這兩三年企業(yè)的獲客成本不斷升高，流量紅利基本消失，每個營銷渠道都很卷，追求高轉(zhuǎn)化率幾乎是唯一的破局方法。想要高轉(zhuǎn)化率，首先要算準轉(zhuǎn)化率，然而計算投入與產(chǎn)出的比率并不容易，要從數(shù)據(jù)中洞察出營銷策略更是難上加難。本文將系統(tǒng)介紹數(shù)字化時代營銷獲客的最佳解決方案，包括營銷一體化策略以及如何執(zhí)行、自動化ROI分析、私域流量運營平臺等系統(tǒng)解決問題的辦法。

我們利用數(shù)字化營銷，每年獲取近10萬余條leads

一、營銷獲客的挑戰(zhàn)

市場部員工經(jīng)常面對這樣的混亂：廣告投放平臺十幾個，線下活動一堆，投的錢和帶來的線索挨個統(tǒng)計歸類，不能統(tǒng)一驗收，難以對比平臺或渠道的投放效果做ROI分析。好不容易統(tǒng)計完了各個線索來源，再手動錄入到CRM系統(tǒng)，一個項目的營銷，算數(shù)據(jù)、錄數(shù)據(jù)就得好幾天。

另一方面，疫情三年很多企業(yè)陷入營收困境，削減營銷預(yù)算，營銷效果和客戶轉(zhuǎn)化的科學(xué)評估更重要了，管理層不會容許市場部去做試錯性的嘗試，花錢就要帶來有效線索才行。

這可太難了，怎么辦？數(shù)字化轉(zhuǎn)型來解決。我們來看看數(shù)字化營銷管理工具怎么幫助企業(yè)解決獲客和增長的具體困境。

二、營銷一體化：全渠道獲客、全員營銷、小程序全打通

營銷一體化，是指打通數(shù)字化營與銷的閉環(huán)，實現(xiàn)客戶全生命周期化運營。市場部和銷售部相輔相成，數(shù)據(jù)標準化流轉(zhuǎn)、線索標準化分配能讓市場和銷售更高效地協(xié)作。

數(shù)字化營銷的最大好處是可以精準地掌握不同渠道的獲客數(shù)和轉(zhuǎn)化率，而后通過CRM平臺實現(xiàn)銷售管理和客戶全生命階段管理，對營銷全鏈路中的各種數(shù)據(jù)和轉(zhuǎn)化率做出分析，這是數(shù)據(jù)一體化。

營銷一體化還包括服務(wù)運營一體化，營銷管理的服務(wù)體系同步CRM，為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、及時的響應(yīng)，第一時間解決問題。我們從以下三個方面來具體介紹營銷一體化的運作方式。

1.全渠道獲客

To B企業(yè)常用的營銷渠道有廣告、官網(wǎng)、線上直播、線下會議或展會、電子郵件或短信、社交媒體等，這么多渠道而來的潛在客戶信息十分雜亂，很難統(tǒng)一存儲歸類和使用，營銷部門花費大量時間去整理數(shù)據(jù)，卻錯過轉(zhuǎn)化客戶的最佳時機，轉(zhuǎn)化率不理想。

我們好用的數(shù)字化營銷系統(tǒng)可以完美解決這個問題。紛享銷客營銷通，自動整合所有營銷渠道來源的線索，讓營銷部門能夠一目了然地掌握完整的客戶動態(tài)，如：官網(wǎng)帶來了哪些客戶，他們對什么產(chǎn)品感興趣，是否有關(guān)注企業(yè)的微信公眾號，有沒有參加過公司舉辦的線下活動，以及各個渠道的ROI（投產(chǎn)比）是多少等等。

自動的數(shù)據(jù)集合讓營銷人精準掌握每個客戶的意向和疑問，有的放矢提高轉(zhuǎn)化效果。全渠道獲客的具體方法論如下圖，廣告營銷、官網(wǎng)、線上直播、線下會議&展會、電子郵件&短信營銷、社交營銷全部數(shù)字化，助您精準掌握增長密碼。

2.全員營銷

全員營銷就是通過發(fā)動公司內(nèi)部與上下游伙伴之間的資源，將企業(yè)的產(chǎn)品、活動等內(nèi)容進行最大化的傳播。但在實際的工作中，很多企業(yè)缺乏識別線索來源、重復(fù)線索處理、質(zhì)量評估、分配流轉(zhuǎn)可視化數(shù)字化管理。

全員營銷大致可分為三類：員工營銷、伙伴營銷、分校園推廣。全員營銷很大程度基于微信，用這個全民社交工具調(diào)動員工、合作伙伴、代理商、客戶的人脈和資源，用以舊拉新的方式做裂變式營銷，將產(chǎn)品和品牌滲透到各類人群。

