，還是對于一個國家、一個政府、一個團體都是如此。
2.霍桑試驗
3.長期計劃
中期計劃
短期計劃
4.答:領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)藝術(shù)表現(xiàn)在以下幾個方面：(1)因事?lián)袢?，視能授?quán)；(2)權(quán)責(zé)同授，交代明確；(3)逐級授權(quán)，不授權(quán)力之外之權(quán)；(4)授權(quán)要有度；(5)授權(quán)形式要合理；(6)授權(quán)后要放手；(7)要掌握有效的控制方法。
5.答：（1）團隊具有共同的目標，這一目標與組織的目標密切相關(guān)；（2）團隊具有自主決策權(quán)，團隊要承擔(dān)活動的全部責(zé)任；（3）團隊中每個成員都是多面手，團隊中有分工，但更強調(diào)合作，團隊是相互協(xié)作的群體；（4）團隊結(jié)構(gòu)對顧客的響應(yīng)速度更快，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率更高。
6.x。問題的強度比較大時，我們就更有理由期望管理者采取道德的行為。
7.是泰羅在總結(jié)幾十年試驗研究成果和長期管理實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，概括出的一些管理原理和方法，并經(jīng)系統(tǒng)化整理的管理理論，或稱"泰羅制"。其主要內(nèi)容包括標準化原理、人員挑選與培養(yǎng)、差別計件工資制、計劃職能與執(zhí)行職能分離、職能工長制、例外原理等。
8.答：(1)人力資源計劃；(2)工作分析與職位設(shè)計；(3)招聘與甄選；(4)培訓(xùn)與發(fā)展；(5)績效考核；(6)獎懲、調(diào)職。
9.組織結(jié)構(gòu)是組織中正式確定的使工作任務(wù)得以分解、組合和協(xié)調(diào)的框架體系。
組織特點：
（1）復(fù)雜性：復(fù)雜性是指組織分化的程度。
（2）正規(guī)化：正規(guī)化是指組織依靠規(guī)則和程序引導(dǎo)員工行為的程度。
（3）集權(quán)化：集權(quán)化是指組織決策制定權(quán)力的集中程度。
10.√