日均人流上萬,上海之巔的5G+XR體驗(yàn)運(yùn)營(yíng)情況如何?
文 |?VR陀螺
日前,VR陀螺受邀體驗(yàn)了位于上海中心119層的“城市之巔 5G+XR創(chuàng)意科技展”。該展會(huì)由上海中心、上海交通大學(xué)、上海交大文創(chuàng)學(xué)院聯(lián)合主辦,中國(guó)移動(dòng),中國(guó)電信,中國(guó)聯(lián)通協(xié)辦,主要展示VR、AR、MR相關(guān)體驗(yàn)。
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該展會(huì)位于上海中心119層,圍繞著環(huán)形的觀景臺(tái),以一個(gè)個(gè)小展區(qū)的形式呈現(xiàn),各展臺(tái)的收費(fèi)也完全獨(dú)立。
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?5G+XR=?
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在5G+XR的大主題下,119層的VR體驗(yàn)涵蓋了諸多品類。展會(huì)從7月開始到9月2日結(jié)束,會(huì)后撤除,個(gè)別體驗(yàn)項(xiàng)目將繼續(xù)適當(dāng)延長(zhǎng)。
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提到5G,自然少不了三大運(yùn)營(yíng)商,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信都設(shè)立了相關(guān)的展區(qū),展商包括微軟、華為、上海交大-曼恒數(shù)字虛擬現(xiàn)實(shí)創(chuàng)新教育實(shí)驗(yàn)中心、視天科技(VLAVR)、大朋VR、VeerVR、MONA、樂游際360°、凡訊天視、Datamesh、咪咕直播、咪咕視頻、insta360、機(jī)關(guān)大獅、Lenoiy、觸角科技、Pico、GDI曼恒數(shù)字等。

周末上午10點(diǎn),觀光區(qū)的游客就已經(jīng)開始絡(luò)繹不絕地涌入,以帶小孩的家庭以及情侶居多。
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展出的內(nèi)容也紛繁各異,其中內(nèi)容數(shù)量最多的要數(shù)VeerVR,作為VR影視內(nèi)容平臺(tái)及發(fā)行方,聚集了國(guó)內(nèi)外的諸多優(yōu)質(zhì)VR影視作品。 其展區(qū)包含兩部分,20多臺(tái)蛋椅體驗(yàn)區(qū)以及外面擺放在桌上的20臺(tái)自助VR一體機(jī),算下來坪效非常高,根據(jù)內(nèi)容單次體驗(yàn)價(jià)格30元-60元不等。

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VeerVR展臺(tái)使用Pico G2 VR一體機(jī),在蛋椅扶手、頭顯側(cè)面貼有二維碼,用戶可以自助掃碼體驗(yàn),據(jù)稱該自助系統(tǒng)由VeerVR研發(fā),掃碼付費(fèi)體驗(yàn)非常便捷。
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而在視天科技的5G黨建融媒體自助機(jī)前面,可選體驗(yàn)內(nèi)容較多,包括黨建內(nèi)容、游戲、視頻、急救教學(xué)內(nèi)容等等,現(xiàn)場(chǎng)小朋友在體驗(yàn)VR垃圾分類內(nèi)容,而外面圍了一圈觀眾,顯然互動(dòng)性較強(qiáng)的內(nèi)容更能吸引眼球。該展臺(tái)單次體驗(yàn)29.9元。

