很多時候讓消費者駐足一個品牌的原因不單只是產(chǎn)品本身出眾，品牌所能給到的關(guān)懷保障也是當中的關(guān)鍵緣由，畢竟產(chǎn)品能夠給到的體驗是消費者購買的，而后續(xù)的用戶關(guān)懷則完全看品牌廠商的重視程度，往往這也成了消費者們衡量一個品牌是否值得繼續(xù)支持的標準。

像是深知這一點重要性的老牌手機廠商魅族，就在月初帶來了全新的魅友，心愛傳家活動，而距離這個活動推出已經(jīng)過去將近半個月的時間了，在一眾魅友們的積極響應(yīng)下，也是迎來了斐然「戰(zhàn)果」。

（魅友，心愛傳家活動）

首先是用戶關(guān)懷向的「產(chǎn)品煥新計劃」，據(jù)魅族官博公布的最新消息顯示，經(jīng)由魅族后臺統(tǒng)計，首批將為魅族 15、魅族 15 Plus、魅族 Note 8、魅藍 Note 5、魅藍 S6等五款機型進行免費換電池服務(wù)，后續(xù)將對已進行過設(shè)備登記的魅友按順序進行聯(lián)系安排，并提供線上寄修與就近寄修兩種方式進行服務(wù)，對此已參加活動的小伙伴記得留意一下魅族客服的回訪電話。

（產(chǎn)品煥新計劃最新進度同步）

緊接著是新品探討向的「魅族19主理人計劃」，在運作的大半個月時間里，所屬「19主理人」版塊的社區(qū)原帖，已有著來自各路魅友腦洞大開的魅族19設(shè)計方案，這當中還有不少憑借著出眾的設(shè)計被魅族官方選中進行展示。而除了設(shè)計之外，該版塊還開展了產(chǎn)品配置相關(guān)的投票探討，像是首個議題「更好的續(xù)航 VS 更快的快充」就有著1.7W名魅友投票，原帖閱讀量直接來到了9.23W，由此可見魅友們對于這項計劃乃至新品魅族19的重視程度。

（魅族19主理人計劃優(yōu)秀設(shè)計作品展示）

（魅族19主理人計劃投票相關(guān)）

除了魅友，心愛傳家活動深入人心外，在用戶感知最強的系統(tǒng)更新完善上，魅族也是做到了盡善盡美。在6月30日，F(xiàn)lyme 官博正式發(fā)布了9.3版本的更新，具體適配機型上包括魅族17、18、18s系列以及魅族18X等，功能新增上涵蓋UI美化、便捷鎖屏、Aicy功能性拓展、以及影像拍照優(yōu)化等相關(guān)，目前已進行全量推送。

（ Flyme 9.3版本更新來襲）

通過上述種種舉措不難看出，魅族在用戶關(guān)懷舉措上不單考慮周全，執(zhí)行上也是把握到位，而這般極致理念，魅族還用在了產(chǎn)品打造上，基于此也是讓一眾魅族旗艦發(fā)布至今有著諸多獎項加持與出眾口碑。當中像是魅族18 Pro就在前不久拿下了2022 iF國際設(shè)計大獎，再者是魅族18s Pro，在奪得2021年度最佳性能手機獎的同時，還在年度大眾人氣高端旗艦榜單競選中以超高人氣得票數(shù)一舉登頂TOP 1，如此產(chǎn)品認可度可謂盡顯魅族的不俗產(chǎn)品打造能力。

（魅族18、18s系列旗艦發(fā)布至今獎項獲獎不斷）

就如開頭所說，品牌廠商想要消費者們能夠常駐，除產(chǎn)品本身體驗優(yōu)勢外，與之相配套對應(yīng)的用戶關(guān)懷保障也是尤為的關(guān)鍵，很顯然魅族在這些方面都做到了極致。而作為曾經(jīng)引領(lǐng)國產(chǎn)智能手機探索發(fā)展的品牌，能夠在經(jīng)歷多年的洗禮后依舊保有對用戶的那份初心，這無疑是值得我們點贊的，由此也是希望魅族能夠保持下去，并在未來繼續(xù)給我們帶來體驗出眾的產(chǎn)品與極致到位的用戶關(guān)懷保障。