【自管理】你的職業(yè)前途,與這4個(gè)問(wèn)題息息相關(guān)

當(dāng)下的環(huán)境增加了人們對(duì)工作穩(wěn)定性的憂慮,一些人擔(dān)心失業(yè)也情有可原。不過(guò)一旦擔(dān)心過(guò)了頭,就可能對(duì)你和你的職業(yè)生涯有害。很多擔(dān)心是多余的,并沒(méi)有現(xiàn)實(shí)依據(jù),而且被解雇也并不是世界末日來(lái)臨。要記得提醒自己,失業(yè)并不代表事業(yè)終結(jié)。你會(huì)東山再起的。??

埃隆·馬斯克、塞雷娜·威廉姆斯和萊奧納多·迪卡普里奧的共同點(diǎn)是什么?
除了都在自己的領(lǐng)域極其成功以外,他們還都是極其容易擔(dān)憂的人。埃隆·馬斯克提到過(guò)自己工作與生活的“低谷和持續(xù)的壓力”,塞雷娜·威廉姆斯分享過(guò)自己應(yīng)對(duì)自我懷疑和焦慮的經(jīng)驗(yàn),萊奧納多·迪卡普里奧說(shuō)過(guò)他很擔(dān)心自己將來(lái)的事業(yè)。
吃驚嗎?別太驚訝。成績(jī)優(yōu)秀的人傾向于比其他人更憂慮——擔(dān)心失敗,擔(dān)心讓別人失望,擔(dān)心無(wú)法達(dá)成自己的高期望,甚至還會(huì)擔(dān)心丟掉工作。
如果你的事業(yè)剛剛起步,你可能也會(huì)擔(dān)心這些事情。研究表明,年輕一代在工作上焦慮的比例高于前幾代。Z世代在工作中出現(xiàn)焦慮相關(guān)癥狀的比例高出三倍,千禧一代則是四倍。
我的建議是:首先,要明白擔(dān)憂不一定是壞事。擔(dān)心自己的表現(xiàn),通??梢怨膭?lì)你改善和學(xué)習(xí)。而且你肯定聽(tīng)說(shuō)過(guò),我們現(xiàn)在身處一個(gè)非常難以預(yù)測(cè)的世界。做好準(zhǔn)備迎接各種不同的可能性和結(jié)果,包括失業(yè),也許是個(gè)不錯(cuò)的主意。
而如果擔(dān)心過(guò)頭,到了災(zāi)難化思考的程度,就可能對(duì)你和你的職業(yè)生涯有害。過(guò)度關(guān)注最壞的情況,我們會(huì)失去真實(shí)感,影響人際關(guān)系、效率和心理健康。關(guān)鍵在于找到平衡,為此你需要與自己反復(fù)循環(huán)的思維拉開(kāi)足夠的距離,把事情看清楚。
以下幾個(gè)問(wèn)題可以幫助你確定自己的恐懼——特別是對(duì)于失業(yè)的擔(dān)憂是否真有現(xiàn)實(shí)依據(jù)。
1、你所在的組織、行業(yè)和經(jīng)濟(jì)體的總體財(cái)務(wù)狀況如何?
你的擔(dān)憂情有可原:現(xiàn)在的環(huán)境很可能增加人們對(duì)工作穩(wěn)定性的憂慮。很多組織受到新冠影響,失業(yè)率總體上升,年輕人受到的影響尤其大。很難想象有誰(shuí)可以一點(diǎn)都不擔(dān)心。
如果你所在公司的整體財(cái)務(wù)狀況很差,的確該擔(dān)心自己會(huì)被解雇。不過(guò)并不是所有公司都會(huì)完全公開(kāi)財(cái)務(wù)狀況,所以這點(diǎn)很難評(píng)估。要驗(yàn)證自己的擔(dān)憂,可以研究一下行業(yè)現(xiàn)狀,以及所在國(guó)家的經(jīng)濟(jì)狀況。查一下“現(xiàn)在(你所在行業(yè))的失業(yè)率”和“國(guó)家經(jīng)濟(jì)狀況”,會(huì)讓你獲得更多信息,判斷自己是否該為可能的失業(yè)做準(zhǔn)備。
別擔(dān)心,如果查過(guò)之后發(fā)現(xiàn)所在行業(yè)的財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)定,說(shuō)明你的工作可能還挺安全的??傮w經(jīng)濟(jì)已經(jīng)在恢復(fù),全球失業(yè)率持續(xù)下降(與2020年最初幾個(gè)月相比),從數(shù)據(jù)上講,現(xiàn)在你由于新冠而失業(yè)的可能性降低了。在新冠影響下沒(méi)有丟掉工作,會(huì)讓你感到公司非常重視你,如果公司處于困境中,這種感覺(jué)會(huì)更明顯。
2、你所在組織的整體文化如何?
