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微信聊天內(nèi)容是怎樣監(jiān)控的?合法嗎?

2023-07-26 17:36 作者:溪谷軟件  | 我要投稿

隨著科技的發(fā)展,微信已經(jīng)成為人們常用的通訊工具,尤其是企業(yè)微信在員工日常工作中使用頻率非常高,是員工和客戶溝通的主要渠道。有許多員工會(huì)利用工作之便,在上班時(shí)間和朋友閑聊,甚至是泄露公司機(jī)密,企業(yè)想要管理需要借助第三方工具—電腦監(jiān)控系統(tǒng)。


1.實(shí)時(shí)查看聊天內(nèi)容

主流聊天工具微信、企微、QQ和釘釘?shù)龋瑫?huì)進(jìn)行合規(guī)的會(huì)話存檔。在電腦監(jiān)控系統(tǒng)中,聊天內(nèi)容被單獨(dú)設(shè)置一個(gè)模塊,點(diǎn)擊員工可針對(duì)聊天設(shè)備進(jìn)行分類查看,發(fā)送圖片、聊天信息、聊天對(duì)象以及時(shí)間都可以上下滑動(dòng)查看。支持按照時(shí)間和聊天內(nèi)容關(guān)鍵詞快速查找,一旦出現(xiàn)爭(zhēng)議可以隨時(shí)查看。點(diǎn)擊刷新,可以刷新查看到最新內(nèi)容。

2.敏感詞匯預(yù)警

企業(yè)可以根據(jù)自身需求,添加敏感詞庫(kù)??梢詥蝹€(gè)/批量新增,當(dāng)有聊天內(nèi)容中涉及敏感詞時(shí),會(huì)自動(dòng)歸類到該敏感詞下。自動(dòng)統(tǒng)計(jì)涉及敏感詞的記錄有多少條,點(diǎn)擊可查看到哪些員工,涉及敏感詞的聊天內(nèi)容有哪些??刹榭戳奶煸斍椋苫瑒?dòng)查看涉及上下文,快速了解發(fā)生情況。

當(dāng)聊天內(nèi)容中涉及敏感詞時(shí),會(huì)快速通知管理者。全公司的電腦都可以加入預(yù)警,方便管理者集中管理和干預(yù)。

公司監(jiān)控員工微信聊天內(nèi)容合法嗎?

一般分為兩種情況

合法:在監(jiān)控之前,獲得員工同意,且在監(jiān)控之后能夠確保員工隱私不外泄,遵循法律法規(guī)。

《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》第四條規(guī)定:“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者收集、使用個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,明示所收集、使用信息的目的、方式和范圍,經(jīng)被收集個(gè)人的同意。”這意味著,如果企業(yè)想要監(jiān)控員工的微信聊天記錄,必須經(jīng)過(guò)員工的同意并告知監(jiān)控的目的、方式和范圍。否則,企業(yè)就涉嫌侵犯員工的隱私權(quán)。

《中華人民共和國(guó)憲法》第四十五條規(guī)定:“公民有言論、出版、集會(huì)、結(jié)社、游行、示威的自由?!逼髽I(yè)若要監(jiān)控員工的微信聊天記錄,可能會(huì)影響員工的言論和自由,直接侵犯了員工的人身自由權(quán)利。

違法:公司出于管理員工工作的目的對(duì)辦公電腦上的工作微信進(jìn)行監(jiān)控,如果是在不告知?jiǎng)e人的情況下,對(duì)別人的私人微信進(jìn)行監(jiān)控或者私自查看都是違法的。

以上就是小編分享的全部?jī)?nèi)容了,如果還想了解更多內(nèi)容,或者電腦監(jiān)控系統(tǒng)感興趣,可以繼續(xù)關(guān)注綠蟲(chóng)科技,也可以私信評(píng)論小編!


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