村里進(jìn)行道路改造，村民嫌過(guò)往車(chē)輛帶來(lái)的塵土太大，于是拉欄桿把路封了，造成了堵車(chē)。如果你是村干部，你怎么

處理？

【尚優(yōu)解析】

作為村干部，有責(zé)任有義務(wù)確保道路改造圓滿(mǎn)完成，便利百姓生活，同時(shí)，改造過(guò)程中遇到的問(wèn)題也應(yīng)耐心解決。如

果沒(méi)有處理好村民所遇到的問(wèn)題，勢(shì)必影響村民的信任感及幸福感，因此，遇到題干中村民封路堵車(chē)的情況我會(huì)按照

以下步驟進(jìn)行處理:

第一，趕往現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)秩序，防止出現(xiàn)其他問(wèn)題。我會(huì)聯(lián)合村兩委的干部們，提醒前來(lái)的車(chē)輛繞行其他地方，對(duì)于已

經(jīng)堵在村里的車(chē)，引導(dǎo)他們盡量靠邊停放，等待道路疏通。

第二，向相關(guān)的村民了解情況。首先走訪(fǎng)離道路最近的村民，他們應(yīng)該是灰塵過(guò)大的最大受害者。畢竟塵土確實(shí)不僅

會(huì)影響到出行，甚至?xí)暗饺粘Ｉ罴吧眢w健康。所以我要挨家挨戶(hù)問(wèn)詢(xún)他們的訴求，并表示理解他們的困擾和擔(dān)

憂(yōu)，如實(shí)記錄后告知會(huì)著力解決。其次，去其他村民家庭實(shí)地了解，記錄下他們對(duì)于目前道路改造的想法以及相關(guān)的

意見(jiàn)和建議，并表示對(duì)部分人支持道路改造工程的感謝。

第三，與施工首位進(jìn)行溝通改進(jìn)。將村民記錄的情況反饋給溝通單位，一起商討如何在不影響進(jìn)度的基礎(chǔ)上能夠進(jìn)行

改善，如借鑒別的改造工程的經(jīng)驗(yàn)，增加灑水頻率，適當(dāng)調(diào)整相應(yīng)工作時(shí)間，盡量避開(kāi)人群等，切實(shí)在考慮村民訴求

的基礎(chǔ)上將改善措施達(dá)成一致。

第四，與村民進(jìn)行溝通撤掉欄桿。再次走訪(fǎng)主事村民，將施工單位的改進(jìn)措施與其分享，并強(qiáng)調(diào)道路改造工程對(duì)于村

民的重要性，不僅關(guān)系到日常生活的便利，更關(guān)系到地方經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期發(fā)展，俗話(huà)說(shuō)“要致富，先修路”，暫時(shí)的一些

困難和可能的困擾克服過(guò)去，就會(huì)迎來(lái)大家的春天，到時(shí)候發(fā)展好了生活水平隨之大幅度提高。同時(shí)，向他們承諾，

一定會(huì)監(jiān)督施工單位落實(shí)降塵措施，也請(qǐng)村民們多一些理解和支持，撤掉欄桿，恢復(fù)交通。

通過(guò)三方的溝通以及切實(shí)的努力，我相信村民能夠多一些理解，對(duì)振興的鄉(xiāng)村有更美的期待，撤掉欄桿，讓道路建設(shè)

快起來(lái)。