求助

在這個月前幾天的時候我去秦皇島市辦事的同時把我的wifi無法使用的ROG5手機送去維修，在手機店等待了2-3小時后去看手機時的確出現(xiàn)wifi圖標(biāo)，付完錢后下樓時手機突然無法開機，只好再次送去維修，過了2天后其告訴我手機無法維修把錢退給我后讓出租車將手機送回，次日我們前往北京維修，過了幾天后其告訴我手機也無法維修后，我想去尋找給我手機修壞的店鋪索要賠償時，其不回復(fù)我，當(dāng)我打電話聯(lián)系時也是說幾句就掛了并以下樓前手機wifi時修好為理由拒絕賠償。 我現(xiàn)在不知道我要怎么辦，本人才初三