半結(jié)構(gòu)化主要題型：

①自我認(rèn)知及職位匹配類題型：自我介紹一般時(shí)長要求 1 分鐘（部分銀行 30 秒），其他題目會(huì)結(jié)合簡歷側(cè)重考查應(yīng)聘者求職動(dòng)機(jī)類問題，其次是個(gè)性特征類和行為經(jīng)歷類等。

②綜合分析類：主要考核考生對社會(huì)現(xiàn)象及名言警句的理解及表達(dá)能力

③應(yīng)急應(yīng)變類：結(jié)合銀行經(jīng)營場景經(jīng)常出現(xiàn)的緊急情況來考核考生的應(yīng)變能力。

④計(jì)劃組織類：以銀行需要組織的活動(dòng)為背景考核考生的組織管理及邏輯思考能力。

⑤人際溝通類：針對同事及客戶溝通過程中常出現(xiàn)的問題來考核考生的人際溝通能力。

⑥專業(yè)知識：多為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢有關(guān)的熱點(diǎn)題目。側(cè)重與銀行業(yè)務(wù)、銀行發(fā)展相關(guān)的題目，較專業(yè)。個(gè)別銀行還有演講類和情境模擬類題目。

（部分銀行真題匯總）

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江蘇銀行真題：

1.自我介紹（自我介紹需要包含校園經(jīng)歷、實(shí)踐經(jīng)歷、成績、報(bào)考動(dòng)機(jī)、錄取后的規(guī)劃，總計(jì)三分鐘時(shí)間）

2.說說你對農(nóng)業(yè)銀行的認(rèn)識

3.你長期得不到提拔會(huì)怎么想？

4.這次面試對你來說意味著什么？

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民生銀行真題：

五分鐘看題，一分鐘個(gè)人陳述，八分鐘討論，兩分鐘匯報(bào)
1.無領(lǐng)導(dǎo):大數(shù)據(jù)殺熟有什么危害并且提出措施
2.半結(jié)構(gòu):
（1）報(bào)名的銀行少的原因
（2）什么崗位你不能接受
（3）在小組內(nèi)選一個(gè)同事要注意她什么

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興業(yè)銀行真題：

興業(yè)銀行蘇州分行面試題目：
面試形式 2v1
1、自我介紹
2、為什么選蘇州
3、學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)中有什么可以分享的
4、對運(yùn)營支持類崗有什么了解

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半結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)

第一，形式上分為逐一面試和多人面試。

逐一面試是一個(gè)考生面對多個(gè)考官，整個(gè)考場考生只有一位。而多人面試是多個(gè)考生與多個(gè)考官進(jìn)行交流，考生逐一回答考官提出的問題，問題可能會(huì)一致，也可能每位考生有所變化。

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第二，程序上，題目數(shù)量靈活變化。

在內(nèi)容考查方面做到了結(jié)構(gòu)性和靈活性相結(jié)合。在所有考生回答的所有題目中，有一部分題目是固定的每位考生都必須要回答的，比如說“請做一個(gè)自我介紹”。同時(shí)，針對每位考生回答內(nèi)容的不同，也會(huì)針對性的追問不同的問題，以期更好地深入考察每一位應(yīng)聘者，這就是所謂的結(jié)構(gòu)性和靈活性相結(jié)合。

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半結(jié)構(gòu)化面試解題四大法寶

第一法寶

應(yīng)對人際交往法寶，比如與與同事發(fā)生矛盾，有了沖突，產(chǎn)生危機(jī)，如何相處？

把握四個(gè)方面：一要尊重，二是理解，三是溝通，四是幫助。

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第二法寶

應(yīng)對與領(lǐng)導(dǎo)相處的，比如領(lǐng)導(dǎo)與自己意見相差，領(lǐng)導(dǎo)的能力比自己差，領(lǐng)導(dǎo)比較專斷等。

把握四個(gè)原則：

1.尊重領(lǐng)導(dǎo)。每一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)人都有其成功的理由。

2.理解領(lǐng)導(dǎo)。看問題每個(gè)人的角度都不一樣，“橫看成嶺側(cè)成峰”，自己的想法是正確的，但領(lǐng)導(dǎo)的就未必是錯(cuò)的。

3.幫助領(lǐng)導(dǎo)。此為亮點(diǎn)，幫助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，沒有采用也是正常，如果領(lǐng)導(dǎo)違法違背原則，堅(jiān)持自己的意見，其實(shí)這也是幫助領(lǐng)導(dǎo)避免犯錯(cuò)。

4.適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)。適應(yīng)其領(lǐng)導(dǎo)方式，并用自己的影響力慢慢改正其缺點(diǎn)。

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第三法寶

組織活動(dòng)會(huì)議，培訓(xùn)之類的，或是完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。如：組織一次單位的招聘面試，你怎么組織？

1.制度工作方案（活動(dòng)的主題、方式、時(shí)間、地點(diǎn)、對象、人員配備、費(fèi)用預(yù)算、程序安排等）；

2.對方案的論證（征求各方意見，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由領(lǐng)導(dǎo)定奪）；

3.按計(jì)劃實(shí)施（人員分組分工，任務(wù)的分配等）；

4.注意計(jì)劃執(zhí)行過程中各方關(guān)系的協(xié)調(diào)（三個(gè)及時(shí)：及時(shí)溝通各方情況進(jìn)行協(xié)調(diào)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥要及時(shí)糾正）；

5.計(jì)劃后的總結(jié)（對整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行回顧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)）。

特注：如果是組織培訓(xùn)前四步同上，第五步別忘了對參加培訓(xùn)的人員組織考核；組織調(diào)查：前四步同上，第五步之前要加上對資料進(jìn)行匯總、核實(shí)、分類匯編、進(jìn)行分析、寫出調(diào)查報(bào)告。

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第四法寶

處理突發(fā)事件或是異常情況的。

1.保持鎮(zhèn)靜；

2.想盡一切辦法穩(wěn)定情緒和現(xiàn)場；

3.耐心宣傳國家相關(guān)法律法規(guī)；

4.實(shí)在不能穩(wěn)定情勢，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請求支援。

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