立于營銷數(shù)字化,看有米科技的長期主義

作者 | 張清越
來源 | 產(chǎn)業(yè)科技
本文轉(zhuǎn)載自產(chǎn)業(yè)科技
在隨時(shí)會(huì)發(fā)生變動(dòng)的后疫情時(shí)代,許多企業(yè)大批裁員,陷入經(jīng)營困境。有的企業(yè)忙著轉(zhuǎn)型,涌入一個(gè)又一個(gè)時(shí)代熱潮。
追趕熱潮或許能解一時(shí)之困,帶來短期營收和利潤,但熱度終會(huì)下降、流量終會(huì)遷移,這是注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代難以改變的邏輯。穩(wěn)住企業(yè)的核心,讓關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力最大化,兼顧與時(shí)俱進(jìn),這更利于長期利益。
有米科技便是一個(gè)證明。12年前,有米科技以移動(dòng)廣告起家,抓住智能手機(jī)從無到有的普及過程,服務(wù)APP推廣。4年前,APP流量趨于穩(wěn)定,有米科技依然守住移動(dòng)營銷賽道,戰(zhàn)術(shù)有變但核心未變。
在短期利益與長期目標(biāo)博弈間,有米科技究竟做對(duì)了什么?
辨行業(yè)形勢(shì)
移動(dòng)營銷作為伴隨互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的新興行業(yè),變數(shù)不定,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,為廣告營銷提供新機(jī)會(huì)。根據(jù)工信部數(shù)據(jù),2012年至2021年,我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模從11萬億元增長到超45萬億元,居世界第二,占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重由21.6%提升至39.8%。數(shù)字技術(shù)推動(dòng)各行各業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí),包括廣告營銷行業(yè)。
數(shù)字技術(shù)賦能營銷,互聯(lián)網(wǎng)電商廣告市場(chǎng)快速擴(kuò)張。2022年中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)規(guī)模將超過 6700億人民幣,較2021年預(yù)增長10%,互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)規(guī)模整體增速略微放緩。其中電商類廣告占據(jù)絕對(duì)比重,且份額仍將持續(xù)擴(kuò)大,2022年占比將達(dá)48%。
疫情之后,以直播帶貨等為代表的新電商進(jìn)一步發(fā)展,為電商廣告市場(chǎng)注入活力。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院報(bào)告顯示,2022年中國電商直播行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)3萬億、2025年達(dá)6.4萬億。電商不再只是APP櫥窗里的幾張圖片展示,更是實(shí)時(shí)互動(dòng)、更注重內(nèi)容的新型電商。
伴隨電商形態(tài)演進(jìn),商家的廣告營銷訴求也進(jìn)一步細(xì)化。根據(jù)觀研報(bào)告網(wǎng)《中國移動(dòng)營銷行業(yè)現(xiàn)狀深度分析與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告(2022-2029年)》,在廣告主應(yīng)用的營銷新技術(shù)類型中,排名前五的依次是私域管理、客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)、大數(shù)據(jù)的治理及合規(guī)、營銷自動(dòng)化、營銷人工智能。
數(shù)據(jù)、智能技術(shù)在營銷中的應(yīng)用,以及新技術(shù)帶來的效果日益被商家青睞。在廣告主希望營銷新技術(shù)未來解決的訴求中,廣告投放智能與透明化占比最高,為47%;其次是流量自動(dòng)導(dǎo)入與計(jì)算、構(gòu)建私域運(yùn)營矩陣,占比45%。
有米科技辨明了移動(dòng)營銷的發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)前國內(nèi)移動(dòng)營銷行業(yè)進(jìn)入成熟發(fā)展期,移動(dòng)營銷推廣的智能化、精準(zhǔn)化、高效化是大趨勢(shì)。有米科技著眼高市場(chǎng)份額的行業(yè),產(chǎn)出并更新產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、服務(wù)。
高速發(fā)展的新業(yè)態(tài)、新技術(shù)往往伴隨著風(fēng)險(xiǎn)。移動(dòng)營銷業(yè)務(wù)是to B,生成的營銷廣告是to C,最終目的是讓C端的用戶為商品買單。2021年我國陸續(xù)實(shí)行的《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》,對(duì)數(shù)據(jù)處理、個(gè)人信息處理嚴(yán)格規(guī)定。
行業(yè)的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)給了有米科技更大動(dòng)力,有米也在2021年年報(bào)中表示,只獲取用戶主動(dòng)提供的數(shù)據(jù)信息,沒有違反相關(guān)法律。守住底線的前提下,有米科技把重心放在精進(jìn)技術(shù)上。
轉(zhuǎn)型尋突破
