「歷史上的今天」春雨潤天下 銳意之長青:“春雨醫(yī)生”創(chuàng)始人張銳
張銳,1972年出生于安徽,中國人民大學生物學學士,新聞學碩士。春雨醫(yī)生創(chuàng)始人、網(wǎng)易新聞客戶端創(chuàng)始人。曾任《京華時報》新聞中心主任、網(wǎng)易副總編輯。2011年離職創(chuàng)辦移動醫(yī)療企業(yè)春雨醫(yī)生。
2016年10月5日晚,北京春雨天下軟件有限公司(春雨醫(yī)生)創(chuàng)始人兼CEO張銳先生因突發(fā)心肌梗塞不幸去世,享年44歲。

6年過去了, 許多朋友、同事、同行回首過往,描述了銳張大人光芒四射、俠骨柔情的每一面,以及為中國新聞業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)尤其是移動醫(yī)療行業(yè)做出的卓越貢獻。
作為一家領(lǐng)先的移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人,張銳因健康原因意外離世令人惋惜。在社交網(wǎng)絡(luò)上,給張銳打過交道的人紛紛表示惋惜和悼念。創(chuàng)業(yè)不易,移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)由于觸及傳統(tǒng)醫(yī)療體系更不易。
在春雨醫(yī)生辦公地二樓的會議室里,張銳盤腿而坐,帶著他的愛貓,與參加溝通會的媒體侃侃而談春雨醫(yī)生的理念、愿景以及計劃。盡管是移動醫(yī)療公司的創(chuàng)始人,作為一個資深媒體人,張銳始終保持著一份感性。

創(chuàng)業(yè)初期,春雨醫(yī)生以在線輕問診收獲了自己的第一批用戶,隨后其接著推出了私人醫(yī)生服務(wù),而在過后的日子里,一直專注線上的春雨醫(yī)生宣布將開設(shè)線下診所,一時引發(fā)關(guān)注和爭議。一度引發(fā)輿論風波,便認為開辦線下診所是春雨醫(yī)生線上模式行不通后的解決辦法。
面對外界的爭議和質(zhì)疑,張銳解釋,開線下診所是春雨醫(yī)生一路走過來的必然選擇。他解釋,春雨醫(yī)生的戰(zhàn)略有QA、私人醫(yī)生和保險三個關(guān)鍵詞。
2011年7月,春雨醫(yī)生正式上線,推出輕問診服務(wù)并贏得首批用戶,QA即是春雨醫(yī)生1.0時代輕問診服務(wù)。但是輕問診存在用戶體驗不完整,以及醫(yī)學的安全性和科學性無法得到保障的缺陷。這些缺陷促使春雨醫(yī)生推出了新的服務(wù)。

對于醫(yī)學的安全性與科學性問題,春雨醫(yī)生的對策是推出私人醫(yī)生服務(wù)。張銳認為,優(yōu)秀的、頂級的、高端的醫(yī)療智慧有限,用頂級醫(yī)療資源解決醫(yī)學科學性問題的方案不可持續(xù),通過解決動機問題解決醫(yī)療的科學性問題比較可行,當一個患者與醫(yī)生建立長期穩(wěn)定的關(guān)系,可以改變醫(yī)患關(guān)系,提升醫(yī)療效果。