蕭山永輝超市的青蝦仁冰塊超過百分之三十
?事情是這樣,我預(yù)約了4.16號早上8~9點上門送菜。其中有青蝦仁,價格是25.8元,350g正負(fù)50g。 送來標(biāo)簽是378g。換算實際500g(一斤)=36.85元。接近快40價位冷凍的青蝦仁,并不便宜。
另外透露下熟蝦仁200g=12.6元,換算31.5=500g(一斤)
五塊錢差距我選擇了青蝦仁,我已經(jīng)不是第一次買了,打開永輝app查到在此之前我至少買了4次蝦。每次品種還不止一種。之前我懶得用稱,差不多就可以了,但今天沒忍住。原因是我不著急,蝦就放洗手臺化凍,中午來看好多水,拿出稱,歸零。把水全部倒出來放上去居然顯示110,而且我水沒完全倒干凈。然后蝦帶著袋子和剩余的水上稱是268g。
我買的是350g到手是268g了,還部分帶水。
36.85/500*268=19.75,實際付款25.8-19.75=6.05?;钌鶋K五買了一袋水。
我去查了資料,網(wǎng)上從12年開始就有發(fā)布這個問題,但是百度上的資料并不多,很多都是陳舊的信息,我就開始發(fā)現(xiàn)這個是一個“灰色地帶”,海鮮產(chǎn)品(帶冰),去掉冰水后少了沒有地方專門受理,網(wǎng)上也沒用專門的討論區(qū)域,這么多年以來就是被“默認(rèn)了”,說起實在話,我也嫌麻煩,但心里過意不去。買菜缺斤少兩心里真的不舒服。今天我忍,一天一個超市有多少顧客忍著,一年蕭山區(qū)、杭州市、浙江省有多少人一直默默忍著這個行業(yè)的“‘灰色規(guī)則’”
維權(quán)太浪費時間,現(xiàn)在拿到菜還要洗菜、炒菜、煮飯、吃飯、洗碗、打掃。真的沒有太多時間維權(quán),相信很多人和我一樣在生活中不是不去討公道,而是比較一番不劃算,時間不夠,成為了沉默的大多數(shù)。
我聯(lián)系上朋友,朋友勸我申訴。我聯(lián)系了永輝的人工客服受理后說會有門店電話聯(lián)系我。
大概吃完午飯,有電話來了,問我買350g青蝦仁,收到260g事情,做出了解釋,說青蝦仁都是有冰凍著的,打包的時候也是稱過重量沒問題才送出的。
我就說買的是標(biāo)簽上378收到化冰后稱了268。268/378=0.7089,冰塊的含量有30%。
工作人員說要不這樣,下次你再來買蝦的時候我給你加100g。
我說行吧。
我答應(yīng)了對方開的條件,也沒故意為難對方,對方是個負(fù)責(zé)人或者員工,這件事可能他也做不了主,我揪著對方不放也沒用任何意義和好處,選擇“最有效率”的同意了。
但還是令我深思,冷凍海鮮這個冰的含量,我還特地上網(wǎng)查了,有限冰令的存在,就是不允許消費者拿到的貨冰塊超出了總重量的20%, 這次買的青蝦仁明顯是超出的了。
我也很清楚明白,自身的宣傳的能力不足,我的一個發(fā)聲并不能喚醒商家對這件事的重視。對此只能自己專門寫個稿子,留存在網(wǎng)上服務(wù)器上,希望看到有類似事情的人都能慢慢說出來,發(fā)出來,人多力量大,也許在不久在將來這類事情就能得到滿意的答復(fù)。
我也不是針對永輝超市,我只是舉出這件事談?wù)勛约旱慕?jīng)歷和看法。
本次經(jīng)歷出現(xiàn)超出了30%的冰塊,令我覺得一個行業(yè)如果存在“不為人知”利益可以圖,(只是良心受到譴責(zé))而沒有受罰時就有在鉆空子而賺錢的商家。
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最后貼出我的照片證明。