從移動(dòng)廣告到有米云,有米科技抓住行業(yè)突破機(jī)會(huì),培育新增長動(dòng)力。
興起于應(yīng)用商店。2010-2017年,有米科技主打單純的移動(dòng)營銷推廣服務(wù),客戶定位APP客戶、廣告公司等,提供的服務(wù)主要有應(yīng)用商店優(yōu)化、效果廣告等,主要目的是用戶獲取,廣告主為可衡量的結(jié)果付費(fèi)。
2018年,智能手機(jī)普及到一定程度后,單純的效果廣告已不能滿足廣告商的獲客的流量需求。加之電商新業(yè)態(tài)飛速增長,有米科技與時(shí)俱進(jìn),擴(kuò)充目標(biāo)客戶范圍,把直播電商、短視頻電商的需求也考慮在內(nèi)。于是,有米云興起。
大數(shù)據(jù)賦能,有米云升級(jí)移動(dòng)營銷。打造SaaS服務(wù),客戶根據(jù)自身需求,向有米訂購應(yīng)用軟件服務(wù),租用軟件來管理業(yè)務(wù)活動(dòng),有米作為服務(wù)提供商,全權(quán)管理和維護(hù)軟件。
有米云分別針對(duì)電商客群和互聯(lián)網(wǎng)客群,打造出電商大數(shù)據(jù)SaaS產(chǎn)品有米有數(shù)、移動(dòng)廣告情報(bào)分析SaaS產(chǎn)品AppGrowing。有米有數(shù)能夠進(jìn)行廣告素材分析、電商爆品數(shù)據(jù)分析、帶貨達(dá)人數(shù)據(jù)分析,搜集社媒營銷情報(bào)數(shù)據(jù),智能管理跨流量平臺(tái)廣告投放,用為商家提供更科學(xué)的營銷和決策意見。
AppGrowing挖掘全球移動(dòng)廣告情報(bào),基于人工智能及數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù),分析廣告營銷數(shù)據(jù),追蹤廣告文案、素材、落地頁等投放數(shù)據(jù),幫助客戶掌握競(jìng)品投放策略、決策和推廣自家商品,提升投放效率和轉(zhuǎn)化率。
轉(zhuǎn)型效果顯著,有米云為近年業(yè)績做出較大貢獻(xiàn)。最新發(fā)布的2022年上半年業(yè)績預(yù)告顯示,上半年?duì)I業(yè)收入預(yù)計(jì)為7500-8000萬元,上年同期為7012.69萬元,主要因?yàn)橛忻自茦I(yè)務(wù)、移動(dòng)營銷服務(wù)業(yè)務(wù)均有所增長,其中有米云業(yè)務(wù)上半年銷售額同比增長超50%。
2021年有米科技營業(yè)收入為1.4億元,同比減少15.35%,其中有米云業(yè)務(wù)收入為3118萬元,同比增長76%;業(yè)務(wù)毛利率超過90%,占公司總體收入22%,拉動(dòng)公司整體毛利率水平至40%以上。
錨定長期主義
有米科技明確長期目標(biāo),把核心研發(fā)能力放在首位,技術(shù)上不斷更新,業(yè)務(wù)不局限國內(nèi)市場(chǎng)。
長期主義是什么?怎樣應(yīng)用到企業(yè)管理中?《長期主義:關(guān)注短期業(yè)績,更要投資長期增長》這本書中,曾任霍尼韋爾董事長的作者高德威給出了詳細(xì)的解釋。
高德威曾挽救企業(yè)霍尼韋爾,在書中把成功秘訣總結(jié)為“短期—長期業(yè)績表現(xiàn)三原則”:保證會(huì)計(jì)和商業(yè)活動(dòng)的真實(shí)性;投資未來,但決不過度投資;在保持固定成本不變的前提下實(shí)現(xiàn)增長。
有米科技也在財(cái)報(bào)中強(qiáng)調(diào)自身是一家追求長期主義的公司,近幾年堅(jiān)持穩(wěn)健、安全第一,在現(xiàn)金流安全、高毛利率基礎(chǔ)上,加快有米云業(yè)務(wù)發(fā)展作為核心。投資有米云可在一定程度上看作是對(duì)未來的投資,有米力求在現(xiàn)金流安全的基礎(chǔ)上開發(fā)新技術(shù)。
對(duì)于企業(yè)的營銷和研發(fā)投入,高德威在書中強(qiáng)調(diào)“在品牌市場(chǎng)費(fèi)用高于收入的某個(gè)比例,且研發(fā)費(fèi)用低于收入的某個(gè)比例后,5-10年,這家企業(yè)的排名會(huì)不斷下降,反之,則不斷上升?!?/p>
2021年,有米科技的研發(fā)費(fèi)用為4800萬元,占營業(yè)收入的比重為33.45%,2020年這一比例為30.35%;銷售費(fèi)用為3695萬元,占比25.75%,2020年為20.5%。二者比例同步上升,雖與高德威的建議不完全吻合,整體趨勢(shì)來看,有米科技對(duì)研發(fā)的重視程度有在增加。
精進(jìn)已有技術(shù),探索未來可能性。今年上半年,有米云業(yè)務(wù)品牌進(jìn)一步升級(jí)為數(shù)字營銷DaaS平臺(tái)。7月,發(fā)布有米有數(shù)新品,有米云從1.0階段轉(zhuǎn)向2.0階段,進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)分析所占比重,提供一站式、全鏈路的營銷一體化方案,“為爆單而生”。
放眼海外市場(chǎng),看好長期投入回報(bào)。東南亞部分新興國家對(duì)移動(dòng)營銷的需求日益增長,有米科技看好印尼、菲律賓市場(chǎng)的用戶紅利,持續(xù)發(fā)展自有產(chǎn)品的用戶規(guī)模,在國內(nèi)的產(chǎn)品和技術(shù)也會(huì)同步布局海外市場(chǎng)。
很多企業(yè)在國內(nèi)吃到紅利后,滿足于短期收益,或是站在國內(nèi)市場(chǎng)舒適區(qū),或是過于激進(jìn),直接闖向發(fā)達(dá)國家市場(chǎng),這與長期主義邏輯略有違背。有米科技面向發(fā)展中國家,將自身創(chuàng)新技術(shù)推廣至國外,長期來看不僅于有米擴(kuò)展市場(chǎng)有利,也能無形中提高中國企業(yè)在國際市場(chǎng)的影響。
市場(chǎng)反復(fù)無常,短期長期兼顧,方可走得更長遠(yuǎn)。何時(shí)扭虧為盈尚且未知,但有米科技的目光,已穿越基業(yè)長青的遠(yuǎn)景。