“為了你,我什么都愿意”
?因為急于成交,而一味妥協(xié),除了導致大家都心有余悸的成交外,還有可能讓客戶覺得,他還是買貴了。
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就像人人都覺得自己吵架沒吵好,最后一句不該這么說。一旦爽快的答應客戶的訴求,就會讓他產生,本來應該可以再便宜一些的想法,從而陷入對自己討價能力的質疑,和對這次迅速成交的悔恨。
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稀奇的商品能讓客戶趨之若鶩的連夜排隊,勤勤懇懇的定鬧鐘秒殺,滿懷赤誠的集齊放著沒用,扔了可惜的配貨。
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你需要面對的,不應該是“九塊九能不能包郵”,而應該是“我出九百萬求求你賣給我”。
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前提是,你的確能讓識貨人成交前心甘情愿,成交后心滿意足。
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并且,有某個特定的客戶認準你,當然很好。但你連自己的商鋪能不能租出去都無法保證,所以就更無法保證,客戶會不會一直會對商品認準下去。
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因此你只需要保證有耳聰目明的客戶識別你,認可你,且數(shù)量是源源不斷,子子孫孫無窮匱也。
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剩下的,強行要求你九塊九包郵的,就不要管了。
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“再便宜點,便宜點我就下單了?!?/p>
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“對不起,賣完了?!?/p>
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