現(xiàn)如今，市面上出現(xiàn)了很多購物平臺(tái)，每個(gè)平臺(tái)都會(huì)有相對(duì)應(yīng)的規(guī)矩和要求，每個(gè)商家搜偶要遵守這些規(guī)矩，那么淘寶售假違規(guī)申訴秘訣是什么?(淘寶售假的申訴方法 )小編帶大家來了解一下吧。據(jù)大部分淘寶賣家反饋，目前遇到的淘寶售假處罰大多為5種：信息層面判定售假、真假對(duì)比、未生產(chǎn)、購買鑒定、明顯假貨。淘寶售假違規(guī)申訴秘訣1、信息層面判定售假該情況一般為淘寶系統(tǒng)排查信息而判定的，主要是針對(duì)大牌，例如：adidas、耐克、彪馬等。這類投訴的抗辯難度偏大，前提是非售假，還需具備一定的申訴經(jīng)驗(yàn)，否則申訴很容易失敗。2、真假對(duì)比、未生產(chǎn)、購買鑒定、明顯假貨該三種情況一般為品牌方行使其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商標(biāo)權(quán)所投訴。因?yàn)槠放品绞遣辉试S電商渠道亂價(jià)銷售，尤其是針對(duì)非授權(quán)銷量高的店鋪，該三種投訴方式已成為品牌方重點(diǎn)管制淘寶賣家的重要手段。那遇到這四類的淘寶售假投訴，淘寶賣家該怎么申訴呢?1、淘寶賣家實(shí)際所售是正品，可找上家協(xié)商看是否可配合提供相關(guān)進(jìn)貨憑證;2、如投訴方有留聯(lián)系方式，可嘗試聯(lián)系對(duì)接看是否可協(xié)商撤訴;3、以上兩種情況都不可行，那淘寶賣家得結(jié)合店鋪售假侵權(quán)情況做分析，基于淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則，選擇合適的鏈路進(jìn)行申訴材料準(zhǔn)備，做合理的正規(guī)抗辯!只要淘寶店鋪實(shí)際銷售是正品，要據(jù)理力爭(zhēng)，大多都是可以成功的。

淘寶售假的申訴方法一、售假處罰一般分為兩種：1.沒有成交的售假，也就是說的是信息層面判定售假2.有成交的售假，這個(gè)一般是買家投訴帶來的售假處罰。售假的被投訴人，也有兩種情況：1. 商標(biāo)持有人，一般是已經(jīng)注冊(cè)商標(biāo)，仍然被售假投訴的2. 非商標(biāo)持有人，一般指代理商被投訴商品分類：1. 虛擬商品2. 實(shí)物商品，以上都是屬于不同的申訴場(chǎng)景，不同的申訴場(chǎng)景進(jìn)貨渠道不同，憑證要求也不相同，接下來將詳細(xì)說明二、不同場(chǎng)景的申訴要求1.代理商，有成交記錄，被買家投訴售假：(1)在線下的國內(nèi)實(shí)體店進(jìn)貨的，憑證需求如下：①帶有抬頭、開票方等信息的正規(guī)發(fā)票②進(jìn)貨清單或者進(jìn)貨小票(如果發(fā)票中包含了與被罰商品一致的貨號(hào)信息，可以不提供)③商品的條形碼④如果是補(bǔ)開的發(fā)票，需要提交補(bǔ)開證明，需要由開票方的公章⑤抬頭與店鋪關(guān)系證明，如果抬頭填寫的就是旺旺id、店鋪名或者店鋪?zhàn)?cè)人，就不需要提供⑥開票方跟品牌方的關(guān)聯(lián)證明，比如以下三種形式任選一種：品牌方給開票方的授權(quán)書、開票方能夠提供品牌方的進(jìn)貨發(fā)票、購買人跟商場(chǎng)或者專賣店的合影(2)在國內(nèi)網(wǎng)站進(jìn)貨轉(zhuǎn)發(fā)的銷售方式，憑證需求如下：①你在其他網(wǎng)站下單的商品鏈接(如果是淘寶/天貓/1688的代購地址，還需要提供訂單編號(hào))②帶有抬頭、開票方等信息的正規(guī)發(fā)票③如果是補(bǔ)開的發(fā)票，需要提交補(bǔ)開證明，需要由開票方的公章④抬頭與店鋪關(guān)系證明，如果抬頭填寫的就是旺旺id、店鋪名或者店鋪?zhàn)?cè)人，就不需要提供⑤開票方跟品牌方的關(guān)聯(lián)證明，比如以下兩種形式任選一種：品牌方給開票方的授權(quán)書、開票方能夠提供品牌方的進(jìn)貨發(fā)票2. 代理商，沒有成交也沒有進(jìn)貨的信息層面判定售假：(1)預(yù)計(jì)采用實(shí)體店進(jìn)貨，需要提交憑證如下：①購買人和商品的合②購買人持護(hù)照等證件的照片③購買人手拿當(dāng)?shù)貓?bào)紙的照片④商品和價(jià)格標(biāo)簽的照片(2)預(yù)計(jì)采用網(wǎng)絡(luò)代購方式進(jìn)貨，需要提交憑證如下：①代購網(wǎng)站的商品鏈接②代購網(wǎng)址的商品截圖