企業(yè)OKR落地通關(guān)法則 系列之第061關(guān):OKR實(shí)戰(zhàn)案例解析- OKR與個(gè)體成長(zhǎng)

1,OKR應(yīng)用體驗(yàn)
透過(guò)OKR的實(shí)戰(zhàn),匯集大量學(xué)員的分享,結(jié)合不同行業(yè),不同領(lǐng)域的企業(yè)高管體會(huì),整理出爐OKR落地學(xué)習(xí)體驗(yàn),在OKR落地環(huán)節(jié)中,預(yù)熱期和試點(diǎn)期為根基性基礎(chǔ)性階段,屬于打地基夯實(shí)基礎(chǔ)的時(shí)期,預(yù)熱期更加強(qiáng)調(diào)導(dǎo)入效能,將員工從傳統(tǒng)的管理模式中“解放”出來(lái),帶入感畫(huà)面感非常重要,組織成員在這個(gè)階段被調(diào)動(dòng)的效果越好,(包括;點(diǎn)燃,喚醒,激活)接下來(lái)的試點(diǎn)期的參與度就越高。當(dāng)試點(diǎn)期的來(lái)臨,會(huì)經(jīng)歷最艱難,起伏波動(dòng)較大---“至暗時(shí)刻”,在這個(gè)過(guò)程中,OKR管理者要不斷的強(qiáng)化OKR結(jié)果的重要性,因?yàn)樗枪餐繕?biāo)達(dá)成的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);其次要不斷的強(qiáng)化OKR的結(jié)果是可以實(shí)現(xiàn)的。這一切組成了黎明前的“黑暗”。
應(yīng)用體驗(yàn)的總結(jié)分享至關(guān)重要,一種方式基于知識(shí)的留存率,貫穿于整個(gè)試點(diǎn)期和預(yù)熱期,另一種方式基于團(tuán)隊(duì)交互式促動(dòng),貫穿于整個(gè)試點(diǎn)期。
2,OKR案例
2018年我遇到一個(gè)非常特別的客戶—一家大型國(guó)有企業(yè),第一次接觸的時(shí)候,甲方的需求是組織再造,簡(jiǎn)單說(shuō)就是架構(gòu)重新梳理,人員五定,競(jìng)崗競(jìng)聘。本質(zhì)是管理者更迭,進(jìn)行必要的人事調(diào)整,我將這個(gè)項(xiàng)目推薦給行業(yè)內(nèi)的其他公司操作了,據(jù)說(shuō)5個(gè)月內(nèi)完成了“組織再造”。時(shí)隔半年后,這家公司再次找到我,本次需求提質(zhì)增效,采用OKR工作法驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略執(zhí)行。
經(jīng)過(guò)初步調(diào)研,我給出建議,目前成功實(shí)施OKR概率并不高,但通過(guò)OKR學(xué)習(xí)及實(shí)施落地,對(duì)于現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)效能,和個(gè)體評(píng)價(jià),能提供更加多維精準(zhǔn)的識(shí)別。最終甲方抱著嘗試的態(tài)度,選擇兩個(gè)業(yè)務(wù)單元進(jìn)行OKR試點(diǎn)。
授課期間出勤率還可以,到了落地期間的OKR周例會(huì),OKR周報(bào),月度復(fù)盤(pán),季度中期總結(jié)度,學(xué)員們的表現(xiàn)出巨大的差異,在每個(gè)環(huán)節(jié)的體驗(yàn)分享,個(gè)體總結(jié)體現(xiàn)的最為明顯;
一類(lèi)學(xué)員,緊跟課程設(shè)計(jì),導(dǎo)入現(xiàn)有業(yè)務(wù)模型,聚焦核心目標(biāo),深挖業(yè)務(wù)本質(zhì),對(duì)OKR的認(rèn)可度較高,通過(guò)實(shí)踐分享驗(yàn)證了領(lǐng)悟程度,但是在協(xié)同連接過(guò)程中,阻力重重,因而士氣低落。
另一類(lèi)學(xué)員,除了來(lái)上課以外,課后什么都不做,分享體驗(yàn)總結(jié)的時(shí)候,多數(shù)采取回避,探詢其原因,他們認(rèn)為這不過(guò)是公司在走過(guò)場(chǎng),形式主義,不論什么先進(jìn)的工具和方法論,在公司應(yīng)用一段時(shí)間后,都會(huì)消失,變回老樣子,他們眼中充滿了懷疑和抱怨。
還有一類(lèi)學(xué)員,很少來(lái)上課,分享會(huì)上拒絕發(fā)言,他們認(rèn)為目前都很好,根本沒(méi)必要變革,自身幸福感非常強(qiáng),而且堅(jiān)信未來(lái)會(huì)更好。
3,OKR是人才篩選器
組織和個(gè)體的傳統(tǒng)雇傭關(guān)系,伴隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái),早已消亡。今天的組織和個(gè)體之間是互為主體的共生關(guān)系,傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系來(lái)自工業(yè)化時(shí)代的控制理論,結(jié)合科層管理,在外部環(huán)境及生產(chǎn)要素相對(duì)靜止的環(huán)境下,個(gè)體基于就業(yè)安全感依附于組織。
而今天外部的動(dòng)態(tài)化給組織的生存帶來(lái)巨大的不確定性,個(gè)體間只有基于共同目標(biāo)而凝結(jié)在一起,完成個(gè)體的成長(zhǎng)和知識(shí)交換,進(jìn)而促動(dòng)組織在市場(chǎng)上的生存空間。那些只能依靠多次重復(fù)性行為中壓榨出效率的員工,終將被淘汰,因?yàn)楫?dāng)下更需要的是創(chuàng)造,而那些對(duì)組織缺乏信任或者不愿意投入的個(gè)體,也許是因?yàn)橹R(shí)和技能導(dǎo)致的生產(chǎn)力匱乏,同時(shí)組織也會(huì)缺少動(dòng)力,投入資源幫助這群個(gè)體發(fā)展技能,因此已經(jīng)失去了長(zhǎng)期合作的可能性。
4,OKR賦能個(gè)體
OKR帶給個(gè)體的成長(zhǎng),不再是制度化控制,而是嵌入式的信任,不再是維持現(xiàn)狀,而是驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新,不再是戰(zhàn)略的執(zhí)行者,而是目標(biāo)的設(shè)計(jì)者,不再是靜態(tài)被動(dòng)的重復(fù),而是動(dòng)態(tài)積極的創(chuàng)新。OKR賦予個(gè)體三大品格:自律,堅(jiān)毅,勇往直前。
5,寫(xiě)在最后的話
人類(lèi)總是在苦難中成長(zhǎng)和學(xué)習(xí),知識(shí)在積累中沉淀,在沉淀中反思,在反思中尋求智慧,OKR告訴我們“什么叫挑戰(zhàn)不可能”,OKR詮釋了一種極致創(chuàng)新。