一些公司有著透明、開(kāi)放、以反饋為導(dǎo)向的文化。如果身處這樣的組織,你可能已經(jīng)感受到可預(yù)測(cè)的HR流程,比如標(biāo)準(zhǔn)化的績(jī)效評(píng)估和公正的管理決策??上Ш芏嗳怂诘墓静⒉幌襁@樣,只能自己分析哪些行動(dòng)、事件或負(fù)面反饋可能是警示信號(hào)。如果公司整體文化更接近后者,那的確會(huì)擔(dān)心失業(yè),特別是自己表現(xiàn)堪憂或從管理者那里得到了負(fù)面反饋的情況下更是如此。這樣的環(huán)境里,要了解上司的想法和運(yùn)營(yíng)方法。
如果公司文化公平且開(kāi)放,就不會(huì)突然解雇員工。公司可能會(huì)明確地解釋你的實(shí)際表現(xiàn)和公司需求之間難以彌合的差距。因此,如果管理者或HR部門沒(méi)有找你進(jìn)行這類談話,你就可以別再擔(dān)心了。從另一方面講,你充分履行了自己的職責(zé),而且一直得到來(lái)自上司的有建設(shè)性的正面反饋,這是個(gè)好兆頭。表現(xiàn)很好這點(diǎn)他們是不會(huì)騙你的。
3、你的上司怎樣想、怎樣做?
評(píng)估自己是否會(huì)被解雇的最佳方法是直接去問(wèn)上司。這件事聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)嚇人,但你可以稍微繞個(gè)彎子。比如在下一次一對(duì)一會(huì)面時(shí),你可以說(shuō),“我想聽(tīng)聽(tīng)你對(duì)我表現(xiàn)的反饋。你覺(jué)得我有沒(méi)有達(dá)到你的期望,我有哪些可以改進(jìn)的地方?”還可以加上一句,“有沒(méi)有哪些我該做的、能為你和公司帶來(lái)更多價(jià)值的事情?”管理者總是很難開(kāi)口給出負(fù)面評(píng)價(jià),你可以主動(dòng)問(wèn)起,讓他們更好開(kāi)口批評(píng)你。如果你得到的反饋極其負(fù)面,沒(méi)有建設(shè)性,可能說(shuō)明你該擔(dān)心失業(yè)了,但要記住,批評(píng)也可能是好事。批評(píng)說(shuō)明管理者有意督促你成長(zhǎng)。
一些人不愿直接向上司尋求反饋,也不必勉強(qiáng)。這種情況下,你可以在上司的行為里尋找跡象。問(wèn)問(wèn)隊(duì)友,上司是否為他們提供關(guān)于工作表現(xiàn)的建設(shè)性反饋、是否定期明確交流,他們是否覺(jué)得上司的行為可預(yù)測(cè)。你與隊(duì)友對(duì)同一個(gè)人可能有不同的看法,把每個(gè)人看到的側(cè)面加起來(lái),會(huì)幫助你們更好地解讀上司的行為,打消無(wú)謂的疑慮。
不過(guò),如果你發(fā)現(xiàn)上司給你的反饋的確比其他人更差,那就要注意了。比方說(shuō),如果上司總是告訴你“我們必須更快地完成這件事”或者“下次試試換一種方式做項(xiàng)目”,但并沒(méi)有像這樣一直糾正你的隊(duì)友,可能就不是什么好兆頭。這不一定說(shuō)明你快被解雇了,但你需要跟上司直接談?wù)?,交換一下意見(jiàn)。你可以說(shuō),“我發(fā)現(xiàn)最近得到的負(fù)面反饋更多了,我想做好自己的工作。能不能給我一些改善的建議?”