現(xiàn)場(chǎng)可體驗(yàn)的VR內(nèi)容包括:
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1.公司名稱:樂游際360VR
設(shè)備名稱:VR視頻體驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目?jī)?nèi)容:VR視頻
項(xiàng)目體驗(yàn)價(jià)格:22-32元
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2.公司名稱:大朋科技項(xiàng)目名稱:全新一代E3游戲戰(zhàn)神套裝4k版本
項(xiàng)目?jī)?nèi)容:VR游戲
項(xiàng)目體驗(yàn)價(jià)格:19.9-30元
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3. 公司名稱:上海視天科技有限公司
設(shè)備名稱:5GXR融媒體自助機(jī)
項(xiàng)目?jī)?nèi)容:VR黨建、VR游戲、VR視頻、VR急救
項(xiàng)目體驗(yàn)價(jià)格:29.9元
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4. 公司名稱:機(jī)關(guān)大獅
項(xiàng)目名稱:木制機(jī)械拼裝模型
項(xiàng)目?jī)?nèi)容:木質(zhì)寶盒,木質(zhì)拼接,木質(zhì)樂高
項(xiàng)目?jī)r(jià)格:50-40元
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5.公司名稱:北京VeeR
項(xiàng)目名稱: VR線下自助觀影
項(xiàng)目?jī)?nèi)容:VR電影
項(xiàng)目體驗(yàn)價(jià)格:29.9-69.9元
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6.公司名稱:上海Mona 3D
項(xiàng)目名稱:3D人像掃描儀
體驗(yàn)價(jià)格:僅 體驗(yàn) 30 元,打印價(jià)格 1000-12000 元不等。
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7.公司名稱:上海聯(lián)通
項(xiàng)目名稱: 5G低延時(shí)超高速桌上冰球和科沃斯機(jī)器人以及5G猜拳機(jī)器人
項(xiàng)目?jī)?nèi)容:5G游戲
項(xiàng)目體驗(yàn)價(jià)格:冰球39.9元,另外兩項(xiàng)免費(fèi)
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8.???公司名稱:中國(guó)電信
項(xiàng)目名稱:5G安保AR眼鏡
項(xiàng)目?jī)?nèi)容:人臉識(shí)別,安全保障
項(xiàng)目體驗(yàn):免費(fèi)
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?互動(dòng)性強(qiáng)內(nèi)容受歡迎,用戶付費(fèi)意愿較高?
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在現(xiàn)有的景點(diǎn)中結(jié)合XR體驗(yàn)并不少見,而今也有很多體驗(yàn)館選擇在景點(diǎn)附近開設(shè),不過此次展會(huì)更多是展示5G+XR未來的場(chǎng)景和體驗(yàn)概念,提高大眾認(rèn)知。
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上海中心是上海最高樓,高達(dá)623米,也是上海的旅游景點(diǎn)之一。樓內(nèi)結(jié)合了辦公、觀光、購(gòu)物、酒店等等設(shè)施,整樓據(jù)稱預(yù)估人流達(dá)到3-4萬人次。
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118層和119層為專屬觀光層,被稱為“上海之巔”,觀光需要購(gòu)買180元門票。
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如此人氣十足場(chǎng)地的VR體驗(yàn)營(yíng)業(yè)效果如何?
據(jù)Veer的現(xiàn)場(chǎng)工作人員稱,每天體驗(yàn)的人數(shù)加起來有幾百人,從上午10開始就會(huì)比較多,特別是周末。
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VeerVR現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備最多,單次能容納的人數(shù)也最多,其內(nèi)容種類覆蓋大人、小孩等多層次人群。據(jù)稱,小孩非常喜歡看恐龍類的內(nèi)容,大人則推薦一些帶劇情、制作精良的作品。另外,很多用戶也提出想要看恐怖片以及能夠反應(yīng)上海風(fēng)光的相關(guān)視頻需求。
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據(jù)稱,其與展會(huì)主辦方的主要合作模式為分成,運(yùn)營(yíng)期間每天的流水上萬,多的時(shí)候能有200-300人體驗(yàn),最多的時(shí)候滿座率能達(dá)到80%左右,小孩特別多的時(shí)候需要排隊(duì)體驗(yàn)。
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通常去上海中心的用戶為純觀光,其中帶小孩的用戶體驗(yàn)的可能性較高,整體來看轉(zhuǎn)化率不是很高,最高的時(shí)候5%左右。
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現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)性強(qiáng)的內(nèi)容更受歡迎,特別是觀感比較好的體驗(yàn),如視天科技的自助機(jī)、大朋VR現(xiàn)場(chǎng)游戲體驗(yàn)等。另外,118層的獨(dú)立VR體驗(yàn)館芝麻開門也人氣十足,其使用大型設(shè)備,體驗(yàn)包括高空VR體驗(yàn)(帶綠幕拍攝)、多人FPS游戲等,任意兩項(xiàng)體驗(yàn)100元,現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)人群仍以兒童為主。

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?景區(qū)模式VR體驗(yàn)利弊?
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雖然此次為推行5G概念的XR體驗(yàn)展會(huì),不過從商業(yè)化的線下體驗(yàn)?zāi)J絹砜?,定位在景區(qū)的園中園模式是現(xiàn)有的比較可行的模式。當(dāng)然,其也有利弊。
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好處在于有穩(wěn)定的人流,運(yùn)營(yíng)商可以省去拉新煩惱,而且景區(qū)的人流購(gòu)買力也比較強(qiáng);
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劣勢(shì)也比較明顯,通常來說景區(qū)屬于一次消費(fèi),很少會(huì)成為用戶常去的場(chǎng)景,180元的門票也成為了用戶觸達(dá)VR體驗(yàn)的門檻,導(dǎo)致復(fù)購(gòu)率低;而且人氣越高的景區(qū),也意味著租金越高。此次活動(dòng)并不用擔(dān)心租金的問題,不過如果是想要將體驗(yàn)設(shè)立在景區(qū)的運(yùn)營(yíng)方就必須考慮該問題了。
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陀螺君看來,景區(qū)適合的VR體驗(yàn)可以從以下幾個(gè)方面參考:
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1、觀感
像上海中心這種景點(diǎn)很少會(huì)有用戶為了體驗(yàn)VR而專門購(gòu)買門票,所以VR是觀光的“附帶品”,而要讓用戶產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi),首先觀感就必須做到非常吸睛,不論是使用大型體感設(shè)備、互動(dòng)投影、播放視頻還是設(shè)置其他裝置都是比較好的方式。如日本太陽(yáng)城的VR體驗(yàn)就做成了大炮的形態(tài),雖然內(nèi)部?jī)?nèi)容一般,但外部的觀感非常有意思;
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2、利用分享
社交屬性帶來自傳播。118層的體驗(yàn)中加入綠幕是一種比較不錯(cuò)的促進(jìn)自傳播的途徑,此外,也可以通過運(yùn)營(yíng)分享集贊領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)等方式增加用戶傳播的積極性;
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3、體驗(yàn)與體驗(yàn)之間串聯(lián)起來
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)比較分散,并沒有相關(guān)性,如使用體驗(yàn)集章(每體驗(yàn)一個(gè)項(xiàng)目獲得一個(gè)蓋章,集滿相應(yīng)數(shù)量可獲得獎(jiǎng)勵(lì))的方式促進(jìn)體驗(yàn)與體驗(yàn)之間的關(guān)聯(lián)性;
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4、與門票結(jié)合推套票形式
如果門票180元只能上樓參觀,門票+X個(gè)體驗(yàn)只需要200元,比上去單獨(dú)購(gòu)買可節(jié)省X%,這種套票形式比單獨(dú)售票顯然更吸引用戶,不過該模式推行難度較高,除非是園區(qū)自己推出的體驗(yàn)才更便于管理。