我們超好用的數(shù)字化營銷系統(tǒng)有一系列功能來支持全員營銷。首先，一鍵轉(zhuǎn)發(fā)宣傳文案和圖片，每個員工的推廣情況有數(shù)據(jù)追蹤。其次，微信名片功能自帶個人信息、公司信息、產(chǎn)品和動態(tài)等各種資料，可隨時隨地查看和轉(zhuǎn)發(fā)分享，添加好友加速裂變。其次，上下游協(xié)同，企業(yè)聯(lián)合渠道伙伴做品牌推廣，為渠道伙伴發(fā)放優(yōu)惠券，并可以溯源追蹤營銷效果。還有微信傳播會議邀請、朋友圈海報，都可成為引流渠道。

3.小程序全打通

私域運營在各行各業(yè)處于上升期，如今消費者已經(jīng)習(xí)慣于在飯店、服裝店等各種門店掃碼打開小程序注冊會員領(lǐng)取折扣或福利，微信小程序成為企業(yè)私域營銷的入口和網(wǎng)店載體，是數(shù)字化經(jīng)營必不可少的工具。小程序這么重要，好用的數(shù)字營銷系統(tǒng)當然要實現(xiàn)全方位的小程序運營支持，幫助企業(yè)在整個微信生態(tài)內(nèi)沉淀私域流量，精細化個性化運營私域客戶，培養(yǎng)他們的長期購買習(xí)慣。

紛享營銷通深度融合微信生態(tài)的一站式數(shù)字營銷解決方案，可助力企業(yè)輕松搭建專屬的小程序微站，并結(jié)合員工個性化智能名片、全員營銷、全方位的表單留資入口、渠道推廣二維碼與鏈接、用戶行為數(shù)據(jù)追蹤、用戶身份識別、用戶標簽管理等功能，實現(xiàn)高效引流獲客和私域精細化運營。

三、自動化ROI分析

紛享銷客營銷通可實時查看了解廣告投放效果數(shù)據(jù)和線索轉(zhuǎn)化分析，持續(xù)對廣告投放計劃和關(guān)鍵詞進行優(yōu)化，找到最佳投放方式。

自動化ROI分析主要有兩部分：廣告效果分析和線索轉(zhuǎn)化分析。廣告效果分析有多維度的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，包括廣告渠道獲客排名、關(guān)鍵詞獲客排行前十名、各渠道消費占比、各廣告渠道獲客效果對比等，讓營銷人直觀了解哪個渠道投入產(chǎn)出比最高，哪個關(guān)鍵詞表現(xiàn)最好，讓他們更快地做出優(yōu)化投放的決策。

線索轉(zhuǎn)化分析包括線索轉(zhuǎn)化率統(tǒng)計（從線索到營銷合格線索“MQL”、商機、訂單）、線索無效原因分析、線索轉(zhuǎn)MQL分析、線索狀態(tài)分布等。有了這么細致的自動化ROI分析，營銷人不再需要手動統(tǒng)計數(shù)據(jù)，而是可以打開CRM實時掌握各個營銷渠道和活動的表現(xiàn)，將更多精力放在渠道優(yōu)化和獲客策略上。

四、紛享SCRM-營銷服一體化私域流量運營平臺

紛享銷客還有SCRM幫助企業(yè)直達更深層的企業(yè)微信全鏈營銷。SCRM主打企業(yè)微信的客戶運營，以紛享CRM系統(tǒng)為基礎(chǔ)，SCRM全面對接企業(yè)微信，貫穿營銷、銷售、服務(wù)全流程的客戶溝通和業(yè)務(wù)協(xié)作。把從企業(yè)微信獲得的私域客戶線索做識別清洗，分配給銷售跟進，然后按CRM標準化動作跟進、贏單轉(zhuǎn)化。

基于企業(yè)微信的開放能力，SCRM提供多種場景化的運營支持，比如員工歡迎語、員工活碼、客戶朋友圈、企微標簽拉群、客戶及客戶群的一對一聊天側(cè)邊欄，可快捷查看用戶行為動態(tài)、打標簽、快捷發(fā)送營銷物料等操作，更直接更便捷的觸達客戶，高效開展營銷工作。

用上紛享銷客營銷通這樣超好用的數(shù)字化營銷系統(tǒng)，讓您不再煩惱獲客難，轉(zhuǎn)化慢，數(shù)字化平臺讓您的營銷效率倍增，逆風(fēng)起飛！【工具地址：https://fs80.cn/6lydtd 】