社工風(fēng)采 —— 第六期

基本介紹

周瑞娟，中級(jí)社工師，心理咨詢師，家庭教育指導(dǎo)師。從2017年加入社區(qū)矯正領(lǐng)域，至今已六個(gè)年頭，周瑞娟扎根在社區(qū)矯正一線，用專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，腳踏實(shí)地完成各項(xiàng)工作。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把握當(dāng)下

掌握規(guī)律，萬(wàn)變不離其宗。六年的時(shí)間，接觸了各種各樣的社矯對(duì)象：有未成年人，也有老年人；有高知分子，也有家庭困難的；有不服管不斷挑戰(zhàn)法律的，也有嚴(yán)重家庭矛盾的；有故意殺人的，也有行賄受賄的，在跟各類別各階層社矯對(duì)象的相處中，周瑞娟善于把社工技巧、心理學(xué)知識(shí)、家庭教育知識(shí)、社會(huì)治理等知識(shí)技能融合運(yùn)用到一線工作，充分發(fā)揮社工的專業(yè)性，總結(jié)出社區(qū)矯正監(jiān)管中的不同經(jīng)驗(yàn)。

清晰身份，做好入矯第一步。由于身份、經(jīng)歷和性格各異，大部分的社矯對(duì)象對(duì)待社區(qū)矯正的態(tài)度都不盡相同。有僥幸，有不屑，有不甘，有害怕，有后悔…無(wú)論何種心態(tài)，都必須要讓其清晰自己的身份，讓其清楚在社區(qū)矯正期間所要遵守的各種規(guī)章制度，清晰司法所社區(qū)矯正中心的責(zé)任，讓其知道社區(qū)矯正具備的法律嚴(yán)肅性。只有在入矯的第一步給社矯對(duì)象足夠的震懾，他們才會(huì)有往后的監(jiān)管中保持紀(jì)律性，社區(qū)矯正的監(jiān)管工作才能順利進(jìn)行。

全方位了解，標(biāo)記敏感點(diǎn)。每名社矯對(duì)象都擁有不同的家庭、文化、政治背景，有不同的生活工作氛圍及不同的人生經(jīng)歷。作為跟進(jìn)社工，周瑞娟第一步是進(jìn)行全方位的認(rèn)識(shí)了解，從各種繁多的信息中分析該社矯對(duì)象是否存在的家庭關(guān)系、夫妻關(guān)系、人際關(guān)系、經(jīng)濟(jì)家庭壓力、心理狀況、身體健康、工作技能欠缺等方面的困境。同時(shí)，需要識(shí)別出其中哪些對(duì)社矯對(duì)象生活工作產(chǎn)生影響，哪些因素對(duì)其服從監(jiān)管有阻力，甚至因?yàn)槟男┮蛩?，容易?dǎo)致重新犯罪。當(dāng)識(shí)別出這些信息因素，需要采取不同的方式方法幫助社矯對(duì)象去識(shí)別、解決并不斷的提醒跟蹤。

多管齊下，用心跟進(jìn)

女暫予監(jiān)外執(zhí)行人員小歐（化名）癌癥晚期，病情嚴(yán)重，其女兒有抑郁癥并有自殺記錄，丈夫因?yàn)橥冈诒O(jiān)獄服刑。她心身備受折磨，心理埋怨丈夫，親戚朋友關(guān)系疏離，也沒有經(jīng)濟(jì)收入。平時(shí)的用藥和日常生活費(fèi)用都沒有得到保障，生存意愿低。經(jīng)過(guò)綜合分析后，周瑞娟通過(guò)鏈接資源，在經(jīng)濟(jì)上對(duì)小歐進(jìn)行幫助；通過(guò)鏈接專門的心理咨詢師對(duì)其開展心理輔導(dǎo)，降低其日常焦慮情緒；在談話中，周瑞娟以其女兒作為切入點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)母親對(duì)孩子人生重要的作用，鼓勵(lì)好好生活，以母親的堅(jiān)韌，為女兒作出榜樣，為孩子以后的人生保駕護(hù)航；通過(guò)培訓(xùn)其親子溝通技巧，鼓勵(lì)其幫助女兒消除對(duì)父親的芥蒂；并通過(guò)幫其申請(qǐng)監(jiān)獄網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程探視，幫助她與監(jiān)獄中的丈夫網(wǎng)上視頻見面修補(bǔ)夫妻關(guān)系；在法律咨詢方面，通過(guò)申請(qǐng)專門的律師跟進(jìn)，在咨詢解決法律問(wèn)題的同時(shí)，提高其遵法、守法意識(shí)，預(yù)防重新犯罪。在一系列的幫助與關(guān)懷下，小歐得以順利解矯，與出獄后的丈夫重返家庭，共同經(jīng)營(yíng)幸福生活。

