各位書友大家好，這里是金獸讀書，愛讀書愛分享。今天我想和大家分享的這本書，是《洞察：精確觀察和有效溝通的藝術(shù)》。

達(dá)芬奇將自己所有的科學(xué)和藝術(shù)成就都?xì)w于一個(gè)概念，他把這個(gè)概念稱作Saper Vedere，意思是懂得如何觀察。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息時(shí)代，人工智能時(shí)代，一個(gè)又一個(gè)時(shí)代浪潮的涌動(dòng)讓我們無時(shí)無刻都在接收源源不斷的巨量信息。我們?yōu)榱诉m應(yīng)復(fù)雜的環(huán)境，只能讓最新和最緊急的事物占據(jù)我們的注意力。我們?yōu)榱俗汾s越來越快的時(shí)代腳步，只能依賴經(jīng)驗(yàn)和制度帶來的慣性去面對(duì)生活。

今天，平均每人每天查看手機(jī)110次，并且在晚上，差不多每6秒鐘就會(huì)看一次手機(jī)。我們在以永不間斷的以字節(jié)為單位的網(wǎng)絡(luò)中互動(dòng)，不僅損害我們的專注力，還會(huì)傷害到我們的智力。早在2005年，倫敦大學(xué)國王學(xué)院的一項(xiàng)研究就表明，當(dāng)處在工作狀態(tài)中的人分散注意力的時(shí)候，他將損失10~15個(gè)智商點(diǎn)。15個(gè)智商點(diǎn)的損失意味著，一個(gè)成年人的智商，會(huì)降低到8歲小孩的水平。

當(dāng)速度帶來的壓力和不斷的分心將要把我們壓倒的時(shí)候，有一個(gè)自然簡單的緩解辦法：放慢腳步。

放慢速度并不意味著效率低，只是說，用幾分鐘的時(shí)間，讓自己專注于所看到的事物。因?yàn)槲覀冃枰獣r(shí)間才能觀察到細(xì)節(jié)背后的意義。

要想進(jìn)行有效的觀察，需要滿足幾個(gè)條件。

首先是量化。任何時(shí)候，只要有可能就去測量，并用數(shù)字表示。在觀察霍珀的畫作《自助餐廳》時(shí)，不要說“在女人頭頂?shù)奶旎ò迳嫌小芏唷療簟?，而是要說，“有兩排各七盞燈”。在這幅畫面里，比起說“有幾張椅子”，不如特別指出，“能看到有三張暗色、木制、沒有扶手的椅子”。

其次是要學(xué)會(huì)在混亂的世界里有所選擇地處理信息。當(dāng)我們在路上一邊行走一邊打電話時(shí)，我們的身體在人行道上前進(jìn)，并避免碰到障礙物。我們注意到路過的行人和地標(biāo)，我們可能會(huì)和某人對(duì)話，或者把注意到的一些東西記在腦子里。我們和電話那頭的人交談，聽對(duì)方講話并給出回應(yīng)。我們很輕易就能做到這些，只是因?yàn)槲覀兊拇竽X已經(jīng)過濾掉了不必要的東西：比如人行道上的螞蟻、穿過樹枝的風(fēng)、那個(gè)剛剛和我們擦肩而過的男子臉上的少許胡須。

再次是我們要專注于手頭的一件事。一次只做一件事，把其他讓我們分心的事放在一邊。關(guān)掉電腦，不去看手機(jī)，只用眼睛去觀察。在這個(gè)要求我們一次要做很多事情的世界里，做到這一點(diǎn)并不容易。有報(bào)道說，在普通人的日程表中有30~100件項(xiàng)目，每小時(shí)要被打斷7次，每天會(huì)有2.1個(gè)小時(shí)處在注意力分散的狀態(tài)中。

為了保持我們的專注力，我們還要學(xué)會(huì)勞逸結(jié)合。

我們可以每20分鐘讓大腦休息一次，從你聚焦的事情中暫時(shí)停頓一下，去做一件和剛才所做的完全無關(guān)的事。如果你剛剛在讀一篇報(bào)告，這時(shí)不要去讀工作郵件，而是轉(zhuǎn)移到一件運(yùn)用其他技能的事情上去，比如和某人面對(duì)面地聊天。讓大腦勞逸結(jié)合，會(huì)激發(fā)出大腦的潛力。許多名人都發(fā)現(xiàn)，他們那些著名的解決問題的方法常常是在休息時(shí)靈光乍現(xiàn)的。

