玩具被瘋狂下架! 想繼續(xù)發(fā)布玩具listing的賣家需附上CPC認證的合規(guī)性文件

亞馬遜最近在進行新一波類目大清洗，有眾多玩具類目的賣家反映，自己的產品遇到了產品合規(guī)性調查，因沒有在規(guī)定期限內提交相關資料，導致listing被亞馬遜移除。

亞馬遜這次的操作，與以往有所不同，且力度較大，就連一些大品牌都無法幸免：
●暫停了玩具和游戲品類下大部分2008年前產的玩具商品listing；
●許多著名玩具品牌受到影響，其中包括美泰（Mattel）、Funko和孩之寶（Hasbro）；
●部分無害玩具被下架，如TY公司的Beanie Babies；
●賣家認為應該被豁免的商品也受到了影響，如無電池和無松動部件的玩具；
●不同年齡段的玩具沒有得到區(qū)別對待；
●亞馬遜持續(xù)列出一些相同的商品，如果賣家不能證明商品合規(guī)性，就會被限制發(fā)布；
●一些賣家因為無法證明商品合規(guī)性而刪除了listing，但發(fā)現(xiàn)其他賣家仍有活躍的listing；
●一些賣家被錯誤告知刪除庫存，然后被要求重新發(fā)布；
●FBA賣家有30天的時間用來移除庫存，費用由賣家承擔；
●非兒童用品的紀念品和收藏品(包括復古卡片和書籍電影的聯(lián)名產品)也受到影響；
●停產的玩具尤其成問題，其制造商可能已不再經營或難以為賣家提供商品安全合規(guī)性證明。
而這可能只是一個開始，為防患于未然，了解亞馬遜商品合規(guī)性內容十分有必要。
01 本輪嚴抓的起因
是什么原因導致了這次大規(guī)模的目錄清理，亞馬遜這次行動又意味著什么？

對于本次行動，亞馬遜的官方解釋是，為使商品符合當前12歲以下兒童玩具的安全標準，同時打擊假冒偽劣現(xiàn)象。
而其實在以前，亞馬遜對銷售商的安全要求可以說是很寬松的。
但直至2020年8月，加利福尼亞州制訂名為AB-3262的新法律，要求亞馬遜對第三方商品的安全承擔法律責任。
同年11月，又被CSC裁定：平臺商品出現(xiàn)問題時，亞馬遜不能免于責任。
且BSA更新，也指出亞馬遜和第三方賣家都需承擔產品責任，并要求連續(xù)3個月銷售額達10000美元的賣家必須持有保險證書。
盡管亞馬遜定位自己為“市場服務商”，但現(xiàn)行法律已規(guī)定，其必須接受并履行其市場產品責任， 因此亞馬遜便開始逐步嚴格限制平臺上每一種商品的合規(guī)要求。
02 亞馬遜的商品合規(guī)性要求
假設商品出現(xiàn)(安全)責任問題，亞馬遜將向賣家發(fā)送一份電子表格，要求填寫賣方具有承擔法律責任(如責任保險)能力的證明。
賣家需注意的是，許多資料不能證明商品符合美國的安全和質量要求，因此并不被亞馬遜所承認，如：
●購買證明，如發(fā)票，收據(jù)或銷售單據(jù)，不管簽發(fā)者是由制造商、品牌所有者還是授權經銷商。
●制造商或品牌所有者的轉售證書或授權書。
●形式發(fā)票、提貨單、UPC代碼。
●證明產品合規(guī)的信件或其他文件。
03 CPSC玩具合規(guī)要求
亞馬遜要求在其平臺銷售的兒童玩具，均需要提供美國消費品安全委員會(CPSC)認可的證明。

關于玩具合規(guī)性，需要注意的是：
●每一個賣方都必須出示符合規(guī)定的證明。
●如果玩具在2013年2月8日之后還在生產，亞馬遜可能會要求提供定期檢測證明。
●只要是在2018年2月28日后進入美國的玩具，就必須附上CPC。
●對于2018年2月28日后進口的商品，亞馬遜可能要求提供商品生產的安全和質量標準證明。
●免除第三方檢測的玩具，也需要獲得CPC認證，并進行內部CPC測試。
●雖然CPC只針對12歲以下兒童玩具，但ASTM標準適用于所有14歲以下兒童玩具。因此，如果玩具的受眾是12-14歲兒童，亞馬遜也可能會要求提供CPC。
●即使玩具沒有電池、磁鐵或任何其他可能造成傷害的部件，也需要具備CPC。
●CPC內容必須包含商品的：具體描述、安全規(guī)則、測試細節(jié)，以及制造商、進口商、實驗室和保存測試記錄的公司的聯(lián)系信息。
●對于舊的有誤的listing，即使提供了證明文件，亞馬遜可能也不會恢復listing。需要注意的是，如果listing無需風險警示，賣家需要手動選擇“no_warning_applicable”。
●亞馬遜暫停的是ASIN而不是SKU。如果同一個商品有多個SKU，只需提供一份證明。
●按法律要求，特定批次商品(及其中列出的每個SKU)通過測試即可，無需檢測全部商品。
04 如何避免玩具Listing被下架
亞馬遜下架玩具listing已成常態(tài)，賣家如不提前做好準備，當收到PCR再去檢查listing時，就會發(fā)現(xiàn)被直接傳送到404錯誤頁面。
如何避免listing被下架而帶來麻煩？
●與質科檢測實驗室合作，了解商品的所有(強制性)法規(guī)要求。
●使商品符合特定年齡段的安全標準和質量標準，以將最大限度地降低風險，
●確保商品可以合法銷售。
●定期更新保險政策，確保其全面性。