?黨的十九大以來，發(fā)展實體經濟、提高供給體系質量逐漸被提上日程，各級政府也在如何增強經濟質量優(yōu)勢，提升實體經濟發(fā)展水平上做了諸多探索。那么如何優(yōu)化線下購物體驗，提升消費者好感呢？今年的“3.15”晚會為大家支了招。

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現(xiàn)如今，網購已然成為許多人最重要的消費方式，足不出戶便可以較低的價格選購心儀的產品，更享受網購平臺上無理由退貨的優(yōu)質售后，何樂而不為呢？相比較之下，“逛街”似乎越來越遙遠，價格無優(yōu)勢，售后易扯皮，購物體驗亟待提升。如何讓宅家購物的人走進實體店呢，今年“3.15”晚會上推薦了“蘇州經驗”！

2020年4月底，蘇州市市場監(jiān)督管理局在全國首創(chuàng)政府給予資金先行墊付“吳優(yōu)金”的線下購物無理由退貨制度，推行廠商一體化無理由退貨制度。截至目前，全市簽約商家已經達到60165余家，累計處理退貨近3萬件，涉及金額2000萬余。有了政府“撐腰”，商家們搞好售后的信心當然更濃了。

萊克作為全球家居與環(huán)境清潔行業(yè)的領先品牌，本著服務消費者的終極信仰，成為了首批無理由退貨承諾生產企業(yè)。

1994年成立以來，萊克一直將品牌責任視若泰山，26年踐行“為顧客創(chuàng)造價值”的經營理念，不斷拓寬企業(yè)版圖，經過多年的發(fā)展，萊克建造的“清潔帝國”產銷全球100多個國家和地區(qū)，累計生產健康家電產品超過2億臺，惠及全球消費者的生活。

? ??與企業(yè)責任一樣，萊克將質量和創(chuàng)新視若企業(yè)的生存之本。萊克的成功離不開多年來對質量和創(chuàng)新的不懈追求，生產了一系列設計獨特、性能卓越的優(yōu)質產品，更獲得了“中國家電科技進步一等獎”、“紅頂獎”、“德國工業(yè)設計紅點獎”、“美國IDEA設計大獎”等國內外重磅獎項。

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?金杯銀杯，不如消費者的口碑，萊克能夠得到如今的成績，自然與其可靠的質量和完善的售后體系息息相關。百度一下萊克產品質量好不好、售后及不及時，我看到了這樣讓人驚喜的答案：

?“3.15”晚會上的“蘇州經驗”，也許是打開實體經濟飛躍發(fā)展的一把鑰匙，有政府的有力督導，有萊克一樣的企業(yè)全力支持，實體經濟復興也許也只是時間問題。