另外，在我們觀察的時(shí)候，所站的角度是會(huì)對(duì)我們看事物的結(jié)果產(chǎn)生巨大改變的，所以，盡可能從各個(gè)不同的角度來獲取信息是至關(guān)重要的。往后看，往下看，往角落里看，往頁面外看，后退一步看，蹲下來看。

接下來，我們還要確保讓所有的感官都發(fā)揮作用：視覺、聽覺、嗅覺和觸覺。當(dāng)我們觀察一幅畫時(shí)，我們不需要把橙子放在鼻子前就能知道它有柑橘的香味。不需要把雙手放在白色的大理石上就能知道它碰上去很涼。這些都是我們不需要置身其中便可以推斷出來的事實(shí)。

發(fā)現(xiàn)就是看見每個(gè)人都看得到的東西，卻想到?jīng)]有人想得到的想法。但這也只是成功了一半。我們能夠擁有驚人的觀察能力和分析能力，但如果不能有效地溝通，那還是不能利人利己。

為了有效溝通，我們在講話之前應(yīng)該站在聽眾的角度，確保交流中包含了對(duì)他們來說相關(guān)的信息，同時(shí)也要把我們的話轉(zhuǎn)化成他們?nèi)菀桌斫夂徒邮艿恼Z句。

當(dāng)我們交流的時(shí)候，也需要確保自己沒有讓想說的話變得復(fù)雜，不要說太多，不要講沒必要的信息。優(yōu)秀的交流者會(huì)讓自己說的每一個(gè)詞都有價(jià)值。

即使我們能盡最大努力調(diào)整我們說給聽眾聽的話，也無法保證對(duì)方一定會(huì)聽進(jìn)去。為了有助于我們的交流能夠被接受，我們需要在傳遞信息的過程中嘗試不同的溝通方式，比如重復(fù)重要信息和對(duì)陌生概念重新命名。

最后，當(dāng)我們進(jìn)行觀察時(shí)，還要排除偏見對(duì)我們的影響。我們看到的事物并不是它們本來的樣子，而是我們自己的樣子。偏見不僅會(huì)改變我們看待事物的方式，還會(huì)影響我們的行為。

為了應(yīng)對(duì)偏見，我們要敢于認(rèn)識(shí)且摒棄自己心中的偏見，不要把偏見當(dāng)作事實(shí)，而是要實(shí)事求是，追求客觀理性的態(tài)度。如果不確定自己的觀察是否收到偏見的影響，在我們嘗試做出結(jié)論的時(shí)候，還可以請(qǐng)別人為我們把關(guān)。

大約五年前，當(dāng)我第一次讀到這本書的時(shí)候，我正在商場的過道里擺攤。讀到一半的時(shí)候，我合起書本，開始觀察我已經(jīng)擺攤十個(gè)月的商場。我突然意識(shí)到，雖然我已經(jīng)在這個(gè)商場里每天十小時(shí)擺攤了十個(gè)月，但是我對(duì)這個(gè)商場的細(xì)節(jié)的了解幾乎仍然是空白。我從沒有注意過穿透商場透明天井的陽光，從沒有注意過走廊的寬度只能并排走兩個(gè)人，我沒有注意到那么多的細(xì)節(jié)。我看了十分鐘，那十分鐘對(duì)我來說十分難忘，我通過自己的觀察記住了那個(gè)場景，一直到今天，寫這段話的時(shí)候，當(dāng)時(shí)場景的細(xì)節(jié)仍然可以在我的頭腦中比較完整地復(fù)現(xiàn)出來。那是我第一次嘗到放慢腳步，認(rèn)真觀察的好處。

這本書讓我得到的第二個(gè)好處，是我終于找到了如何欣賞一幅畫的方法。除了構(gòu)圖，色彩，光線，欣賞一幅畫最重要的是看。定睛看，凝神看，認(rèn)真看，仔細(xì)看，看畫面的細(xì)節(jié)，然后思考其中的意義。如果忽視了看這個(gè)步驟，那么別人口中這幅畫的構(gòu)圖色彩光線等等的信息，對(duì)我都沒有任何價(jià)值。

謝謝大家的閱讀，希望我們都能通過有效的觀察，洞察生活細(xì)節(jié)中的意義。這里是金獸讀書，愛讀書愛分享。