因人施矯，砥礪前行

喬某（化名），因合同詐騙罪被判刑。周瑞娟分析喬某各種情況和需求，同時(shí)在工作中開展個(gè)案管理。喬某個(gè)人情緒緊張，存在焦慮癥狀；精神壓力大，對(duì)犯事后及入矯后的生活適應(yīng)不良；生活迷茫，缺乏生活動(dòng)力和方向；家庭系統(tǒng)薄弱，支持系統(tǒng)缺失；社會(huì)支持系統(tǒng)缺失；撒謊、欺騙行為嚴(yán)重，法律意識(shí)淡薄。經(jīng)過(guò)分析，周瑞娟根據(jù)喬某具體情況，制定針對(duì)跟進(jìn)措施，幫助喬某重獲生活動(dòng)力和方向。

針對(duì)喬某對(duì)社區(qū)矯正生活不適應(yīng)，有抵觸心理的情況，在單獨(dú)面談時(shí)，周瑞娟運(yùn)用社工技巧，慢慢消淡了喬某的抵抗心理；同時(shí)教授喬某簡(jiǎn)單的情緒宣泄和情緒調(diào)節(jié)的技巧，并鼓勵(lì)其自主去深入學(xué)習(xí)情緒知識(shí)；從優(yōu)勢(shì)視角角度，引導(dǎo)喬某看到自己的優(yōu)點(diǎn)，從而全面了解自己，明晰自身的優(yōu)劣勢(shì)，引導(dǎo)其去發(fā)現(xiàn)自己掌握的個(gè)人資源。在社工的引導(dǎo)和幫助下，喬某找到了自己日后的方向和目標(biāo)，并表示現(xiàn)時(shí)每天都過(guò)得很充實(shí)，也很開心。在協(xié)助對(duì)喬某的監(jiān)管與幫扶中，周瑞娟一直與其社區(qū)、父母、朋友、心理咨詢師、社工等各方人員互通信息、多方聯(lián)動(dòng)，以求從多方面了解喬某的狀態(tài)以更好做好幫教工作，喬某也從最開始對(duì)社工的抵觸，到之后的相互溝通與信任。

作為一名社區(qū)矯正司法社工，工作中更多的反而是各種問(wèn)題、困難和挑戰(zhàn)，周瑞娟總能客觀看待、沉穩(wěn)應(yīng)對(duì)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、迅速調(diào)整，為做好社區(qū)矯正工作積累更豐富的經(jīng)驗(yàn)，做好更充分的準(zhǔn)備。周瑞娟深知自己工作的意義——為社會(huì)的平穩(wěn)安定出一份力，日后，她將繼續(xù)以“深耕鉆研，踏實(shí)做事”為工作準(zhǔn)則，引領(lǐng)自身發(fā)揮專業(yè)價(jià)值、做好工作細(xì)節(jié)、踐行工作使命！

專欄簡(jiǎn)介

在南海區(qū)司法局的統(tǒng)籌指導(dǎo)下，2017年以來(lái)，佛山博睿承接南海區(qū)社區(qū)矯正司法社工項(xiàng)目，系統(tǒng)跟進(jìn)全區(qū)社區(qū)矯正對(duì)象在矯期間全過(guò)程的監(jiān)管協(xié)助和教育幫扶工作。為社區(qū)矯正對(duì)象提供思想教育、心理評(píng)估與介入、行為糾正，困難幫扶等方面的服務(wù)，多維度協(xié)助社區(qū)矯正對(duì)象反思行為，促進(jìn)其思想行為的正向轉(zhuǎn)變，以使其重建符合社會(huì)規(guī)范的生活方式，回歸社會(huì)，降低重犯風(fēng)險(xiǎn)。