無(wú)論如何,一定要與管理者溝通。這類情況可能有很微妙的地方,而且往往正是問(wèn)題的一部分。如果你不相信管理者會(huì)坦誠(chéng)交流,覺(jué)得上司對(duì)待自己的確與對(duì)待其他人不同,可能需要求助人事部門調(diào)查一下問(wèn)題所在。
如果你詢問(wèn)管理者的明確反饋,對(duì)方說(shuō)對(duì)你的表現(xiàn)很滿意,那就接受這個(gè)說(shuō)法,別再煩惱了。同樣,與同事交流發(fā)現(xiàn)上司對(duì)待所有人都差不多,這也是個(gè)很好的信號(hào)。你可能會(huì)發(fā)現(xiàn),上司會(huì)對(duì)所有人說(shuō)“快點(diǎn)做”或者“應(yīng)該換一種方法”,并不是對(duì)你生氣,也不是說(shuō)明你快被炒了。上司的細(xì)微動(dòng)作不一定都是征兆,你越了解他們,就越能解讀他們的行為。
4、是不是你的個(gè)人偏見(jiàn)?
大部分人是樂(lè)觀的,對(duì)自己評(píng)價(jià)很高,高估了自己的才能和潛力。因此他們?cè)谝馔獗唤夤突驔](méi)能升職的時(shí)候會(huì)很吃驚。而悲觀者總是對(duì)自己的工作予以最嚴(yán)厲的批評(píng)。如果你是很少擔(dān)心的樂(lè)觀者,卻依然感到自己可能會(huì)丟掉工作,那我覺(jué)得你大概是對(duì)的。
弄明白自己的悲觀或樂(lè)觀程度,就是你能做的最有用的事情。這可以幫助你確定自己到底該不該擔(dān)心。舉例來(lái)說(shuō),我自己悲觀、多疑、消極,總是有點(diǎn)過(guò)度擔(dān)憂。不過(guò)既然意識(shí)到了這一點(diǎn),你就會(huì)明白自己可能只是在夸大負(fù)面事件的可能性。如果覺(jué)得有壞事會(huì)發(fā)生,你知道這可能不是事實(shí),只是自己想太多。如果你感到會(huì)發(fā)生好事,那么一定真的是好事。建立起這種自我覺(jué)察,能幫助你解讀自己的傾向,糾正這種傾向?qū)ψ约含F(xiàn)實(shí)認(rèn)知的影響,更準(zhǔn)確地解讀自己的處境。如果你總是擔(dān)心一切事情,那么你對(duì)失業(yè)的擔(dān)憂可能只是因?yàn)槟闵匀菀讚?dān)憂,并不是你真的要失業(yè)了。

一定的思慮是沒(méi)問(wèn)題的,只要能保持心理健康,用事實(shí)依據(jù)驗(yàn)證或打消自己的憂慮就好。我們的擔(dān)憂常常是為了保護(hù)自己、準(zhǔn)備迎接未知。而對(duì)一些人來(lái)說(shuō),這種憂慮正是推動(dòng)工作表現(xiàn)提升的要素。但要記住,被解雇并不是世界末日來(lái)臨。前文提到了幾位容易憂慮的成功人士,其實(shí)世界上很多最優(yōu)秀的藝術(shù)家、創(chuàng)作者和創(chuàng)新者都曾經(jīng)被解雇——卡迪·B、史蒂夫·喬布斯、奧普拉·溫弗里等等。當(dāng)時(shí)的感覺(jué)很糟糕,但深陷對(duì)失業(yè)的擔(dān)憂中,要記得提醒自己,失業(yè)并不代表事業(yè)終結(jié)。你會(huì)東山再起的。
關(guān)鍵詞:職場(chǎng)
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托馬斯·查莫羅-普萊穆茲克是萬(wàn)寶盛華集團(tuán)首席創(chuàng)新官,倫敦大學(xué)學(xué)院及哥倫比亞大學(xué)商業(yè)心理學(xué)教授,deepersignals.com聯(lián)合創(chuàng)始人,哈佛創(chuàng)業(yè)金融實(shí)驗(yàn)室成員。
朔間|譯? 周強(qiáng)|編校