優(yōu)思學院|精益六西格瑪領導者必學 10 個管理技巧

在工作場所我們會面對是一層又一層的挑戰(zhàn),而晉升是許多職場人士夢寐以求的事情。
然而,當你進入管理層時,你的身份會從下屬變成上司。除了建立自己的聲望外,你還需要得到下屬的認可。就好像優(yōu)思學院有些學生們,從一個自己埋頭苦干的工程師變成一個需要領導團隊執(zhí)行改善項目的六西格瑪綠帶、黑帶、或者精益管理人員,他們同樣需要掌握一些新的思維模式和技巧。
以下我們會介紹一下10項要點將幫助您快速掌握這些思維模式和技巧。
維持自信
剛開始當老板的時候,難免會在意別人的看法和輿論,尤其是公司的低級員工,一躍成為領導下屬的主管級別。很多人心里都跳出來了Comfort Zone莫名其妙的不安,怕張嘴分配工作,或者到處謙卑地等待得罪人,說出來:「我沒有太多的經(jīng)驗,請多多指教」你絕對可以謙虛地傾聽,接受和尊重員工的意見,但記住成功的領導者需要指揮和領導。過于謙虛只會影響團隊精神。
防止陷入Power Hungry
晉升為老板絕對是對職業(yè)生涯的肯定。普通人不可避免地會有一些飄飄然的感覺。當新官員上任時,許多新手老板希望證明他們值得擔任這個職位。很容易急于建立權力,被別人誤解為目中無人,記住,下屬對你的尊重不是一夜之間建立起來的。知道如何領導員工,觀察、分析和解決問題。在下屬眼中,幫助你成為一個好老板比擺出一個高姿態(tài)更容易。
善用語言藝術
當下屬不可避免地犯錯誤時,作為老板,他們自然需要糾正,但他們應該避免責罵或生活攻擊。這只會讓別人覺得你EQ低,即使你需要指責,你也可以在說出來之前修改句子,內容必須清楚地指出錯誤,并立即指出,例如「文檔中有5個錯誤」,而非以「全部錯!」總結一切,巧用語言技巧來表達同樣的意思,同時也會讓人覺得是對事不對人。
習慣孤獨
無論你是否認為你能在工作場所交到親密的朋友,真正的工作場所法則是更先進,在公司會更孤獨,許多專家也提倡老板和下屬保持距離,對待下屬友好,但如果你太熟悉下屬,一旦攻擊工作,將不可避免地被對方take it personal,還是透露了太多的個人私生活,很容易在復雜的職場中變成八掛新聞。
忌死不認錯
沒有人是完美的。即使你有很強的工作能力,你也可能會犯錯誤。為了保持權威的形象,你剛上任。很多時候,當你被下屬問到,不理解或做出錯誤的決定時,你會假裝理解。事實上,它很容易被識破。作為管理層,你應該退后一步big picture,把重點放在團隊和公司的業(yè)績上,大方地承認在犯錯時勇于承擔責任,反而下屬會更加欣賞你。
無陷是非圈套
同事可能是家庭以外面對最多的人。當他們與下屬交談時,他們應該有意或無意地詢問對方的私生活。工作時間的對話內容應以工作為主,與下屬見面午飯,在工作時間閑聊沒有問題,但記住要停下來,或者與下屬分享其他部門的是非??此茻o害的事情很容易落入是非陷阱,甚至影響下屬對你的看法。
適時放手
“如果你能教下屬,最好自己做,更快完成”,這是作為一個新老板最錯誤的想法。自己動手。但是,不斷地做你熟悉的工作不僅會阻礙你提高自己,而且下屬也不會有進步的空間,從而降低整個工作team整體表現(xiàn),分享經(jīng)驗,教育下屬越早接力,自己就有時間和空間去做更多的管理、決策等工作,提高工作效率。
Work Hard & Work Smart
管理的首要任務是分配工作、檢查進度和檢查績效。由于擔心表現(xiàn)不達標,新手老板很容易陷入無限會議,討論每一個細節(jié)。許多專家指出,會議不應該太長。在會議之前,設定會議的目的和你期望的結果。不要漫無目的地開會,這不僅浪費了你自己的時間,也浪費了別人的時間。
懂得欣賞
在工作場所,充滿不同背景和個性的人和成功的領導者在糾正錯誤時也知道如何欣賞他人的知識和良好的責任。當他們的下屬表現(xiàn)出色時,他們不會忘記慷慨地贊揚他們,鼓舞員工的士氣,同樣重視剛柔,以便留住人才,與你一起工作。
明確目標
當你是下屬時,你最害怕你的老板。你強迫員工在短時間內完成不可能內完成不可能完成的任務,或者每兩天出現(xiàn)一次新的指示,這只會讓人感到不知所措忌諱的是說清楚具體的指示「我感覺不太好」等待主觀意見,但客觀指出那個地方不夠好,如何改進等。只有在適當?shù)臅r候進行溝通和支持,員工才能得到適當?shù)臏贤ê椭С帧冈綉?zhàn)越勇」。